當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)院面臨的市場(chǎng)環(huán)境已發(fā)生巨大變化，醫(yī)院性質(zhì)、內(nèi)涵越發(fā)豐富，服務(wù)功能越發(fā)完善，傳統(tǒng)的管理模式已不足以適用于當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要；與此同時(shí)，患者也面臨著“就醫(yī)難、就醫(yī)貴”的問(wèn)題，許多病人直呼“病不起”。在這樣的現(xiàn)實(shí)情況下，醫(yī)院開始探索新的管理模式，我們旨在通過(guò)系列課題培訓(xùn)及討論研究，使醫(yī)院管理人員能夠從中得到些許啟發(fā)，從而建立對(duì)醫(yī)患雙方都更為有利的管理模式。
【招生對(duì)象】
醫(yī)院高層管理人員，醫(yī)療投資、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的高層管理人員
【核心價(jià)值】
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)核心課程，進(jìn)一步提升綜合管理能力；
融入了全國(guó)各地醫(yī)院的實(shí)踐考察，實(shí)踐參觀和深度結(jié)合學(xué)習(xí)；
豐富的論壇等活動(dòng)貫穿整體課程，搭建學(xué)員們深入交流平臺(tái)。
【教學(xué)方式】
采用“醫(yī)院核心管理課程+專題講座+醫(yī)院實(shí)地考察”模式。醫(yī)院管理課程與時(shí)俱進(jìn)，邀請(qǐng)全國(guó)名師，結(jié)合當(dāng)下醫(yī)院管理最新的發(fā)展態(tài)勢(shì)設(shè)計(jì)具有針對(duì)性強(qiáng)的戰(zhàn)略課程；專題講座結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療改革現(xiàn)狀展開深入剖析。在最短的學(xué)習(xí)周期內(nèi)，節(jié)約學(xué)員的時(shí)間成本，同時(shí)又保證教學(xué)質(zhì)量，對(duì)學(xué)員進(jìn)行管理核心知識(shí)的系統(tǒng)性、綜合性的強(qiáng)化整合，有效提高管理技巧和決策能力。另外，一年的學(xué)習(xí)中2次以上醫(yī)院考察，實(shí)地交流。每個(gè)班級(jí)安排拓展訓(xùn)練1天，增進(jìn)學(xué)員之間的了解深化團(tuán)隊(duì)意識(shí)；班級(jí)組織多種課外活動(dòng)，辯論賽、學(xué)習(xí)論壇、聯(lián)誼晚會(huì)等搭建堅(jiān)固的校友平臺(tái)。
【授課師資】
北大、清華等知名學(xué)府資深管理學(xué)家
國(guó)內(nèi)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)高層管理者
醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)戰(zhàn)專家
【學(xué)習(xí)期限】一年制，每次2-3天課程，共計(jì) 30天課時(shí)。
【學(xué)習(xí)地點(diǎn)】北京
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】培訓(xùn)費(fèi)36800元/人/期（包括教材、講義費(fèi)、論壇講座、證書費(fèi)用、拓展訓(xùn)練、課間茶點(diǎn)及學(xué)員通訊錄）
【課程設(shè)置】
| 核心管理模塊 | |
| 醫(yī)院戰(zhàn)略管理 醫(yī)院戰(zhàn)略制定的要素，形成過(guò)程，戰(zhàn)略的執(zhí)行 醫(yī)院間動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)及其對(duì)戰(zhàn)略結(jié)果的影響，新時(shí)期醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)律和焦點(diǎn) 醫(yī)院取得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的具體做法及戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略管理中的重要作用 | |
| 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理思維與領(lǐng)導(dǎo)決策，如何用科學(xué)系統(tǒng)的方法分析問(wèn)題，做出決策 管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)重在激勵(lì)，激勵(lì)重在制度 識(shí)人、用人、留人 | 醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷 醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中市場(chǎng)與營(yíng)銷的內(nèi)涵 市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)拓展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要理論與方法 品牌的內(nèi)涵、定位、設(shè)計(jì)、組合、保護(hù)與管理方法 |
| 醫(yī)院危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) 危機(jī)分類和危機(jī)發(fā)生的誘因 如何應(yīng)對(duì)媒體危機(jī)，媒體危機(jī)處理流程 如何與媒體和記者打交道，媒體關(guān)系管理流程 危機(jī)管理重點(diǎn)：危機(jī)預(yù)案制定 | 醫(yī)院人力資源管理 引入以人力資源管理為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的管理理念； 從宏觀和微觀的角度，對(duì)組織中人力資源管理模型進(jìn)行分析； |
| 醫(yī)院非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理 醫(yī)院財(cái)務(wù)制度改革重點(diǎn) 改革后的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理重點(diǎn) 財(cái)務(wù)報(bào)表分析與經(jīng)營(yíng)決策 | 醫(yī)院法律實(shí)務(wù) 法與醫(yī)院的三種管理模式 認(rèn)識(shí)醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患權(quán)利義務(wù)，醫(yī)療糾紛熱點(diǎn)、難點(diǎn)通解 藥械購(gòu)銷中商業(yè)賄賂的法律界定與澄清 |
| 醫(yī)院績(jī)效管理 績(jī)效管理包括的內(nèi)容，績(jī)效管理的關(guān)鍵問(wèn)題 醫(yī)院績(jī)效管理的實(shí)施 介紹普遍適用的醫(yī)院績(jī)效管理框架 | 組織行為學(xué) 知人善任，合理地使用人才 了解組織中群體與團(tuán)隊(duì)的差異 認(rèn)識(shí)組織文化與組織變革，掌握不同規(guī)模的組織呈現(xiàn)不同類型的組織文化 |
| 創(chuàng)新管理模塊 | |
| 管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 有效溝通的方法和心態(tài) 溝通心理學(xué) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的溝通和管理 | 醫(yī)院品牌與文化建設(shè) 以人為本的文化建設(shè)基礎(chǔ) 醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)提升 品牌塑造 |
| 醫(yī)院的資本運(yùn)營(yíng)與投融資并購(gòu) 醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)的法制環(huán)境 醫(yī)院投資與融資 醫(yī)院并購(gòu)與集團(tuán)化發(fā)展 財(cái)富管理 醫(yī)院產(chǎn)權(quán)改制與并購(gòu)的法律及財(cái)務(wù)問(wèn)題 | 醫(yī)院全成本控制方法創(chuàng)新 中國(guó)新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院管理的影響及對(duì)策 全成本管理方法介紹，醫(yī)院成本控制具體方法 醫(yī)院實(shí)施全成本管理案例分享 |
| 情緒管理與控制 認(rèn)識(shí)壓力和情緒，壓力與情商管理 應(yīng)對(duì)壓力調(diào)適心理的基本策略 樹立陽(yáng)光心態(tài) | 中國(guó)傳統(tǒng)文化與管理智慧 儒、釋、道、法核心內(nèi)容提升個(gè)人修養(yǎng)，提升管理高度 從歷史更替看企業(yè)傳承 |
| 專題講座 | |
| 《醫(yī)療環(huán)境形勢(shì)與發(fā)展》《新醫(yī)改形勢(shì)下公立、私立醫(yī)院改革探討》《醫(yī)院信息化》 《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《醫(yī)改政策解讀》《醫(yī)院商務(wù)禮儀》《醫(yī)院微營(yíng)銷》 | |
【課程特色】
1、 高端品質(zhì)：整合國(guó)內(nèi)高端的醫(yī)療管理專家資源，最權(quán)威的行業(yè)政策解讀。
2、 學(xué)習(xí)考察：學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理理念，拓展視野，啟發(fā)思維。
3、 學(xué)員論壇：學(xué)員在上課之余加深了解，交流經(jīng)驗(yàn)，積累廣泛的校友資源。
4、 課后活動(dòng)：課后班級(jí)組織豐富多彩的課余活動(dòng)促進(jìn)交流學(xué)習(xí)、增進(jìn)友誼。
5、 學(xué)校式管理、人性化服務(wù)：上課按照嚴(yán)格的學(xué)校紀(jì)律管理，民主選舉班委會(huì)主持班級(jí)日常交流工作，同時(shí)，教務(wù)工作人員提供細(xì)致入微的人性化服務(wù)。
【部分授課師資介紹】（排名不分先后）
董明 國(guó)家行政學(xué)院 教授
王 岳 北京大學(xué)副教授，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部人文學(xué)院院長(zhǎng)助理，醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心副主任
劉玉村 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部黨委書記，原北京大學(xué)第一醫(yī)院院長(zhǎng)
雷海潮 北京市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)黨委副書記、主任
王吉善 中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、北京大學(xué)人民醫(yī)院前任副院長(zhǎng)
韓曉峰 中國(guó)品牌醫(yī)院聯(lián)盟副主席兼秘書長(zhǎng)、中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)社會(huì)辦醫(yī)管理分會(huì)副主任
尹 梅 哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)院院長(zhǎng)、管理學(xué)博士，黑龍江政協(xié)委員
汪大正 國(guó)內(nèi)著名人力資源專家
孫學(xué)勤 西安交通大學(xué)教授，西安當(dāng)代醫(yī)院管理研究院院長(zhǎng)
張妉丹 原香港陽(yáng)光衛(wèi)視董事會(huì)董事兼臺(tái)長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)媒體、關(guān)系傳媒和危機(jī)管理專家
【報(bào)名方式】
一、報(bào)名表的獲取，請(qǐng)致電工作人員將向您介紹相關(guān)情況并提供報(bào)名表。由于每期課程都有名額限制，為能得到席位，請(qǐng)您盡快將報(bào)名表填好，傳真或郵寄給我們。
二、請(qǐng)參加培訓(xùn)人員填寫“報(bào)名登記表（加蓋公章）”
三、經(jīng)審核后，向您郵寄或傳真“審核通知書”和“入學(xué)須知”。
四、請(qǐng)學(xué)員按“入學(xué)須知”中規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)報(bào)到，報(bào)到時(shí)請(qǐng)?zhí)峤灰韵虏牧希?
1、所在單位簡(jiǎn)介一份 2、單位推薦信一份（加蓋公章） 3、身份證復(fù)印件一份
4、學(xué)歷證書復(fù)印件一份 5、二寸彩色照片四張 6、名片兩張
