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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

品牌在出版業(yè)中的價值

品牌管理 189
莫林虎

莫林虎 中央財經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院副院長

常駐地:北京
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
   品牌是什么?品牌就是企業(yè)對消費(fèi)者的一種承諾:你的選擇是正確的,我們能夠給你提供物有所值甚至是物超所值的產(chǎn)品或服務(wù)。由于企業(yè)的這種承諾獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,企業(yè)也因此獲得了高于一般同類產(chǎn)品的溢價收入。因此,品牌實(shí)際上是一種無形資產(chǎn),是一種可以為企業(yè)帶來更高收益的經(jīng)濟(jì)資源。

     品牌在普通制造業(yè)、服務(wù)業(yè)中的價值我們都耳熟能詳,在出版產(chǎn)業(yè)中它又具有何種意義和價值呢?出版業(yè)是否可以借鑒普通制造業(yè)、服務(wù)業(yè)中的品牌建設(shè)手段、方法?出版業(yè)品牌建設(shè)是不是有自己的特點(diǎn)?從今天起,我們將用系列文章對這些問題進(jìn)行系統(tǒng)討論。

      品牌在出版業(yè)中同樣重要,實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是提升出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量、增強(qiáng)出版企業(yè)競爭力的法寶。尤其對于我國當(dāng)前的圖書出版業(yè)來說,由于整個行業(yè)的經(jīng)營管理水平還有待進(jìn)一步提高,由于競爭手段單一,不少出版社只能通過大規(guī)模增加圖書品種來維持增長。這種增長說到根本是一種粗放的經(jīng)營方式,它在大量消耗人力物力的同時,其增長質(zhì)量難以恭維,其增長前景也十分堪憂。

      請看兩組數(shù)據(jù):

      第一組,我國圖書品種增長數(shù):2000年~2009年,我國圖書品種從14.3萬種邁入30萬種大關(guān),從2009年的30萬種又迅速增長到2013年的44.4萬種。13年來,年均增長率為9.1%。

      第二組,我國圖書平均品種印數(shù)下降數(shù):2000年,全國平均品種印數(shù)為4.38萬冊,2009年下降為2.33萬冊,2013年下降為1.87萬冊。13年來,年均下降率為6.34%。

      相信所有看到這兩組數(shù)字的人一定會感到觸目驚心。如何解決這一問題?實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是解決這一問題的一個重要手段。

      美國營銷專家杰克·特勞特首創(chuàng)的定位理論認(rèn)為,企業(yè)通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略,對產(chǎn)品品牌進(jìn)行精準(zhǔn)定位,從而在消費(fèi)者心智階梯中占據(jù)最有利位置,使品牌成為某個商品類別或某種特性的代表品牌,從而提升品牌對消費(fèi)者的黏度,提升銷售量,獲得溢價收入。

      出版業(yè)大致可以分為教育出版、專業(yè)出版、一般圖書出版三大門類。出版業(yè)界之所以青睞教育出版,是因?yàn)樗膭傂孕枨蠛鸵?guī)模效應(yīng)。西方發(fā)達(dá)國家之所以以科技、醫(yī)學(xué)、金融、法律等資訊為主要業(yè)務(wù)的專業(yè)出版發(fā)展態(tài)勢良好,也是因?yàn)樗膭傂孕枨蠛鸵?guī)模效應(yīng)。

      而一般圖書出版是一種產(chǎn)品類別過于龐雜的產(chǎn)業(yè),基本上可以說,一個圖書品種就是一個獨(dú)立的產(chǎn)品。同時,一般圖書在消費(fèi)需求上是彈性需求。這樣一來,出版社在經(jīng)營一般圖書時很難做到規(guī)模化,如果不在管理上引入品牌運(yùn)營手段,即使偶爾出了一兩本暢銷書,也很難保證出版社其他圖書的銷售量。同時,如果沒有品牌效應(yīng),即使是優(yōu)秀的作品,也可能遭遇銷售的不確定性。“哈利·波特”系列剛出版時,因?yàn)榱_琳的草根作者身份,讀者對她基本不了解,因此第一部書稿轉(zhuǎn)了十幾家出版社都被拒絕,后來好不容易由布魯姆斯伯里出版社出版后,其銷量也十分平淡。羅琳在2013年以筆名羅伯特·加爾布雷斯出版了一本偵探小說,該書受到了讀者和書評人的高度評價,但卻只售出了1500本左右。后來英國的《星期日泰晤士報》發(fā)現(xiàn)羅伯特·加爾布雷斯是羅琳的化名。這個事實(shí)一經(jīng)公布,該書銷量立刻升至亞馬遜暢銷書排行第一位。在后面這個案例中,羅伯特·加爾布雷斯僅僅是一個讓大家感到陌生的作者,還不具備品牌價值。而羅琳已經(jīng)是一個世界級的出版品牌,具備了良好的品牌效應(yīng)。

      在一般圖書出版領(lǐng)域,我國出版從業(yè)者通常的一個選題策略就是出名人書、名作家書,因?yàn)槊恕⒚骷冶旧砭褪瞧放疲趫D書市場中具有號召力。但問題是名人、名作家作為品牌資產(chǎn),他們不屬于出版社所有,就算你這次能把他們的作品拿到你的出版社出版,下次他可能就和別的出版社簽約了。最終,你還是一切歸零。

      那如何化解一般圖書出版的問題呢?從西方發(fā)達(dá)國家出版業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看,實(shí)施品牌運(yùn)營,是化解這一矛盾的利器。

      下面我們用英國DK公司的案例,來看看一個僅有創(chuàng)意、僅有出版人力資本的草根出版社怎樣做成了世界級的圖解圖書領(lǐng)域里的頂尖品牌的。

      英國DK出版公司全稱是英國多林·金德斯利有限公司,成立于1974年。由4個從大出版公司辭職出來的出版人創(chuàng)辦,核心人物是彼得·金德斯利和克里斯托弗·多林,這個公司也因此被命名為多林·金德斯利有限公司。金德斯利被稱為“革命性的美術(shù)編輯”,克里斯托弗·多林則是制圖師,這兩個美術(shù)出身的出版人奠定了此后DK圖書注重文字與圖片緊密結(jié)合的基本風(fēng)格。

      DK出版公司一開始就把自己定位于具有實(shí)用性的、可以全世界發(fā)行的、文字和圖片都精挑細(xì)選能夠反復(fù)重印的圖解圖書領(lǐng)域,由于他們精雕細(xì)刻的編輯作風(fēng),在成立后的兩年半時間里,只做出了7本圖書。但一經(jīng)面世,就受到市場追捧,7本書中有4本印數(shù)達(dá)到百萬冊以上,它們是《攝影全書》《自耕自食大全》《攝影手冊》和《你們的寶寶》。到了20世紀(jì)90年代,DK出版公司成為世界級的圖解圖書領(lǐng)域的頂尖品牌。

      DK公司的成功在于,它在西方國家高度成熟的圖書市場中,依靠自己的創(chuàng)造性市場定位,找到了自己在圖解圖書領(lǐng)域的市場機(jī)會,然后投入全部資源悉心打造,僅僅用幾年時間就打造出了世界一流的圖書品牌。直到20世紀(jì)90年代后期,DK公司最輝煌的時候,它每年出版的圖書品牌也很有限,但該公司每個品種的印數(shù)、每年銷售額都十分可觀。

     作者:莫林虎

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