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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

哪種銷售線索挖掘方法更有效

銷售管理 248
銷售線索是任何銷售工作努力的基礎(chǔ)。毫不奇怪,經(jīng)常有讀者問(wèn)我如何獲得良好的銷售線索,什么可以使銷售線索挖掘項(xiàng)目更有效。例如,最近我收到一位銷售機(jī)器的讀者的來(lái)信:

我有一個(gè)請(qǐng)求。你能講一講“呼入營(yíng)銷”和“非無(wú)約電話”嗎?我一直在試驗(yàn)而且發(fā)現(xiàn)它起作用了,只是速度還不夠快。在我速度很慢的時(shí)候我也會(huì)做一些無(wú)約電話的營(yíng)銷,但是似乎呼入營(yíng)銷過(guò)程更好,我可以獲得更高的成單率。通過(guò)呼入式營(yíng)銷,我獲得大約60%的成單率。

我很愿意效勞??偟膩?lái)說(shuō),有五種不同的方式可以獲得銷售線索。以下列出的五點(diǎn)是以有效性為先后順序的。

\ 他人介紹。 讓朋友、同事、現(xiàn)有客戶或者業(yè)務(wù)伙伴將他們的朋友介紹給你。(見(jiàn)“如何獲得客戶推薦”)

\ 網(wǎng)絡(luò)。 在各種行業(yè)會(huì)議上結(jié)交可能成為潛在客戶的人。(見(jiàn)“精心設(shè)計(jì)一個(gè)殺手級(jí)的電梯推銷方案”)

\ 銷售伙伴關(guān)系。 與其他公司銷售好評(píng)產(chǎn)品的銷售專家一起工作。(見(jiàn)“建立銷售伙伴關(guān)系的簡(jiǎn)單五步驟”)

\ 網(wǎng)站的訪客。 與那些訪問(wèn)過(guò)你公司網(wǎng)站的潛在客戶聯(lián)系并檢查產(chǎn)品。(見(jiàn)“無(wú)約電話銷售方式的最佳時(shí)機(jī)”)

\ 無(wú)約電話銷售。 根據(jù)潛在客戶的個(gè)人信息及網(wǎng)上關(guān)于他們公司的信息聯(lián)系他們。

他人介紹之所以排在第一位是因?yàn)槟阋呀?jīng)有即時(shí)信譽(yù)去接近機(jī)會(huì)。因?yàn)闈撛诳蛻粝嘈诺娜艘呀?jīng)告訴他們你是可信的,這是很大的一步。

同樣,網(wǎng)絡(luò)之所以排第二位是因?yàn)闈撛诳蛻粢呀?jīng)與你見(jiàn)過(guò)面并且會(huì)根據(jù)你的表現(xiàn)決定是否同意與你見(jiàn)面。銷售伙伴關(guān)系更加“不確定”,因?yàn)檫@主要取決于你的伙伴與潛在客戶的關(guān)系好壞。

當(dāng)人們談?wù)?ldquo;呼入營(yíng)銷”的時(shí)候,他們的意思真的就是聯(lián)系網(wǎng)站訪問(wèn)者。這些銷售線索更容易成單,因?yàn)檫@些潛在客戶已經(jīng)表現(xiàn)出對(duì)產(chǎn)品感興趣。

最后,我們說(shuō)到無(wú)約電話。無(wú)約電話通常有一個(gè)壞名聲,因?yàn)槿藗兪褂迷愀獾拿麊?,如黃頁(yè),而且他們并不對(duì)要打電話的人進(jìn)行事先調(diào)查。

幸運(yùn)的是,有一些精密的系統(tǒng)可以建立非常精確的名單,包括工作頭銜可能產(chǎn)生需求的相應(yīng)事件。

為了獲得大量的銷售線索,你可能并不需要使用上述所有方法。事實(shí)上,很多人將他們的整個(gè)職業(yè)生涯單純地建立在他人推介上。大多數(shù)的銷售專家們將上述兩種或更多種方法結(jié)合使用。

真正重要的是:不管你如何獲得銷售線索,判斷銷售線索是否合格和發(fā)展銷售線索的技巧都是一樣的。

他人推介比網(wǎng)絡(luò)信息更容易成單,但是所需要的技能是一樣的。你必須要簡(jiǎn)明地描述你的產(chǎn)品及該產(chǎn)品可以帶來(lái)的好處,同時(shí)你還需要弄清楚該潛在客戶是否有需求,是否有相應(yīng)的預(yù)算。

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