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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

博弈論與決策思維

戰(zhàn)略管理 88
鄭加成

鄭加成 浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授、博弈論專家


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《博弈論與領(lǐng)導(dǎo)決策》《博弈論與政府管理》《博弈論與管理創(chuàng)新》《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析與政策解讀》

課程大綱(可按要求和時(shí)間增刪):

(一) 博弈論基礎(chǔ)

1、 什么是博弈

博弈的定義

案例解讀:打獵;三個(gè)火槍手;田忌賽馬

問題:何為利益最大化?

2、 什么是博弈論

博弈論的定義

問題:何為互動(dòng)決策?

討論:博弈論與優(yōu)化理論的區(qū)別

3、 無處不在的博弈現(xiàn)象

案例解讀:商業(yè)上“討價(jià)還價(jià)”;政治上“上有政策下有對策”;外交上“六方會談”

薩繆爾森、孔子、毛澤東的博弈觀

人生無處不權(quán)謀,人間事事皆博弈

權(quán):權(quán)衡(利弊),謀:謀劃(未來)

5、 標(biāo)準(zhǔn)式博弈

博弈的三要素、博弈結(jié)果、關(guān)鍵與博弈規(guī)則

重要概念:納什均衡

討論:納什均衡

6、 博弈的分類

合作博弈和競爭博弈

合作博弈:超級女生

競爭博弈:賭博和下棋

博弈的其它分類法

案例解讀:學(xué)生給上課老師打分!

7、 博弈論發(fā)展簡史

博弈論的重要性

案例解讀:博弈論與諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)

8、 博弈論原理一:博弈規(guī)則決定博弈結(jié)果

    案例解讀:美國總統(tǒng)選戰(zhàn)、危害公共安全罪、打擊恐怖主義、經(jīng)濟(jì)制度、付款方式

9、 重要概念:納什均衡

案例解讀:A和B的博弈對策

(二) 博弈思維在管理決策中的信息應(yīng)用

1、 完全信息和不完全信息博弈

數(shù)字博弈游戲:直接相互作用

問題:最難的兩件事?

案例解讀:小學(xué)生入學(xué)考試題

2、 博弈的心理學(xué)應(yīng)用

    案例解讀:猜猜你在想什么;

3、 博弈思維:換位思考

問題:最難的兩件事?

問題:如何主導(dǎo)別人的思維?

案例解讀:合作與競爭;好人與壞人;好事與壞事

問題:我是從哪里來的?

問題:何為換位?如何換位?

4、 博弈思維:領(lǐng)先一步

    預(yù)測與決策

5、 博弈思維:預(yù)測比決策更重要

案例解讀:律師怎么說?如何打移動(dòng)靶;股市投資;

案例解讀:打擊恐怖襲擊;借據(jù)丟失怎么辦?

6、 博弈思維:信息傳遞策略

合作博弈:正確傳遞信息

競爭博弈:不傳遞信息

問題:信息傳遞目的?

問題:如何正確傳遞信息?

案例解讀:送禮的學(xué)問;浪費(fèi)性消費(fèi)與奢侈品消費(fèi);隱性激勵(lì)的妙用

7、 博弈思維:機(jī)制設(shè)計(jì)

案例解讀:所羅門王斷案

問題:為什么飛機(jī)、輪船等要設(shè)立頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙?

問題:為什么廣告要分黃金時(shí)段、經(jīng)濟(jì)時(shí)段?

    機(jī)制設(shè)計(jì)的應(yīng)用:利益最大化

    案例解讀:電力系統(tǒng)的峰谷電;醫(yī)院的專家門診;星級酒店;銀行的信用卡;影院票價(jià)

(三)博弈思維在管理決策中的推理應(yīng)用

1、 博弈思維:推理方式

同時(shí)出招——循環(huán)推理思維

案例解讀:喝酒劃拳、談判中應(yīng)用

案例解讀:股市投資循環(huán)推理應(yīng)用

相繼出招——鏈?zhǔn)酵评硭季S

案例解讀:下棋、談判中應(yīng)用

案例解讀:股市投資鏈?zhǔn)酵评響?yīng)用

2、 博弈思維:目標(biāo)利益一致

案例解讀:倆匹馬如何吃完兩堆草;公主的眼色與侍衛(wèi)的選擇

討論:溝通的有效性

討論:花錢的法則

問題:為什么國企病難治?

3、 博弈思維:目標(biāo)利益一致才能實(shí)現(xiàn)合作共贏

目標(biāo)利益不一致的后果

討論:如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利益一致?(求同存異、化不同為同)

案例解讀:讓婦女不戴面紗?影院讓婦女脫帽?相士辨人?把冰賣給愛斯基摩人?

問題:如何制定有效的管理制度?

4、 博弈思維:決策中的相權(quán)策略

    案例解讀:千島湖魚味館的定價(jià);雜志的定價(jià);套餐定價(jià);請客;購物

討論:如何實(shí)現(xiàn)“兩利相權(quán)取其重,兩害相權(quán)取其輕”?

討論:相權(quán)中如何使用參照系?

討論:為什么選擇題比判斷題好做?

5、 博弈思維:現(xiàn)象、行為和制度之間的關(guān)系

案例解讀:標(biāo)語應(yīng)用;降落傘;樓坍塌;衣服淋濕;腐敗現(xiàn)象;巴菲特出租農(nóng)場

6、 博弈思維:貪與反貪

案例解讀:“貪”字解讀;運(yùn)送囚犯;分梨

討論:為什么罰上可以立威,榜樣要樹立在基層?

7、  博弈思維:靜態(tài)與動(dòng)態(tài)博弈

靜態(tài)博弈:不變環(huán)境下的決策應(yīng)對

動(dòng)態(tài)博弈:變化環(huán)境下的決策應(yīng)對

    案例解讀:威脅與承諾的有效性

8、 博弈思維:單次博弈與重復(fù)博弈

    案例解讀:信用與信譽(yù);恒產(chǎn)與恒心;期末問題與腐敗年齡;旅游景點(diǎn)假貨問題

9、 博弈思維:主觀原因與客觀條件

主觀原因:自己可以主導(dǎo)、可以控制

客觀條件:自己不能主導(dǎo)、不可控制

討論:管理者如何思考和做決策?

討論:找內(nèi)因還是找外因?

案例解讀:考核機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、公平機(jī)制、權(quán)利機(jī)制、導(dǎo)向機(jī)制

討論:如何設(shè)計(jì)考核指標(biāo)?

10、博弈思維:如何改進(jìn)管理決策效益?

管理工作:管人、管事、管制度

管理工作的基礎(chǔ):動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利、繩之以法

管理工作的改進(jìn):實(shí)踐納什均衡=利用最大化

討論:如何實(shí)踐納什均衡?

討論:決策中如何實(shí)現(xiàn)合作共贏?

11、博弈思維:制度的約束機(jī)制

案例解讀:如何處理法不責(zé)眾?

討論:法不責(zé)眾=不要與大多數(shù)人為敵

討論:如何設(shè)計(jì)制度?

案例解讀:如何制定管理制度(管理人的行為)?

案例解讀:如何制定組織文化(管理人的心理)?

12、博弈思維:目的和目標(biāo)

目的和目標(biāo)的關(guān)系

    討論:為什么目的比目標(biāo)更重要?

博弈思維:圍繞目的找目標(biāo)

    吸引力法則:別人怎么思考取決于你怎么提問

討論:如何圍繞目的找目標(biāo)?

13、博弈思維:貪婪與恐懼

貪婪使人進(jìn)步,恐懼使人安全!

討論:何時(shí)要貪婪?何時(shí)要恐懼?

14、博弈思維:決策成功的秘密

高瞻遠(yuǎn)矚;順勢而為;預(yù)測趨勢;三思后行;目的導(dǎo)向

案例解讀:士兵買保險(xiǎn);蹦極多少錢?

案例解讀:如何實(shí)現(xiàn)目的導(dǎo)向?

15、博弈思維:價(jià)值取向

價(jià)值取向標(biāo)準(zhǔn)排序的四原則

討論關(guān)系:預(yù)測與決策、效率與效益、價(jià)格與價(jià)值、目的與目標(biāo)

(四)結(jié)束語

1、 博弈思維:博弈是“道”也是“術(shù)”;

2、 博弈思維:博弈是是知識也是智慧;

3、 博弈思維:博弈中預(yù)測比決策更重要;

4、 博弈的最高境界:政治上是求同存異與妥協(xié),經(jīng)濟(jì)生活上是合作與共贏。

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