【深圳故事】
2015年我在深圳做了一個(gè)大膽的嘗試,無(wú)條件投入到一家傳統(tǒng)的IT企業(yè),擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān),承諾將銷(xiāo)售額翻番!結(jié)果是令人滿意的,公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)從1.4億飆升到3.2億!
2017年我再次貼身輔導(dǎo)深圳兩家成立了近二十年的高新技術(shù)企業(yè),其中一家為信息化系統(tǒng)集成公司,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額從9千萬(wàn)到3個(gè)億的倍增;另外一家為汽車(chē)導(dǎo)航設(shè)備供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)車(chē)載導(dǎo)航設(shè)備出貨量從20萬(wàn)臺(tái)到40萬(wàn)臺(tái)的倍增。
都是成立近二十年的公司,同樣的產(chǎn)品,同樣的一群人,在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的倍增,秘訣在哪里呢?
【營(yíng)銷(xiāo)困局】
經(jīng)常有人問(wèn)我一些銷(xiāo)售方面的問(wèn)題:每年的銷(xiāo)售任務(wù)怎么下?給業(yè)務(wù)員發(fā)獎(jiǎng)金還是直接按銷(xiāo)售額提成?日常市場(chǎng)費(fèi)用怎么管?有些費(fèi)用明顯是私費(fèi)!老業(yè)務(wù)員把客戶關(guān)系把控在自己手里,新人上手太慢,怎么辦?業(yè)務(wù)員總是到最后投標(biāo)的前一晚來(lái)申請(qǐng)低價(jià),到底批不批?在我看來(lái),這些問(wèn)題都不是問(wèn)題,都有成熟的解決辦法!
這些問(wèn)題的背后,折射出當(dāng)下中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:他們艱難實(shí)現(xiàn)了從0到1的突破,如何實(shí)現(xiàn)從1到10,甚至是從10到100的跨越?
針對(duì)這個(gè)課題,一位資深的民企老總體會(huì)很深:
國(guó)外的咨詢公司,他們的理論框架很完備,但是解決不了中國(guó)中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;阿米巴讓企業(yè)內(nèi)部有了清晰的核算,但是沒(méi)有解決對(duì)外的市場(chǎng)擴(kuò)張問(wèn)題;一兩天的銷(xiāo)售技能培訓(xùn),不能帶來(lái)公司業(yè)績(jī)的整體提升;成功學(xué)的心靈雞湯不能當(dāng)飯吃,互聯(lián)網(wǎng)大佬們的高談闊論又讓我們無(wú)所適從。
【多年求索】
1998年我從哈爾濱工業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)以后,保送到本校電機(jī)專業(yè)繼續(xù)學(xué)習(xí)。2000年碩士畢業(yè),進(jìn)入華為,歷經(jīng)R&D,Marketing,Sales多個(gè)部門(mén),接受過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練,在實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng),參與和主導(dǎo)過(guò)的項(xiàng)目累計(jì)超過(guò)30多個(gè)億。2012年離開(kāi)華為創(chuàng)業(yè),經(jīng)營(yíng)過(guò)礦山、做過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、做過(guò)系統(tǒng)集成,小有所成!這些年在營(yíng)銷(xiāo)上不斷總結(jié)和反思,特別是深圳企業(yè)業(yè)績(jī)對(duì)賭的成功,讓我更加相信,已經(jīng)找到了中國(guó)的中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng)路徑:將華為營(yíng)銷(xiāo)體系與行業(yè)特色的深度結(jié)合!
【華為體系 行業(yè)定制】
華為的營(yíng)銷(xiāo)體系是國(guó)際一流的!它根植于本土,同時(shí)花巨資引入了幾乎是全球所有一流咨詢公司的先進(jìn)理念,歷經(jīng)二十多年實(shí)戰(zhàn)打磨,與時(shí)俱進(jìn),造就十幾萬(wàn)銷(xiāo)售精英,斬獲數(shù)千億美金銷(xiāo)售額,最終成就了華為在全球通信行業(yè)的霸主地位!
每個(gè)企業(yè)都有其存在的合理性,每個(gè)行業(yè)都有它自己的特色!華為的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)不能簡(jiǎn)單照搬!從國(guó)外回來(lái)的“海歸”,需要經(jīng)過(guò)幾年的淡水養(yǎng)殖,才能在中國(guó)有所作為。同樣的道理,華為人只有在離開(kāi)華為大平臺(tái)之后,歷經(jīng)兩到三年的行業(yè)打磨,或者說(shuō)是打擊,才會(huì)真正深刻理解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵!要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的倍增,保持銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng),就需要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)的方向、方法和秩序,做正確的事,并正確地做事!
這里所提供的是一套經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的、行之有效的接行業(yè)地氣的方法論和工具包!“道”“法”“術(shù)”三者結(jié)合,最終在企業(yè)內(nèi)部落地生根!
營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸,我們無(wú)法改變世界,但是可以改變自己,與智者為伍,與良善者同行,用實(shí)力讓情懷落地!