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百戰歸來,清大EMBA再啟程

銷售場上的十種敗兵

銷售管理 246
 在生意場上,我們常見這種情形:同樣的地域,同樣的市場環境,同樣的產品,不同的人去推銷,結局迥異。有的推銷員很快把貨推銷出去了,有的卻怎么也推銷不出去。為什么?

    原因當然較為復雜,但這在很大程度上與推銷員的弱點不無關系。如以下幾種特點的人十有八九干不好推銷工作,他們干營銷,往往會淪為業績不佳者,乃至成為推銷場上的“敗兵”。

    1.不以推銷為榮者

    

“乞求”式

“乞求”式

 

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    這種營銷員認為推銷是求人辦事,因此在對待顧客的態度上運用“乞求”式的方法,一旦失敗就產生自卑感。可是他們很少想一想:國際上眾多的百萬、千萬富翁,不都是終生從事推銷工作的嗎?許多大企業的領袖,不就是從推銷員開始輝煌事業的嗎?這些大富翁和企業領袖們,是把推銷工作當作一項事業來奮斗,甚至感到自傲—因為自己能夠告訴顧客所不知道的事情。

  2.忽視潛在客戶者

開發

開發

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    這種推銷的致命弱點是手中掌握的潛在客戶數量較少,他們懶得開發潛在客戶,甚至從不動腦筋思考怎樣識別潛在客戶、到哪里去開發潛在客戶、如何開發潛在客戶等。曾有兩個商人在非洲某地發現當地村民都有不穿鞋子的習慣,一個商人立即電告公司:鞋子在這里沒有市場;另一個商人則電告公司:盡快在這里宣傳穿鞋子的好處,鞋子在這里有著巨大的潛在市場。

   3.客觀因素主義者

    

客觀因素主義

客觀因素主義

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    這種推銷員的特點是常常抱怨,總是把失敗的原因歸結為是客觀因素造成的,如條件、對方、他人等,而從不認為自己存在一定的過錯,不從主觀方面反思自己對失敗應承擔的責任。他們的借口很多:“這是我們公司的政策不對”,“誰叫我們的產品、質量、交易條件不如競爭對手呢”,“對手的銷售價比我們的更低”,“這個顧客不識貨”等等之類。

   4.信心信念不足者

    

信心信念不足

信心信念不足

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    這種推銷員的毛病是容易氣餒,沒有堅韌不拔的毅力,往往半途而廢。做推銷是場“馬拉松賽跑”,僅憑一時的沖動,是無法成功的。做生意要對產品有信心,對自己有信心,對未來有信心。有這樣一句名言:“人的意志可以發揮無限的力量,可以把夢想變為現實。”說的是一種信念、一種信心,正可以把人的潛力挖掘出來。決不放棄成功的信念,并堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
 

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