成長型企業(yè)的文化陣痛!
世界各國企業(yè)員工基本道德就是遵循所服務企業(yè)的企業(yè)文化,不遵循企業(yè)文化的員工的行為是一種真正意義上的背叛。走出原生態(tài)企業(yè)文化要做的第三項工作就是要警惕企業(yè)內(nèi)的文化走私行為。企業(yè)文化以外的文化就是一種走私文化。傳播這樣的文化或者堅持這樣的文化就是典型的文化
世界各國企業(yè)員工基本道德就是遵循所服務企業(yè)的企業(yè)文化,不遵循企業(yè)文化的員工的行為是一種真正意義上的背叛。走出原生態(tài)企業(yè)文化要做的第三項工作就是要警惕企業(yè)內(nèi)的文化走私行為。企業(yè)文化以外的文化就是一種走私文化。傳播這樣的文化或者堅持這樣的文化就是典型的文化
對大多數(shù)發(fā)展中的中小企業(yè)而言,奢談企業(yè)文化對企業(yè)沒有任何裨益,企業(yè)文化急需走下神壇,文化不應成為企業(yè)員工的朝拜物,而應成為員工的每天都在踐行的行為習慣。對企業(yè)文化的一種定義就是企業(yè)文化是企業(yè)全體員工想事情和做事情的行為習慣。中小企業(yè)的企業(yè)文化應該是簡單
企業(yè)文化建設是指企業(yè)文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程,重口號輕落實;重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上,是基于策劃學、傳播學的,認為企業(yè)文化是一種策劃和傳播,是一種泛文化。
企業(yè)文化建設充斥著各種管理雜志、各個管理院校、各個行業(yè)、各個企業(yè)。不談企業(yè)文化建設,好象就是落伍,就是不懂管理一樣。大家都在談企業(yè)文化建設,而少有人談及企業(yè)文化管理!那么,什么是企業(yè)文化?什么是企業(yè)文化建設?什么是企業(yè)文化管理?如何由企業(yè)文化建設走向管理
把企業(yè)文化完全等同于企業(yè)家和一把手的個人文化,也是當前我國企業(yè)文化建設普遍存在的弊端。這也正是針對我國一些著名企業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查,多元化、國際化均不被認為是企業(yè)的主要問題,人們反而認為接班人問題才是企業(yè)面臨的重要問題的根本原因。
建立客戶數(shù)據(jù)庫需要一個較長的時間,因此,我國企業(yè)建立顧客數(shù)據(jù)庫的現(xiàn)實措施,是從建立客戶檔案開始。除了公司現(xiàn)存的已經(jīng)購買本公司產(chǎn)品的客戶和有關維修客戶記錄外,還可以通過報紙進行有獎征集,使那些正在使用本公司產(chǎn)品客戶回“娘家”。通過這種方式,建立客戶與企業(yè)
西方文明中,幾千年來都只講弱肉強食,適者生存,競爭和斗爭,所以他們也活得很吃力,他們的祖宗為了解決這個問題,找到一個精神道德上的支撐,于是,就人為的創(chuàng)造了一個彼岸的世界,來規(guī)范做人的心理底線,這就是西方人頭腦中的“上帝”觀念。
倡導鮮明、具有感召力、震撼力的企業(yè)精神,注重用企業(yè)文化來有效地激活企業(yè)資源、凝聚力量、發(fā)揮整體效應、從而實現(xiàn)高績效,提高績效是企業(yè)文化建設的核心;以相應科學、規(guī)范、具有激勵效能的制度建設作為企業(yè)文化建設的剛性保證。
我國民營企業(yè)以資本文化或老板文化為實質的企業(yè)文化存在一定的優(yōu)點,比如說高度集中的經(jīng)營管理權在企業(yè)發(fā)展初期有利于消除內(nèi)耗,集中力量獲得生存與發(fā)展的基礎。然而,這種文化暴露出來的和潛在的弊端很多,如果企業(yè)不能消除這些弊端,在特定階段必然會爆發(fā)出來
堅持這些“形式主義”的背后,是一套嚴格堅持的制度。在張躍看來,制度是保證企業(yè)長久經(jīng)營的保障,企業(yè)文化的所有細節(jié),都是要通過制度來維系;而遠大城這個“烏托邦”,是要讓員工有幸福感,有嚴格的道德約束感,強調(diào)員工之間的和諧度