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百戰歸來,清大EMBA再啟程

建設“品類老大”品牌

品牌管理 64
 “品類老大”(Category of One)品牌往往能取得很好的成績。在一個競爭者眾多、立足艱難的擁擠市場上,如果一個品牌能找到自己的差異化位置,并且隨之重新構建業務,那么它將成為“品類老大”品牌,成為人們購買的首選品牌。因此,與其和眾多的同質化品牌競爭,讓自己成為眾多選擇之一,不如成為某一個新品類的唯一選擇。現在已有不少品牌成功地做到了這一點。

  美國紐約州的斯特朗博物館(Strong Museum)規模擴大之后,現在已成為美國第二大、世界第三大兒童博物館。但該博物館卻決定不對外宣傳自己是“排行第二或第三的兒童博物館”,而是先發制人地宣傳自己為“國家游戲博物館”(National Museum of Play)。最近,該博物館改名為“強勁”(The Strong),并且創造了一些子品牌:國家游戲博物館、電子游戲歷史國際中心、國家玩具名人堂和國立博物館游戲檔案等。該博物館在游戲行業的國際聲譽已經打響了。

  在20世紀80年代末、90年代初,當時倫斯勒理工學院 (Rensselaer Polytechnic Institute)由于沒有給自己找準一個很好的定位,致使其在發展上落后于其他頂級工程學校。而許多大學,像是常青藤聯盟的八所大學(Ivy League),還有其他一流的文科院校,都為學生提供了工程學位,同時加強了對各門學科的建設,讓數學、科學和工程項目圍繞“工程”進行變革 ,從而讓這些科目成為搶手科目。基于一番嚴謹的調查研究工作,倫斯勒理工學院決定轉變重點,將原來的“工程學校”改為另一個重點:通過科技創新和創業改變世界。這種做法讓該學院脫穎而出,“為什么不改變世界”的觀點讓人們對學校的比較參照體系從“工程”轉到了“我可以改變世界”上。這就是一種通過突破性的技術或者技巧創立“品類老大”的做法。至今,倫斯勒理工學院的發展仍是欣欣向榮。

  還有許多類似的例子。譬如,美國大學(American University)最近宣布自己有意成為教育“書呆子”的“品類老大”。他們新開展的一場活動向人們宣告關于“書呆子”的定義:“如果你知道事情的前源,也知道事情的后續發展,那么你就是一個‘書呆子’。人們也用這個詞來形容一些專家,因為這些專家一門心思都放在創造上。人們喜歡美國大學這樣的學生、教職員工還有校友。”

  在品牌研討會上,客戶會對一些新的品類定義進行探討,同時也會研究對比參照體系的競爭力、一些先入為主的品牌定位,開展這些工作的目的都在于找出一個潛在的“品類老大”品牌定位。其實,這種活動的實質就是尋找“品類老大”品牌定位,之后將定位具體化到品牌口號、營銷活動,再到作出戰略性的決策。

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