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百戰歸來,清大EMBA再啟程

幽默:讓管理更輕松!

管理前沿 74
     不少領導者都很迷惑——什么才叫做有幽默感?這個標準實在很難把握,因為每個人對事情的感受程度不同,有人碰到某些狀況會認為好笑,因為他有過相同的經驗,但另一些人可能就會覺得無聊。大多數人的生活是很苦悶的,而“幽默感”則是人對于悲慘命運惟一的反擊。我們每日 只要一出門就會看到一大堆令我們不舒服的事,何不利用幽默感來放松自己?有一句話說:“幽默感就像男人的前列腺一樣重要。”因為,它是人與生俱來的一種天賦。
 
    美國的一些企業就曾經做過實驗,證明幽默確實能夠改善生產力,提升士氣,并有助于團隊合作。某些企業甚至讓員工接受幽默訓練,想盡辦法增加員工的幽默感。在科羅拉多州的迪吉多公司,參加過幽默訓練的20位中級經理,在九個月內生產量增加15%,病假次數減少了一半。
 
    運用幽默進行管理,管理者往往可以取得很好的效果。據美國針對1160名管理者的調查顯示:77%的人在員工會議上以講笑話來打破僵局;52%的人認為幽默有助于其開展業務;50%的人認為企業應該考慮聘請一名“幽默顧問”來幫助員工放松;39%的人提倡在員工中“開懷大笑”。一些著名的跨國公司,上至總裁下到一般部門經理,已經開始將幽默融入到日常的管理活動當中,并把它作為一種嶄新的學習 手段。
 
    美國荷治克羅寧和伙伴公司,是一家獵頭公司,對737名主要的高級管理人員就他們選擇人的標準進行了采訪。在這些接受調查的主要高級管理人員中,98%的人說與古板的工人相比,他們更會雇用一個具有良好幽默感的人。同樣,如果一個人有幽默感,他或她就更加有可能被提升到經理的職位。
 
    我很喜歡從彼得斯那里聽來的一句話:工作的第一號前提是:絕不呆板、無聊、而是應該好玩。若不好玩,你就在浪費生命。請你以身作則,認真對待工作,輕松對待自己,為工作環境營造出幽默氣氛。席伯特是JC培尼公司前任總執行長和董事長,他曾說過:“幾乎我認識的每一位在組織內屬高層的人士以及執行總裁,都有極高度的幽默感。我見識過多家公司幾千次會議,談的都是嚴肅的主題,但是將它們共同貫穿起來會覺得很幽默。有幽默感,可以幫助你在處理純粹技術性的資訊,或是在情況不甚明朗的困難決策時,保持清醒的頭腦。”
 
    幽默是一種人生態度,也是一種生存的技巧,幽默能產生一股力量,以對抗周圍不如意的境況。幽默能使人放松心情,減低壓力。除此之外,凡是具有幽默感的人,通常在生活滿意度、生產效率、創造力以及工作士氣等方面都勝過那些沒有幽默感的人。
 
    聽說國外有一種“幽默感訓練”。這個主意不錯,但是一個人的幽默感不一定完全可以訓練出來,頂多只是觀念的啟發,恐怕無法傳授技巧。因為幽默“感”本來強調的就是一種“感覺”,這是很個人、主觀的東西,必須靠自己去修行。不過,如果你自認為沒有什么幽默感,也不必沮喪,只需記住一個原則:歷史上所有的最荒廖的事,只有人類做得出來。你只要經常到人多的地方,保證隨時都可以看到笑料。一旦你覺得好笑,就大聲地笑出來吧。
 
    幽默與天生的性格有關,但也可以培養。有一句話:“能每日 對著鏡子微笑的人,就會有幽默感。”幽默感應該是日常生活的累積,多看有趣的書,聽有趣的事,接近有趣的人。你可以常常利用散步和搭乘公車的時候觀察他人的表情,有著急的,有憂愁的,有無奈的,有若有所思的,也有面無表情的。同時你也可以猜猜他們可能發生了什么事,自己忍不住就會笑起來!

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