1、剛接觸銷售或剛到公司，開(kāi)始學(xué)習(xí)銷售。只是產(chǎn)品的推銷者，他們對(duì)產(chǎn)品的功能慢慢熟悉，關(guān)注的是客戶要買什么樣的產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)在價(jià)格上作不斷的讓步。此類銷售人員像記敘文,總喜歡按標(biāo)準(zhǔn)程序從頭到尾闡述。一般只考慮自己利益，不考慮客戶的實(shí)際困難，整天急吼吼地催客戶上量上量再上量，而不考慮要使客戶銷售上量我們應(yīng)該為客戶做哪些工作。
2、比較了解公司及所售產(chǎn)品，在實(shí)戰(zhàn)中摸爬滾打有輸有贏。此類銷售人員是解決方案的提供者，他們關(guān)注的是客戶為什么要買產(chǎn)品以及如何買，他們很少會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題而丟失客戶。像議論文,喜歡和別人爭(zhēng)論,把對(duì)方說(shuō)服為止,總顯得自己很有知識(shí),讓別人高看自己一眼。懂得掩飾自己，常常假惺惺地關(guān)心客戶，蜻蜓點(diǎn)水般地走訪市場(chǎng)，形式主義，走走過(guò)場(chǎng)，用花言巧語(yǔ)和溝通技巧構(gòu)成陷阱，誘騙客戶就范，獲得利益后暗暗竊喜。這種銷售層次較常見(jiàn)，一般都是一開(kāi)始很好，但兔子尾巴長(zhǎng)不了，因?yàn)橥ㄟ^(guò)長(zhǎng)期的交往客戶最終會(huì)看透這種虛偽面目，并采取控制措施，銷售就難免出現(xiàn)危機(jī)。
3、此類銷售人員關(guān)注的是如何將自身的企業(yè)與客戶建立起生死存亡的伙伴關(guān)系，他們往往為企業(yè)創(chuàng)造巨大的利潤(rùn)空間。很多銷售技巧已養(yǎng)成習(xí)慣，可根據(jù)不同的客戶及情形使用不同的技巧。像散文,形散而神不散，和客戶談天說(shuō)地拉家常,融洽和對(duì)方的關(guān)系,無(wú)形中控制對(duì)方的思想和觀念,贏取對(duì)方的充分信賴。
最高層次一樣的銷售人員所謂的銷售技巧沒(méi)有了，有的只是幫助客戶成功的誠(chéng)心與行動(dòng)，始終堅(jiān)持從客戶的利益出發(fā)，為客戶著想，幫助客戶獲得利益，同時(shí)不忘公司利益，專業(yè)、敬業(yè)、正直，贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的敬重，這種銷售層次即使短期內(nèi)銷售出現(xiàn)困難，客戶也不會(huì)棄公司而去，甚至?xí)奚约旱睦鎺椭髽I(yè)，與公司一起共度難關(guān)。
做好銷售最終的要旨還是要學(xué)好做人!沒(méi)有技巧的技巧就是最厲害的銷售技巧!在無(wú)形之中賣產(chǎn)品給客戶。賣產(chǎn)品就等于賣服務(wù),展示自己的思想,揮灑人格的魅力。在銷售產(chǎn)品的時(shí)候切記最重要的是展示自己的人格魅力。銷售的最高境界，不是靠技巧的高超，也不是產(chǎn)品的威力，更不是公司品牌的震懾，而是銷售人員心靈的勇敢，篤定和從容的氣勢(shì)。
建立一種心態(tài)，對(duì)于同事而言是銷售，對(duì)于上級(jí)而言是銷售，對(duì)于老板來(lái)說(shuō)是銷售，對(duì)于客戶而言是銷售，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是銷售，對(duì)于社會(huì)而言還是銷售。