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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

東方風(fēng)行:扎扎實(shí)實(shí)做品牌

品牌管理 53
2012年4月26日,東方風(fēng)行集團(tuán)宣布獲得中金和寬帶基金B(yǎng)輪4000萬(wàn)美元投資,華興資本為本輪融資財(cái)務(wù)顧問(wèn)。這是繼2008年紅杉資本投資后東方風(fēng)行集團(tuán)進(jìn)行的第二輪融資。據(jù)稱(chēng),此輪融資的資金將主要用于其子公司化妝品電子商務(wù)平臺(tái)樂(lè)蜂網(wǎng)(www.lafaso.com)的運(yùn)營(yíng),包括將樂(lè)蜂網(wǎng)打造成化妝品目的店、拓展化妝品靜佳品牌的業(yè)務(wù)、進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)等。

不久前,東方風(fēng)行集團(tuán)副總裁、樂(lè)蜂網(wǎng)CEO王立成也向媒體透露了此輪融資未來(lái)的具體使用方向:首先,創(chuàng)建靜佳品牌化妝品研發(fā)中心,這是未來(lái)東方風(fēng)行集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)。用王立成的話說(shuō),東方風(fēng)行集團(tuán)要成為化妝品行業(yè)的“中國(guó)大腦”,掌控產(chǎn)業(yè)鏈的核心價(jià)值環(huán)節(jié)。與此相對(duì)應(yīng),招募研發(fā)人員。其次,東方風(fēng)行集團(tuán)將大規(guī)模擴(kuò)建倉(cāng)儲(chǔ)體系,形成與中國(guó)行政區(qū)域相對(duì)應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)中心網(wǎng)絡(luò),針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)建設(shè) 物流 高速公路。

王立成表示,隨著運(yùn)營(yíng)體系逐步升級(jí),在全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)建靜佳品牌專(zhuān)營(yíng)體系也在計(jì)劃之內(nèi),是此輪融資支持的另一個(gè)重要項(xiàng)目。

目前,東方風(fēng)行集團(tuán)有三大業(yè)務(wù)板塊:其一是傳媒業(yè)務(wù),圍繞以電視節(jié)目為中心的傳媒、娛樂(lè)與時(shí)尚領(lǐng)域進(jìn)行開(kāi)發(fā)。目前東方風(fēng)行集團(tuán)擁有《超級(jí)訪問(wèn)》、《美麗俏佳人》、《非常靜距離》等多檔在衛(wèi)視平臺(tái)播出的電視節(jié)目,收視人群超過(guò)6億人次。其二是成立于2008年的樂(lè)蜂網(wǎng),這是中國(guó)第一個(gè)專(zhuān)家明星進(jìn)駐、以提供 女性 時(shí)尚解決方案服務(wù)為主的網(wǎng)站。其三是靜佳品牌,這是一個(gè)針對(duì)中國(guó)新女性量身定做的化妝品品牌,目前擁有靜佳Jplus、靜佳Jcare、靜佳Jmixp、靜佳Jlynn、靜佳Jcode五大系列兩千多款化妝品。這三個(gè)平臺(tái)彼此獨(dú)立又相互協(xié)作,靜佳和樂(lè)蜂網(wǎng)可以得到傳媒公司節(jié)目和明星等 營(yíng)銷(xiāo) 資源支持,而樂(lè)蜂網(wǎng)則為靜佳產(chǎn)品 銷(xiāo)售 提供電子商務(wù)支持。

王立成說(shuō),樂(lè)蜂是現(xiàn)在,靜佳是未來(lái)。他打了個(gè)比方,靜佳是小鷹,樂(lè)蜂是巢、窩,哺育靜佳成長(zhǎng)。“很多男孩子喜歡上京東,目前國(guó)內(nèi)缺少一個(gè)女孩子特別喜歡的網(wǎng)站,我們希望樂(lè)蜂網(wǎng)能夠做到。”

對(duì)話:

《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》:你們此輪融資主要是發(fā)展靜佳品牌,靜佳品牌對(duì)于樂(lè)蜂網(wǎng)有著怎樣的戰(zhàn)略意義?它是如何進(jìn)行品牌定位的?

王立成:靜佳品牌是我們公司未來(lái)的利潤(rùn)核心,是核心中的核心,靜佳確實(shí)是我們樂(lè)蜂網(wǎng)的戰(zhàn)略品牌。目前,中國(guó)化妝品行業(yè)80%是外資品牌,本土品牌做得好的不多,有幾家做得很好,比如相宜本草、佰草集,還有丸美、自然堂等,但是這樣大的國(guó)家,幾個(gè)品牌肯定是不夠的。在我們看來(lái),未來(lái)本土品牌的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)達(dá)到上千億。我們比較看好這塊市場(chǎng),所以我們希望靜佳能夠?yàn)樽非笮碌纳罘绞降膰?guó)民新女性提供一些額外的選擇。

“新”這個(gè)詞是非常重要的,第二個(gè)詞就是要“快”,只有你的變化和升級(jí)、創(chuàng)新非常快,你才能夠達(dá)到、滿足甚至超過(guò)消費(fèi)者的需求,所以未來(lái)靜佳品牌的另外一個(gè)希望就是引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)。傳統(tǒng)的化妝品行業(yè),研發(fā)一個(gè)系列產(chǎn)品可能需要兩年到三年時(shí)間,我們希望只用一年時(shí)間,有前瞻性的,盡快地滿足消費(fèi)者需求。

第三個(gè)詞是“引領(lǐng)”,女性對(duì)于每年的潮流也好,對(duì)于化妝品、服裝配飾也好,喜歡的不太一樣,但總有一些會(huì)盡快地、能夠引領(lǐng)其他人去追隨,這種引領(lǐng)未來(lái)也是靜佳品牌的關(guān)鍵所在和靈魂所在。

《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》:一些本土品牌質(zhì)量雖然不錯(cuò),但是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)國(guó)外品牌;如果出于成本考慮,她們干脆買(mǎi)更便宜的牌子。位于中間的本土品牌,它如何面對(duì)這樣的尷尬處境?

王立成:現(xiàn)狀的確是這樣,因?yàn)橹袊?guó)變革 開(kāi)放到現(xiàn)在才30多年時(shí)間,其實(shí)還是太短了,外資品牌“哄”地一下子全跑中國(guó)來(lái)了,目前中國(guó)品牌還處于學(xué)習(xí)階段,還沒(méi)有積累到釋放的程度。我給你舉兩個(gè)例子,一個(gè)是日本,一個(gè)是韓國(guó),它們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天有六七十年了。我們看到日本化妝品99%是日本本土品牌。我們?nèi)ロn國(guó)出差、旅游,除了機(jī)場(chǎng),在韓國(guó)的商場(chǎng)、商業(yè)街,看到的全是韓國(guó)本土化妝品品牌。不僅是日本、韓國(guó),我們?nèi)W洲或者北美,看到琳瑯滿目的化妝品都是當(dāng)?shù)氐钠放啤K晕覀冋J(rèn)為目前中國(guó)化妝品市場(chǎng)是不成熟的,消費(fèi)是一種非理性的狀態(tài)。

我相信再過(guò)5年,最多10年,中國(guó)化妝品行業(yè)完全能達(dá)到日本或韓國(guó)的水平,未來(lái)至少有幾十個(gè)化妝品品牌在中國(guó)崛起,而且做得都非常好,我認(rèn)為這是一個(gè)時(shí)間和過(guò)程的問(wèn)題。過(guò)去大家關(guān)注產(chǎn)品層面,我們很多工廠做出好的產(chǎn)品給別人貼牌。然而,在品牌層面,對(duì)于產(chǎn)品的了解,實(shí)際上是需要化妝品行業(yè)不斷有人去引領(lǐng)、去積累、去沉淀。你提到的問(wèn)題是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,但是這樣的現(xiàn)實(shí)恰恰提供了機(jī)會(huì),對(duì)于本土品牌來(lái)講,我們有很大的發(fā)展空間。當(dāng)然,在未來(lái)的3年或5年,本土品牌能夠脫穎而出的,我認(rèn)為是那些基本功非常扎實(shí)的本土品牌才能成功。

《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》:目前靜佳品牌的銷(xiāo)售情況如何?

王立成:我相信明年肯定會(huì)突破10個(gè)億。從化妝品行業(yè)看,我們的發(fā)展速度還是蠻快的。如果與電子商務(wù)行業(yè)比,我們的發(fā)展是慢的,因?yàn)殡娮由虅?wù)行業(yè)每年都是三四倍增長(zhǎng)。但是,我們認(rèn)為化妝品行業(yè)是做不到的,這里面需要很多的積累,需要很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而電子商務(wù)本質(zhì)上是一個(gè)渠道,渠道的擴(kuò)張是非常快的。但是我們不希望品牌走得很快—我們是要在國(guó)外品牌的發(fā)展速度和電子商務(wù)的發(fā)展速度之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》:本土品牌在國(guó)外品牌的圍攻下,能夠生存并獲得成功,要具備哪些條件呢?

王立成:我們最需要的實(shí)際上是公司老板的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景和方向,這是第一重要的。原來(lái)我們的本土品牌,比如羽西、玉蘭油、鄭明明等,都被國(guó)外品牌收購(gòu)了。如果你老板的夢(mèng)想就是把品牌和公司賣(mài)給外國(guó)公司的話,這是最容易的。如果老板的夢(mèng)想是要做一個(gè)扎扎實(shí)實(shí)的本土品牌,那么不賣(mài)掉的做法是完全不一樣的。只要你堅(jiān)持,持續(xù)地堅(jiān)持、改進(jìn)、學(xué)習(xí),研究消費(fèi)者,產(chǎn)品一定會(huì)做得越來(lái)越棒。我再補(bǔ)充一個(gè)觀點(diǎn),外資收購(gòu)后,絕大多數(shù)是把本土品牌關(guān)掉。外資品牌不希望本土品牌在它們的懷里長(zhǎng)大,它們把本土品牌關(guān)掉后,利用本土品牌的渠道把外資品牌納入進(jìn)來(lái)。我認(rèn)為這才是最重要的,至于生產(chǎn)、包裝設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié),其實(shí)都不是問(wèn)題,都好解決,看得見(jiàn)的問(wèn)題都不是問(wèn)題,看不見(jiàn)的問(wèn)題才是問(wèn)題。

《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》:靜佳品牌未來(lái)會(huì)通過(guò)實(shí)體店銷(xiāo)售嗎?

王立成:是的,品牌就要走品牌的路。同樣的道理,你要做外賣(mài),可以在線下賣(mài),也可以在線上賣(mài)。我們網(wǎng)站的品牌一樣可以到線下賣(mài)。所以,品牌的本質(zhì)不是以銷(xiāo)售渠道為中心,品牌的本質(zhì)不是以產(chǎn)品為中心,品牌的本質(zhì)不是以銷(xiāo)售規(guī)模為中心。品牌的本質(zhì)是以消費(fèi)者為中心,消費(fèi)者希望在哪里看到它,我們就讓它在哪里出現(xiàn);消費(fèi)者希望在網(wǎng)上買(mǎi),我們就在網(wǎng)上賣(mài);消費(fèi)者希望在商場(chǎng)里買(mǎi),我們就在商店賣(mài);消費(fèi)者希望在小區(qū)門(mén)口的便利店或者加盟店里買(mǎi),我們也應(yīng)該在這些地方賣(mài)。從銷(xiāo)售渠道講,我們確實(shí)很立體,很分散,但是在上游品牌和產(chǎn)品方面,我們盡量做到高度整合,有前瞻性。

《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》:實(shí)體店是不是主要開(kāi)設(shè)在三、四線城市?如果先在三、四線城市開(kāi)店,再往一、二線城市走的話,會(huì)不會(huì)有點(diǎn)難?在三、四線城市開(kāi)店,會(huì)不會(huì)影響品牌的定位?

王立成:的確是要布局在三、四線城市。一、二線城市的消費(fèi)者,教育起來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng),因?yàn)樗齻儗?duì)國(guó)外品牌有很深的思維慣性。我認(rèn)為三、四線城市市場(chǎng)很大,將來(lái)我們未必非得往一、二線城市走。

我認(rèn)為不會(huì)對(duì)品牌定位產(chǎn)生影響,因?yàn)槲覀冏龅牟皇且粋€(gè)奢侈品品牌,化妝品本來(lái)就沒(méi)有必要賣(mài)到三四百塊錢(qián)一瓶。我們?nèi)ト毡尽㈨n國(guó)出差,我們驚奇地發(fā)現(xiàn)七八十塊錢(qián)一瓶的當(dāng)?shù)鼗瘖y品多的是,目前中國(guó)化妝品市場(chǎng)比較畸形。

 
 

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