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百戰歸來,清大EMBA再啟程

博弈論與決策思維

戰略管理 573
鄭加成

鄭加成 浙江大學經濟學院副教授、博弈論專家

常駐地:杭州
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《博弈論與領導決策》《博弈論與政府管理》《博弈論與管理創新》《當前宏觀經濟形勢分析與政策解讀》

課程大綱(可按要求和時間增刪):

(一) 博弈論基礎

1、 什么是博弈

博弈的定義

案例解讀:打獵;三個火槍手;田忌賽馬

問題:何為利益最大化?

2、 什么是博弈論

博弈論的定義

問題:何為互動決策?

討論:博弈論與優化理論的區別

3、 無處不在的博弈現象

案例解讀:商業上“討價還價”;政治上“上有政策下有對策”;外交上“六方會談”

薩繆爾森、孔子、毛澤東的博弈觀

人生無處不權謀,人間事事皆博弈

權:權衡(利弊),謀:謀劃(未來)

5、 標準式博弈

博弈的三要素、博弈結果、關鍵與博弈規則

重要概念:納什均衡

討論:納什均衡

6、 博弈的分類

合作博弈和競爭博弈

合作博弈:超級女生

競爭博弈:賭博和下棋

博弈的其它分類法

案例解讀:學生給上課老師打分!

7、 博弈論發展簡史

博弈論的重要性

案例解讀:博弈論與諾貝爾經濟學獎

8、 博弈論原理一:博弈規則決定博弈結果

    案例解讀:美國總統選戰、危害公共安全罪、打擊恐怖主義、經濟制度、付款方式

9、 重要概念:納什均衡

案例解讀:A和B的博弈對策

(二) 博弈思維在管理決策中的信息應用

1、 完全信息和不完全信息博弈

數字博弈游戲:直接相互作用

問題:最難的兩件事?

案例解讀:小學生入學考試題

2、 博弈的心理學應用

    案例解讀:猜猜你在想什么;

3、 博弈思維:換位思考

問題:最難的兩件事?

問題:如何主導別人的思維?

案例解讀:合作與競爭;好人與壞人;好事與壞事

問題:我是從哪里來的?

問題:何為換位?如何換位?

4、 博弈思維:領先一步

    預測與決策

5、 博弈思維:預測比決策更重要

案例解讀:律師怎么說?如何打移動靶;股市投資;

案例解讀:打擊恐怖襲擊;借據丟失怎么辦?

6、 博弈思維:信息傳遞策略

合作博弈:正確傳遞信息

競爭博弈:不傳遞信息

問題:信息傳遞目的?

問題:如何正確傳遞信息?

案例解讀:送禮的學問;浪費性消費與奢侈品消費;隱性激勵的妙用

7、 博弈思維:機制設計

案例解讀:所羅門王斷案

問題:為什么飛機、輪船等要設立頭等艙、經濟艙?

問題:為什么廣告要分黃金時段、經濟時段?

    機制設計的應用:利益最大化

    案例解讀:電力系統的峰谷電;醫院的專家門診;星級酒店;銀行的信用卡;影院票價

(三)博弈思維在管理決策中的推理應用

1、 博弈思維:推理方式

同時出招——循環推理思維

案例解讀:喝酒劃拳、談判中應用

案例解讀:股市投資循環推理應用

相繼出招——鏈式推理思維

案例解讀:下棋、談判中應用

案例解讀:股市投資鏈式推理應用

2、 博弈思維:目標利益一致

案例解讀:倆匹馬如何吃完兩堆草;公主的眼色與侍衛的選擇

討論:溝通的有效性

討論:花錢的法則

問題:為什么國企病難治?

3、 博弈思維:目標利益一致才能實現合作共贏

目標利益不一致的后果

討論:如何實現目標利益一致?(求同存異、化不同為同)

案例解讀:讓婦女不戴面紗?影院讓婦女脫帽?相士辨人?把冰賣給愛斯基摩人?

問題:如何制定有效的管理制度?

4、 博弈思維:決策中的相權策略

    案例解讀:千島湖魚味館的定價;雜志的定價;套餐定價;請客;購物

討論:如何實現“兩利相權取其重,兩害相權取其輕”?

討論:相權中如何使用參照系?

討論:為什么選擇題比判斷題好做?

5、 博弈思維:現象、行為和制度之間的關系

案例解讀:標語應用;降落傘;樓坍塌;衣服淋濕;腐敗現象;巴菲特出租農場

6、 博弈思維:貪與反貪

案例解讀:“貪”字解讀;運送囚犯;分梨

討論:為什么罰上可以立威,榜樣要樹立在基層?

7、  博弈思維:靜態與動態博弈

靜態博弈:不變環境下的決策應對

動態博弈:變化環境下的決策應對

    案例解讀:威脅與承諾的有效性

8、 博弈思維:單次博弈與重復博弈

    案例解讀:信用與信譽;恒產與恒心;期末問題與腐敗年齡;旅游景點假貨問題

9、 博弈思維:主觀原因與客觀條件

主觀原因:自己可以主導、可以控制

客觀條件:自己不能主導、不可控制

討論:管理者如何思考和做決策?

討論:找內因還是找外因?

案例解讀:考核機制、標準機制、動力機制、公平機制、權利機制、導向機制

討論:如何設計考核指標?

10、博弈思維:如何改進管理決策效益?

管理工作:管人、管事、管制度

管理工作的基礎:動之以情、曉之以理、誘之以利、繩之以法

管理工作的改進:實踐納什均衡=利用最大化

討論:如何實踐納什均衡?

討論:決策中如何實現合作共贏?

11、博弈思維:制度的約束機制

案例解讀:如何處理法不責眾?

討論:法不責眾=不要與大多數人為敵

討論:如何設計制度?

案例解讀:如何制定管理制度(管理人的行為)?

案例解讀:如何制定組織文化(管理人的心理)?

12、博弈思維:目的和目標

目的和目標的關系

    討論:為什么目的比目標更重要?

博弈思維:圍繞目的找目標

    吸引力法則:別人怎么思考取決于你怎么提問

討論:如何圍繞目的找目標?

13、博弈思維:貪婪與恐懼

貪婪使人進步,恐懼使人安全!

討論:何時要貪婪?何時要恐懼?

14、博弈思維:決策成功的秘密

高瞻遠矚;順勢而為;預測趨勢;三思后行;目的導向

案例解讀:士兵買保險;蹦極多少錢?

案例解讀:如何實現目的導向?

15、博弈思維:價值取向

價值取向標準排序的四原則

討論關系:預測與決策、效率與效益、價格與價值、目的與目標

(四)結束語

1、 博弈思維:博弈是“道”也是“術”;

2、 博弈思維:博弈是是知識也是智慧;

3、 博弈思維:博弈中預測比決策更重要;

4、 博弈的最高境界:政治上是求同存異與妥協,經濟生活上是合作與共贏。

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