完美巧實力助企業渡危機！
金融危機改變了、也沉淀了許多。全球經濟危機往往意味著行業重新洗牌，意味著有實力的創新型企業脫穎而出。在此次洗牌過程中的勝出者，必然也是“巧實力”戰術的完美演繹者。而要變身這樣的企業，在日常經營管理過程
企業管理網絡聲譽之八大軍規
利用“自媒體”，對企業的產品、服務、管理等等進行質疑，這是今天企業的利益相關者，消費者（客戶）、員工、競爭對手等等更直接、更快速也更“自主”的“維護權利”的方式。
如何成為重要的問題解決者
如果你曾聽到過這種表述，“這就是你賺大錢的原因所在，”那么，你可能陷入了去解決一個棘手問題的圈套。事實上，在企業界，發現并解決復雜問題，修復混亂中的組織，擊敗更大的競爭對手或者成功地管理危機等能力具有
新媒體時代的聲譽保衛戰
如今，企業的運營環境充斥著各種可能損害企業聲譽的新威脅。很多企業對大的競爭對手防備森嚴，卻常遭到名不見經傳的小對手出其不意的攻擊。可別小看這些小對手，他們憑借新媒體和社交網絡，如博客、推特、短信、在線
華文公關：企業勿用冷暴力對待暴力維權
西門子冰箱門關不嚴，究竟是質量問題還是消費者用力不當，現今雙方各執一詞。羅永浩維權手段帶有的激烈色彩，是否有作秀的嫌疑？西門子一再希望羅永浩通過理性的方式進行維權，最后卻始終無法妥善解決事件。這究竟是什么原因呢？
變危機管理為管理危機
人們生活水平和人文素質的提高，對健康的關注對企業的要求也會越來越高，一旦危機發生處理不慎，就會全盤皆輸，甚至連翻本的機會都沒有。所以我提倡企業將危機管理納入到企業的戰略當中去，建立一套嚴密的管理危機的體系，未雨綢繆運籌帷幄，以適應現代企業的健康良性發展
公關營銷：決勝營銷的第三把利器
置身于競爭激烈的小家電行業，格蘭仕對于品牌的塑造采用了公關先行+廣告推動的策略。格蘭仕利用其對媒體的深度把握，不斷通過記者采寫、新聞報道、專題介紹等方式傳播有關格蘭仕代表著行業最新技術、引導行業未來走向以及格蘭仕規模化生產給消費者所帶來實質性回報的良性信息
分眾危情48小時
剛剛過去的48小時，對江南春和分眾來說，這是一場保衛戰。江南春坐在分眾位于上海的內地總部辦公室接受《第一財經日報》記者采訪時，并未流露出怒火。
被指“虐待員工” 古馳如何危機公關
危機事件爆發，公眾對于企業的信任遭到破壞，在遭到質疑之時，企業進行澄清的話語對于扭轉公眾認知的作用有如鴻毛之輕重，無法改變公眾的既定態度。要贏得公眾信任，企業就必須第一時間采取相應阻抑行動，讓受質疑
危機公關中越描越黑的CEO
巴菲特曾說過：“建立名譽需要20年，而毀掉它只需要5分鐘。”實際上，“股神”恐怕小瞧了現代傳播的強大力量。無論是眼下正處于漩渦之中的英國石油公司（BP），以及富士康的母公司鴻海集團，還是早些時候“薪酬丑聞”和“毒奶粉”事件中的主角
