1911年誕生的IBM到現在已經100多年了，作為一家B2B企業，IBM的內容營銷被稱為“教科書級”的，就像Rubin說的那樣，他們相信：簡單的東西可以創造很大的價值。
IBM近幾年究竟用過哪些內容營銷策略？
I'm IBMer —— 借助員工的力量
IBM內容營銷最令人稱道的一點就是他們善于借助員工的力量。首先他們能夠用內容營銷的方式把他們內部的行業專家轉化成外部、行業內認可度高的專家，然后通過這些外部認可度高的專家的影響力來幫助公司帶來行業內知名度并最終拓展銷路。
用現在流行的方式說，就是把員工打造成個人IP，培養很多很多企業內部的KOL。
但是聽起來容易做起來難。一方面IBM如何調動員工的積極性來生產內容？另一方面不是每個員工都會生產內容，要知道很多技術男雖然有想法但很難表達出來。
IBM是這么做的：
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通過多個培訓課程分享內容創作方法，提供學習資源，還會經常有和專家交流的機會；
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員工可以有很大的創作自由度，他們的內容并不會通過嚴格的審核，相反，IBM可以讓員工以自己的視角去創作公司不支持寫的一切；
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IBM創建了一個內部網站，員工可以在任何時間訪問，并提供自助指南；
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這也是最根本的一點，就是IBM用內容營銷的方式喚起人們的歸屬感、使命感，讓他們為成為一名IBMer而驕傲。
比如他們創作了I'm IBMer（我是IBM人）系列內部海報，通過漫畫的形式展示了真實員工的工作內容，讓大家相信，IBM可以真正影響到生活、社會的方方面面，讓生命、世界變得更美好。
總結在一起，IBM員工至少運行了45個主要社交媒體和宣傳博客。到目前為止，公司擁有近80,0000個Facebook粉絲，超過29,0000的Twitter粉絲，和YouTube頻道超過10,8000個用戶。定期每周上傳三個視頻。
智慧地球——以人為核心
2008年11月IBM提出“智慧地球”概念，此后他們做了一系列的廣告，讓這個概念不止停留在口號上。
比如2013年獲得戛納廣告節戶外類全場大獎的——IBM智慧地球戶外廣告看板， 樓梯處的斜坡廣告牌為提行李箱的人們提供便利；凳子廣告牌，為人們休息帶來便捷；遮雨棚廣告牌可以避雨。。。
智慧地球在做宣傳推廣時，IBM還發現夜間斑馬線識別度低，很容易讓司機忽視，每年因此發生在斑馬線上的交通事故數不勝數。于是IBM按照孩子們的想法設計了“會發光的斑馬線”。夜間當有行人走上斑馬線的時候，斑馬線會發出白色亮光。這樣的亮度警覺性自然會讓司機看見行人而放慢車速。
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一系列人性化的設計，是IBM對于人的需求和生活的深刻洞察，這也符合他們一向“以客戶為中心的”服務理念，值得全世界的人為它手動點贊。
Made With——與用戶直接對話
2014年6月開始，IBM接棒“智慧地球”推出“Made With”全新Campgaign和一系列視頻。通過講述故事的方式，從用戶的角度出發，告訴人們生活中點點滴滴的新體驗和新驚喜，都源于IBM新技術帶來的改變。
例如經營博物館或娛樂設施的消費者會對動物園的廣告有感覺；做零售業的客戶可能看了樂友的廣告會有興趣。 “Made With”讓IBM走到前面直接和用戶溝通。
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此外，早先的IBM在內刊營銷上也是非常領先的，IBM自己出版的讀物就有十多種，其中最有名的是20世紀30年代出的一本名為《Think》的雜志，THINK不僅僅是IBM的口號，更是IBM的文化精髓和格言。
IBM創造了很多故事，并珍惜每一次取悅消費者的機會，最重要的是，它并不是一直談論自己。
“IBM不是一個聰明的公司，但是如果我們的故事是非常簡單的、相關的、適時的，我們就可以創造出很大的價值。”Ann Rubin說。（其實最難的就是變簡單吧）
