丁丁，北京聯(lián)思達(dá)整合營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，深度粉銷理論體系的創(chuàng)建者，被行業(yè)譽(yù)為“粉絲營銷”行業(yè)的第一人，被客戶譽(yù)為“中國的眾籌女王”。曾服務(wù)過中糧、聯(lián)想、云南白藥等多家500強(qiáng)企業(yè)，更輔導(dǎo)過眾多一戰(zhàn)成名的創(chuàng)業(yè)型公司。她操盤的炸彈二鍋頭、中糧腰果、三個(gè)爸爸等案例至今被中國營銷界稱為經(jīng)典。
庫博士在拜倒于丁丁老師的魅力之余，勉力記下筆記，與各位同學(xué)分享：
傳統(tǒng)式媒體是“我喊你聽著”，而社會(huì)化媒體則是“我倆直接談”。社會(huì)化媒體已經(jīng)不是媒體，而就是社會(huì)本身。它以近似人際溝通方式進(jìn)行信息傳播。很多個(gè)社會(huì)化媒體在一起，構(gòu)成了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。就像你無法逃離社會(huì)一樣，你必須學(xué)會(huì)在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中溝通的方式。
社會(huì)化媒體讓組織及其客戶重新做“人”，并因順應(yīng)人心而發(fā)展迅猛。評論、論壇、博客、微博……等社會(huì)化媒體或渠道，讓消費(fèi)者感覺舒服暢快。顧客直接跑到企業(yè)面前，推動(dòng)產(chǎn)生更及時(shí)、更直接、更真我的傳播。
社會(huì)化營銷有效嗎？領(lǐng)導(dǎo)人比我們看得清楚——
各行業(yè)都有社會(huì)化營銷的成功案例：三個(gè)爸爸、三只松鼠、大魚海棠、薛之謙、杜蕾斯、羅輯思維、江小白……請記住社會(huì)化營銷三大要素：整合內(nèi)外部信息資源；強(qiáng)化運(yùn)營管理體系；開展?fàn)I銷傳播引導(dǎo)。
眾籌女王告訴我們：品牌的價(jià)值由粉絲創(chuàng)造。傳統(tǒng)廣告已死，社交化傳播已成主流！
丁丁老師用三個(gè)爸爸的故事分享了快速打造品牌的“七度密碼”。“三個(gè)爸爸”是默默無聞的初創(chuàng)品牌，沒有產(chǎn)品樣機(jī)，卻打破京東眾籌中國第一記錄：上線兩小時(shí)眾籌一百萬，十小時(shí)兩百萬，30天1122萬。更牛的是后來一分錢沒花，達(dá)到了幾個(gè)億的廣告效果。這7個(gè)密碼分別是：
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找精準(zhǔn)人群。不要擔(dān)心市場小，精準(zhǔn)才能贏。
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制造讓用戶尖叫的產(chǎn)品。首先要摸清楚用戶的痛點(diǎn)，然后解決它，接下來把這個(gè)細(xì)節(jié)描述出來，讓消費(fèi)者理解我們這么做的原因。尖叫點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的一個(gè)非常核心的因素。
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溫度，找到你的情懷和產(chǎn)品格調(diào)。
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粉絲熱度。我們有活動(dòng)粉絲盤，是參與眾籌的非常活躍的人。其中有15個(gè)人做的很好每人贈(zèng)送了一臺(tái)，但他們還是又買了一臺(tái)；還有一個(gè)傳播粉絲盤，專門幫助傳播。
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分享。這是沒錢做廣告的公司采取的方法。制造一些事件，讓員工、粉絲、用戶以及非用戶一起做病毒傳播，或把你的事件和熱點(diǎn)相連，把品牌很快傳播出去。
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參與。必須把用戶的參與感作為第一標(biāo)準(zhǔn)，黎萬強(qiáng)的《參與感》里面講到小米是如何調(diào)動(dòng)用戶的，實(shí)際上三個(gè)爸爸眾籌的成功跟調(diào)動(dòng)了潛在用戶有很大關(guān)系。
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關(guān)系。發(fā)揮朋友圈關(guān)系的力量。
