主講：張運來老師

【課程背景】

在企業中，只有營銷部門是盈利中心。世界著名管理大師彼得·德魯克說：管理者究竟是什么人？就是能看懂資產負債表和利潤表的營銷人員。營銷是企業經營管理的核心環節，是企業的命脈！在經濟全球化和市場競爭激烈的今天，首先就需要企業全員樹立科學的營銷理念，其次是制定適配的影響戰略與策略。

營銷培訓，首先是營銷理念的培訓。營銷理念是關于營銷價值的觀點和看法，其實質是回答了“我以什么作為營銷導向？”的問題，有些企業盛極而衰，就是因為營銷導向出了問題，不重視營銷、客戶價值的企業，沒有服務意識的企業曾為此付出了代價。相反，那些重視營銷理念的企業才能基業長青。先進的理念是行動的指南，先進的營銷理念帶來卓越的營銷業績。

旨在幫助中國企業全面提升管理者營銷素質和營銷競爭力，課程將經典營銷理論和先進營銷實踐相結合，強調系統與創新，立足前沿與實戰，激發營銷創新靈感。采用獲得國際公認“360°邊學邊戰”培養模式，讓你與教授零距離溝通，品味高水平的思維盛宴，突破企業發展瓶頸，從而培養出在未來商戰中基業長青的企業領航人

【課程收益】

? 了解傳統營銷觀念面臨的困境與挑戰，理解傳統營銷觀念是造成上述問題的根源；

? 理解現代營銷的實質；

? 掌握先進的營銷理念并根植于日常管理行動之中；

? 掌握如何吸引目標客戶的方法，提高營銷的針對性和有效性。

? 掌握如何制定營銷戰略與營銷4P策略，提高營銷計劃制定的科學性、針對性和有效性。

【課程特色】

實戰性。給學員賦予專業作戰能力，指導和啟發學員主動思考和行動，1對1服務針對個性問題現場解答，保證每一個方法工具的可操作。

落地性。針對企業不同發展階段提供針對性策略，企業高管班子集體參加學習，升級思維與認知，建立共同話語體系，帶著學習成果回去深化應用。

獨特性。每一部分都有案例、有游戲、有小結，有討論答疑。

【課程對象】總經理、部門經理等。

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、觀新時代環境大勢(PEST分析)

1. 政治環境

2. 經濟環境

3. 社會環境

4. 技術環境

工具:PEST、波特五力模型

二、定新時代營銷理念

1. 徹底顛覆/轉變傳統的營銷理念

? 從價格導向到客戶價值導向

 ? 幫助客戶降低成本

 ? 幫助客戶提升效率

 ? 幫助客戶贏得競爭

? 從交易導向到關系導向

? 從外部營銷到內外部營銷結合

? 從營銷人員營銷到全員營銷

2.理解營銷的本質與目的

? 營銷是發現并滿足客戶需求的過程

? 營銷是促使客戶解決問題并為其提供解決方案

? 營銷是即說服客戶的腦也打動客戶的心（信任關系）

? 營銷是營造一種打動人心的價值， 然后銷出去

案例分享：利樂通過促進客戶的成長實現自我發展

工具：營銷理念診斷表

三、謀定而后動——營銷戰略制定的三部曲

1. 營銷目標的設定與分解

2. 我的產品賣給誰

? 市場需求測量與預測

? 細分市場與選擇目標市場

3.如何做好品牌的精準定位？

? 差異化

? 顧客吸引力

? 容易傳播

實戰案例分享：中國移動 “移動、家庭、政企、新業務市場”四輪驅動融合發展

游戲：迷失叢林的團隊打造

工具：ZMET、技術品牌定位知覺圖、企業價值能力分析矩陣

四、企業該如何制定營銷策略？

1. 如何制定產品策略，實現量利兼得

? 從產品、服務到解決方案的躍遷

? 品牌策略

 ? 品牌命名

 ? 品牌決策

 ? 單一/多品牌

 ? 經銷商品牌

2.如何優化定價策略，把握調價節奏和技巧

3.通路制勝——如何優化渠道結構，有效覆蓋區域市場

4.凝聚力量——新媒體時代，如何做好營銷整合傳播與推廣活動

? 市場營銷組合策略的整合與匹配

案例分析與小組研討：某焊材企業的營銷策略、華為從2萬元蛻變成東方幽靈的項目銷售管理

分享：TOPSALES的成功感悟