我的“環(huán)境決定成功論”

　　陳鷗 銷售部主管 31歲 從業(yè)經(jīng)歷八年

　　我一直從事市場和銷售工作,兩年前進(jìn)入了現(xiàn)在的公司。由于自己的業(yè)績突出,在工作一年后,被升為銷售部主管。看起來,這是個(gè)理所當(dāng)然的好事,但沒過多久,我才意識到自己面對的壓力原來這么大。

　　從員工到主管的角色轉(zhuǎn)變,從一個(gè)人做事到要統(tǒng)領(lǐng)幾十人的團(tuán)隊(duì)去做事,難度可想而知。尤其銷售部這個(gè)“人精”扎堆的地方,平日里的親密戰(zhàn)友和老前輩,如今變成了自己的手下,我的心里很別扭。

　　轉(zhuǎn)念一想,自己從業(yè)多年,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),上司又看好我,為什么不抓住這個(gè)機(jī)會(huì)呢？接下來,我就開始實(shí)施自己的計(jì)劃。首先,得讓大家都服我。我組織部門研討目前的市場環(huán)境、了解競爭對手的動(dòng)態(tài),讓大家給部門提出改進(jìn)建議,并希望獲得執(zhí)行方案。可結(jié)果呢,大家都不著邊際地談一些沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的東西,大家都在保留看法和暗中較勁兒。我自己以前不也這樣嗎？而如今作為主管,就是要將自己的經(jīng)驗(yàn)變成團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),讓我的經(jīng)驗(yàn)被更多的人復(fù)制,最終讓每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都可以共享,那團(tuán)隊(duì)的業(yè)績能不提升嗎？

　　而對部門外部呢,我就像是一個(gè)家長,總希望將團(tuán)隊(duì)置于自己的保護(hù)傘之下,為團(tuán)隊(duì)爭取利益,為團(tuán)隊(duì)和其他部門斤斤計(jì)較,似乎是責(zé)無旁貸的事。的確,下屬都對我更擁護(hù)了,我也更帶勁兒了。比如:過去我和財(cái)務(wù)部門的關(guān)系不錯(cuò),畢竟我的業(yè)績在那兒擺著。但當(dāng)了主管后,我們就“關(guān)系緊張”了,我會(huì)為部門的利益,和財(cái)務(wù)部爭執(zhí)不下。

　　然而,我漸漸意識到,這樣做能行嗎？主管更應(yīng)該是一個(gè)協(xié)調(diào)者的角色,而不能給團(tuán)隊(duì)樹立圍墻。于是,我主動(dòng)找財(cái)務(wù)部溝通,一邊妥協(xié)和配合,同時(shí)還時(shí)常和他們溝通本部門的難處。我還私下去和副總溝通,希望他可以和財(cái)務(wù)部主管吹吹風(fēng),讓他理解和幫助我們更好地開展工作。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,我們和財(cái)務(wù)部的關(guān)系果然越來越默契了。

　　我想,作為明星主管,首先要褪去自己的光環(huán),站在更高的角度,去思考你所處的環(huán)境并加以利用,再加上自己以往的影響力,就更易成為“管理明星”。