對方和她同是去參加幼童軍家長集訓會的，對方還是一個小組長。當時她問他是做什么，他回答說是做銷售。她又問是銷售什么的，他說是復合材料之類的東西，然后說“這些非常復雜，一時半會跟你說不清”。尼科爾斯指出，他在這里至少犯了四個錯誤。
首先，他的話會讓人覺得他不是一個很聰明的人，因為他竟然不能準確、簡潔地解釋他的工作或公司。
其次，他的話也冒犯了尼科爾斯，因為他覺得他銷售的產品太復雜，“一時半會跟你說不清”。這樣說似乎是在貶低尼科爾斯的智商。
再次，他錯失了銷售時機。說不定尼科爾斯家中就有一家大企業，每年要購進的復合材料就達到幾百萬美元。
最后，他也沒有問尼科爾斯是干什么的，這也是一種看不起人的做法，也意味著他錯失了結交人脈的機會。
