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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

個(gè)人品牌與企業(yè)品牌的互動(dòng)共生

品牌管理 161
 品牌就是人心所向。過去有一句話:得人心者得天下。品牌就是用來贏得人心的,在現(xiàn)代商戰(zhàn)中,得品牌者,得市場(chǎng)。

  不論一個(gè)人,還是一個(gè)企業(yè),要想讓自己有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,贏得別人的尊重、認(rèn)可和支持,就一定要建立品牌,這也是贏得競(jìng)爭(zhēng)的唯一出路。

  企業(yè)和個(gè)人,之所以要建立品牌,是因?yàn)橛辛似放埔院螅欣跇I(yè)務(wù)的拓展。明白了這一點(diǎn),從現(xiàn)在開始我們就要分析:如果建立個(gè)人品牌有利于拓展業(yè)務(wù),我們就要責(zé)無旁待的去建立個(gè)人品牌;如果是建立企業(yè)品牌有利于拓展業(yè)務(wù),我們一定要不遺余力的去建設(shè)企業(yè)品牌;如果是產(chǎn)品品牌更有利于拓展業(yè)務(wù),我們就應(yīng)該全力以赴的去推廣產(chǎn)品品牌。

  品牌化運(yùn)作的困惑

  我經(jīng)常建議我的一些客戶做品牌化運(yùn)作,有些客戶總是猶豫不決,在做與不做之間徘徊,直到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先一步開始了品牌化運(yùn)作,對(duì)他來說已經(jīng)錯(cuò)過了做品牌的最佳時(shí)機(jī),這時(shí)他才被逼無耐的研究如何運(yùn)作品牌。在運(yùn)作品牌這一決策問題上,很多企業(yè)都是趕著不走,牽著才走。為什么這樣呢?后來我發(fā)現(xiàn),因?yàn)檫@些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,從眼界、能力、膽略、格局上來看,他們只配做一名合格的追隨者,根本當(dāng)不了出色的領(lǐng)導(dǎo)者。

  每個(gè)人都想讓別人尊重和認(rèn)可自己,每個(gè)企業(yè)都想在目標(biāo)顧客的心目中有一個(gè)可信籟的良好形象,可他們卻不知在我們身邊,不乏個(gè)人品牌和企業(yè)品牌的成功案例,關(guān)于如何建立個(gè)人品牌和企業(yè)品牌的書籍,圖書市場(chǎng)上也并不鮮見,只是除了研究品牌的專業(yè)人士以外,大部分人對(duì)此都不感興趣。非專業(yè)人士對(duì)品牌的系統(tǒng)化運(yùn)作理念和方法都知之甚少。這是影響企業(yè)和個(gè)人品牌化運(yùn)作進(jìn)程緩慢的主要因素。

  有些人明知道品牌運(yùn)作對(duì)個(gè)人和企業(yè)的好處,可他們卻不愿意作品牌。原因有兩點(diǎn):一是做品牌需要言行一致,說到做到。不是真誠(chéng)正直的人無法建立個(gè)人品牌,不是真誠(chéng)正直的企業(yè)也無法建立企業(yè)品牌;二是因?yàn)樽銎放菩枰\(chéng)實(shí)正直,做人和運(yùn)作企業(yè)的成本會(huì)相對(duì)較高。人每做一件事都會(huì)衡量成本與收益。有些人知道自己說謊、范規(guī)是不對(duì)的,可還去做那些事情,因?yàn)樗男袨榭梢宰屗冻龅某杀靖伲蚴鞘找娓蟆_@就是說,品牌化運(yùn)作要比非品牌化運(yùn)作多支付一些成本。但從長(zhǎng)期來看,品牌化運(yùn)作收益也會(huì)更大。所以說品牌是企業(yè)和個(gè)人最理想的投資模式。

  你的品牌就是你的價(jià)值和價(jià)值觀。如果你聽到“趙景風(fēng)”這個(gè)名字,你能想到他是一個(gè)指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本快速開創(chuàng)市場(chǎng)的營(yíng)銷顧問,那就說明我建立的個(gè)人品牌是成功的,因?yàn)槟悴坏溃夷軌蚶斫馕宜峁┑姆?wù)的價(jià)值,和我對(duì)待自己工作的價(jià)值觀。

  品牌化運(yùn)作的決擇

  一般情況下,專業(yè)性服務(wù)類企業(yè),需要塑造個(gè)人品牌,會(huì)更有利于業(yè)務(wù)的推廣。因?yàn)闆Q定服務(wù)質(zhì)量好壞的,是提供服務(wù)者的專業(yè)水準(zhǔn),而不是公司的實(shí)力。也就是說,客戶更相信的是一個(gè)有專業(yè)水準(zhǔn)的人,而不是一個(gè)有實(shí)力的公司。

  明白了這一點(diǎn),我們就能夠理解為什么國(guó)際最著名的策劃、咨詢類公司的企業(yè)商號(hào),都是用創(chuàng)辦者個(gè)人的名字來命名的。這一點(diǎn)非常重要。如果不相信,大家可以自己去證實(shí),你去看國(guó)內(nèi)最著名、最有實(shí)力的裝飾設(shè)計(jì)公司,一定是依靠創(chuàng)辦者的個(gè)人品牌把企業(yè)品牌發(fā)展起來的,然后再憑借企業(yè)品牌的巨大能量和張力,來發(fā)展全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的。

  高科技、商貿(mào)類的企業(yè),通常是適合做企業(yè)品牌的。比如,海爾、聯(lián)想、沃爾瑪?shù)取?/p>

  海爾的一些產(chǎn)品,打很少的廣告或不打廣告也會(huì)賣得很好,人們自然會(huì)認(rèn)為,像海爾這樣的企業(yè),推出的產(chǎn)品怎么能不好呢。這就是企業(yè)品牌的優(yōu)勢(shì)。

  生產(chǎn)一般性產(chǎn)品、日常消費(fèi)類產(chǎn)品的企業(yè),一般適合做產(chǎn)品品牌。像“海飛絲”洗發(fā)水,人們只會(huì)關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)值--去頭屑,產(chǎn)品的價(jià)值觀--社交場(chǎng)合要給人留下的好印象。至于這個(gè)產(chǎn)品是哪個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的,人們一般不會(huì)關(guān)注,因?yàn)橘徺I此類商品的風(fēng)險(xiǎn)度并不高,人們也不愿意考慮太多。

  品牌的互動(dòng)共生

  品牌化運(yùn)作成敗的前提,是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,選擇主推個(gè)人品牌、企業(yè)品牌,還是產(chǎn)品品牌。當(dāng)然,三種品牌的同時(shí)推廣、互動(dòng)共生,才是最為理想的。

  三種品牌可以同時(shí)推廣、互動(dòng)共生,但一定要分清主次,千萬不能平均用力。例如海爾這樣的企業(yè),它是適合做企業(yè)品牌推廣的,海爾的品牌建設(shè)就要重點(diǎn)推廣企業(yè)的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”;其次海爾的產(chǎn)品在為消費(fèi)者服務(wù),也是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”;海爾的領(lǐng)袖張瑞敏,在出席論壇、演講時(shí),也是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的”.

  張瑞敏通過出席論壇、演講、電視訪談等活動(dòng),在提升個(gè)人品牌的同時(shí),也為海爾的企業(yè)品牌建設(shè)貢獻(xiàn)了力量;海爾企業(yè)品牌的成功推廣,同時(shí)也會(huì)讓海爾的領(lǐng)袖張瑞敏的個(gè)人品牌升值,這就是個(gè)人品牌與企業(yè)品牌的互動(dòng)共生。

  企業(yè)的價(jià)值和價(jià)值觀,本身就是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上挖掘、提煉和物化而成的,我們?cè)侔阉x予企業(yè)的產(chǎn)品,要做到這一點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌、個(gè)人品牌與產(chǎn)品品牌的互動(dòng)共生并不難,關(guān)鍵是看企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在建設(shè)品牌這個(gè)問題上,有多大的決心和斗志。

  說到個(gè)人品牌,很多人會(huì)認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品牌,其實(shí)員工的個(gè)人品牌建設(shè)也不能忽視。我服務(wù)過一個(gè)客戶,是一家商業(yè)企業(yè),這家企業(yè)就推出了品牌員工評(píng)選活動(dòng),因?yàn)橛行I(yíng)業(yè)員服務(wù)好,顧客就都愿意到她這兒買東西,雖然她只是賣服裝,可顧客想買家電時(shí)也要到她這來咨詢一下,因?yàn)轭櫩拖嘈胚@位營(yíng)業(yè)員是值得信籟的,也相信她對(duì)商品知識(shí)和銷售政策的撐握是全面的。看,這就是品牌員工的魅力。

  很多企業(yè)不敢推動(dòng)員工的個(gè)人品牌建設(shè),害怕品牌員工即有能力又把顧客賺在自己的手上之后,說不上哪天會(huì)跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)或者是自己另立山頭,與企業(yè)對(duì)著干。其實(shí)這樣的擔(dān)心和憂慮,只能困擾和折磨無能的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。試問:作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,如果你有培養(yǎng)人才,幫助員工建立個(gè)人品牌的能力,那你還擔(dān)心公司會(huì)缺少人才嗎?如果你為了留住人才而限制員工個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展,圈養(yǎng)一批連跳槽都沒有人要的蠢才,這于企業(yè)的發(fā)展又有何益呢?

  做品牌真不是一件容易的事情,需要面對(duì)艱難、痛苦而又無耐的決擇,但我們必須要邁過這道坎兒,因?yàn)槲覀兤诖鴤€(gè)人以及企業(yè)的前途和命運(yùn)由此改變。

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