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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

建設(shè)“品類老大”品牌

品牌管理 95
 “品類老大”(Category of One)品牌往往能取得很好的成績。在一個(gè)競爭者眾多、立足艱難的擁擠市場上,如果一個(gè)品牌能找到自己的差異化位置,并且隨之重新構(gòu)建業(yè)務(wù),那么它將成為“品類老大”品牌,成為人們購買的首選品牌。因此,與其和眾多的同質(zhì)化品牌競爭,讓自己成為眾多選擇之一,不如成為某一個(gè)新品類的唯一選擇。現(xiàn)在已有不少品牌成功地做到了這一點(diǎn)。

  美國紐約州的斯特朗博物館(Strong Museum)規(guī)模擴(kuò)大之后,現(xiàn)在已成為美國第二大、世界第三大兒童博物館。但該博物館卻決定不對(duì)外宣傳自己是“排行第二或第三的兒童博物館”,而是先發(fā)制人地宣傳自己為“國家游戲博物館”(National Museum of Play)。最近,該博物館改名為“強(qiáng)勁”(The Strong),并且創(chuàng)造了一些子品牌:國家游戲博物館、電子游戲歷史國際中心、國家玩具名人堂和國立博物館游戲檔案等。該博物館在游戲行業(yè)的國際聲譽(yù)已經(jīng)打響了。

  在20世紀(jì)80年代末、90年代初,當(dāng)時(shí)倫斯勒理工學(xué)院 (Rensselaer Polytechnic Institute)由于沒有給自己找準(zhǔn)一個(gè)很好的定位,致使其在發(fā)展上落后于其他頂級(jí)工程學(xué)校。而許多大學(xué),像是常青藤聯(lián)盟的八所大學(xué)(Ivy League),還有其他一流的文科院校,都為學(xué)生提供了工程學(xué)位,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)各門學(xué)科的建設(shè),讓數(shù)學(xué)、科學(xué)和工程項(xiàng)目圍繞“工程”進(jìn)行變革 ,從而讓這些科目成為搶手科目。基于一番嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查研究工作,倫斯勒理工學(xué)院決定轉(zhuǎn)變重點(diǎn),將原來的“工程學(xué)校”改為另一個(gè)重點(diǎn):通過科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)改變世界。這種做法讓該學(xué)院脫穎而出,“為什么不改變世界”的觀點(diǎn)讓人們對(duì)學(xué)校的比較參照體系從“工程”轉(zhuǎn)到了“我可以改變世界”上。這就是一種通過突破性的技術(shù)或者技巧創(chuàng)立“品類老大”的做法。至今,倫斯勒理工學(xué)院的發(fā)展仍是欣欣向榮。

  還有許多類似的例子。譬如,美國大學(xué)(American University)最近宣布自己有意成為教育“書呆子”的“品類老大”。他們新開展的一場活動(dòng)向人們宣告關(guān)于“書呆子”的定義:“如果你知道事情的前源,也知道事情的后續(xù)發(fā)展,那么你就是一個(gè)‘書呆子’。人們也用這個(gè)詞來形容一些專家,因?yàn)檫@些專家一門心思都放在創(chuàng)造上。人們喜歡美國大學(xué)這樣的學(xué)生、教職員工還有校友。”

  在品牌研討會(huì)上,客戶會(huì)對(duì)一些新的品類定義進(jìn)行探討,同時(shí)也會(huì)研究對(duì)比參照體系的競爭力、一些先入為主的品牌定位,開展這些工作的目的都在于找出一個(gè)潛在的“品類老大”品牌定位。其實(shí),這種活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是尋找“品類老大”品牌定位,之后將定位具體化到品牌口號(hào)、營銷活動(dòng),再到作出戰(zhàn)略性的決策。

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