如果你問一位極其成功的銷售員：“是什么讓你脫穎而出？”那么可能你得不到一個準確的答案。事實上，可能他們自己也不知道真正的原因。因為，那些成功的銷售員只是很自然地做著他們所面臨的事情。

斯蒂夫·W·馬丁（Steve W. Martin）在南加州馬歇爾商學院教授銷售策略。他做了一個樣本量為1000的頂級銷售員測試，總結出了他們身上的一些性格特征。下面列舉了他們身上的7大性格特征：

1.謙遜：與愛出風頭、傲慢無禮的傳統印象相反，91%的頂級銷售人員擁有中高程度的謙遜和穩重。

2.盡責：85%的頂級銷售人員高度盡責。他們有強烈的盡責意識，對待工作極其嚴謹，對于事情結果高度負責。在大家眼中，他們是可靠的人。

3.目標定位：84%的銷售人員在這一項中都得分頗高。他們堅定自己的目標，并且不斷將執行情況與目標進行對比以激勵自己。

4.好奇心：好奇心也可以認為是一個人對于知識和信息的渴望。82%的頂級銷售人員都擁有極強的好奇心。
5.不合群：令人驚訝的是這些頂級銷售員比普通銷售員的合群性平均低了30%。

6.不氣餒：只有不到10%的頂級銷售員容易氣餒、經常被消極情緒打倒。相對的，90%的頂級銷售員的消極情緒非常罕見。

7.缺少自覺意識：自覺意識強的人很容易困窘、尷尬。高度的自覺意識會導致人非常長容易害羞和自我壓抑。而只有不到5%的頂級銷售員有高度的自覺意識。