最近，我去了北卡羅萊納州，在那里我參加了一個(gè)高科技公司的高管度假村。第一天，大家討論高管們的Myers-Briggs（可用作職業(yè)規(guī)劃的性格測(cè)試）評(píng)估。大家都很喜歡這個(gè)，人們總是想更多地了解自己，也想更多地了解別人。有一些有趣的小組練習(xí)，有很多笑聲，還有很多擁抱。這就是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，充滿了承諾，充滿了力量。一位副總裁說：“我們真正需要的就是更加自信”。

第二天我們進(jìn)行了一項(xiàng)戰(zhàn)略評(píng)估。該公司有很多偉大的目標(biāo)和許多計(jì)劃。但他們將如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)呢？主要是通過花更多的錢、更加努力地工作和許多的拉拉隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)的。

這個(gè)高管度假村讓我想起自尊活動(dòng)的失敗。該活動(dòng)認(rèn)為如果你給孩子很多贊美，對(duì)他們做的一切事情都給予獎(jiǎng)勵(lì)（每個(gè)人都是一個(gè)贏家），你會(huì)讓他們更有能力。當(dāng)然，期望會(huì)影響結(jié)果是正確的，但說每一個(gè)人都是贏家并不正確。事實(shí)上，這可能產(chǎn)生相反的效果。

當(dāng)贊美事與愿違

正如斯坦福大學(xué)心理學(xué)家卡羅爾•德偉克（Carol Dweck）的里程碑式的研究表明，如果孩子認(rèn)為他們自己很聰明，當(dāng)工作變得困難的時(shí)候，他們就會(huì)放棄。不能立即做成某事會(huì)讓他們感到愚蠢和絕望，因此他們會(huì)放棄。另一方面，如果你夸獎(jiǎng)品質(zhì)和行動(dòng)而不是自我形象，孩子將會(huì)堅(jiān)持完成困難的任務(wù)并且實(shí)現(xiàn)更多。

有一個(gè)可怕的令人恐怖的目標(biāo)不是出于其它原因，只是因?yàn)榧?bull;柯林斯（Jim Collins）喜歡它們和強(qiáng)大的自我信念，這并不是策略，這是災(zāi)難的菜譜。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的拉拉隊(duì)沒有起作用或者目標(biāo)被證明是難以捉摸的或者僅僅是愚蠢的，該公司正冒險(xiǎn)將管理團(tuán)隊(duì)弄得混亂不堪、心灰意冷和士氣低落。

信心來自于成就

那么，公司該怎么做呢？有一個(gè)真正的策略，可以讓團(tuán)隊(duì)花更少的錢辦更多的事情的與外部趨勢(shì)和合作伙伴聯(lián)系的方式。尋找一個(gè)自動(dòng)扶梯，抓住漲潮的時(shí)機(jī)或找到一個(gè)能讓你們兩人一起完成某事都比各自完成某事更有效率的合作伙伴?；蛘唛_發(fā)出可以相互促進(jìn)增長(zhǎng)的免費(fèi)或有費(fèi)用的策略（蘋果大膽的零售策略與開發(fā)iPod相結(jié)合，促進(jìn)了彼此增長(zhǎng)）。

當(dāng)你成功時(shí)，請(qǐng)記?。菏鼓惬@得成功的不是你自己，而是戰(zhàn)略思想使你成為贏家。或者如一位運(yùn)動(dòng)心理學(xué)家所說的：信心是一種結(jié)果。