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百戰歸來,清大EMBA再啟程

打造企業文化幾個流行謬誤

企業文化 168

由于很多企業主缺乏對現代企業觀念和管理文化的理解,在很多基本觀念上都有問題,因此我們常可以看到以下一些關于企業文化的流行謬誤: 
  
謬誤一:在企業中強調家庭觀念,要求員工將企業當成自己的家。企業主和員工的關系是家長和子女的關系。  

謬誤分析:盡管這一點在東方的企業管理中十分常見,但我還是要直言不諱地指出,這是一種非常落后的管理思想,與現代企業管理格格不入。家庭是家庭,企業是企業,兩者絕不能混淆。將企業等同于一個大家庭,只能是虛偽而滑稽的幻想。  

在企業里,大家通過合同走在一起,本質是一種經濟活動,通過合作滿足各自的經濟需求而已。現代勞動關系是一種平等的契約與交換關系,員工用勞動換取報酬,不存在什么向父母領導感恩的問題,這完全是一個平等的交換關系,不是什么“羊羔跪乳”的哺育與受養的關系。  

丘吉爾連任落選后抱怨“英吉利民族是一個忘恩負義的民族。”,但他又說“對自己民族的功臣不感恩戴德的民族,是一個偉大的民族”。  

在我們的文化中,存在著太多對感恩的濫用,丘吉爾的話無疑具有特殊的啟發意義。現代人格的特征就是擺脫人身依附,以獨立的尊嚴姿態,以一種理性的契約精神,去看待各種社會關系。我黨就明確規定不搞領導人的個人崇拜,國家尚且如此,何況企業。  

謬誤二:經常搞個人價值觀灌輸,甚至搞價值觀考核,口頭禪是“要做事,先做人。”  

謬誤解析:這是標準的公域與私域不分。員工與企業之間是成年人與法人之間的經濟契約關系,成年人有權選擇自己的價值觀,選擇如何做人,任何人無權干涉。企業管理是制度化的,管的是行為,無權管思想。 
  
企業家對價值觀只能倡導,不能強制。企業員工有認同公司理念的權利,也有不認同的權利。在企業管理中,不能依據員工對價值觀的認同與否進行獎罰,只能以員工是否違反公司的制度、紀律為標準進行獎罰。  

具有諷刺意味的是,宋山木和前一段被捕的足協副主席南勇,都常講先學做人,再學做事。事實證明,拿這種模糊的東西管人,往往帶來的是虛偽、迫害與壓制。  

謬誤三:要求員工對企業絕對忠誠和奉獻。口頭禪是“不要問企業為你做了什么,而要問你為企業做了什么。”  

謬誤解析:我國勞動法清楚表明,企業與員工是平等的契約關系,講究義務和權利對等。我為企業做了什么,企業為我做了什么,都要問,都要清清楚楚。  

現代企業制度講究在公平的規則基礎上,讓個人忠誠于自己,以自己利益為出發點,通過談判和協商來建立起對話機制。在此前提下談“現代忠誠”才有實際的意義。 
  
如果企業主連員工的薪資福利都無法保證,一個勁講忠誠和奉獻,其實是為自己的剝削障目而已。 
  
謬誤四:認為只有對員工實行全面的控制,才能保障效率和執行力。  

謬誤解析:這其實是一種管理無能的表現。高效的企業要依靠一定的分權與自由決策,該管的才能管,該放的一定要放。商業史已經清楚地證明,一個龐大的團隊必須學會決策上的分解,因為最高管理者不可能擁有所有的決策信息。 
  
高度集權的企業可能會擁有短暫的高效率和執行力,但時間稍長就會導致管理的崩潰,實際是最無效率最無執行力的一種管理方式。計劃經濟體制的失敗就是最好的證明。

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