光明乳業華東社區部緊緊圍繞“優質服務、把關愛送上門”的服務理念和創新思路,開展了“奶箱清潔日”活動,為廣大用戶清潔奶箱,真正做到用心為用戶服務。
據了解,“奶箱清潔日”活動在上海8個區域、207個塊和華東14個分公司、263個塊堅持了三個年頭。活動中社區各條線職能崗位的所有員工,都將離開了熟悉的辦公室,與一線送奶工一道,走進所轄區內的大街小巷,拿起抹布,提著水桶真心實意地為居民家的奶箱作一次上門的“梳妝美容”服務。
本次活動開展的初衷在于加強基層建設,拉近用戶和企業的關系。光明知道,只有真正為用戶著想,用戶才會對企業反饋真正有用的東西。通過每一次的走街串巷,擦干凈用戶家里的奶箱,不僅拉近了用戶與基層工作人員的距離,得到了良好的交流,還讓用戶知道了光明的工作態度,知道光明是真正以用戶至上的企業,是一個有良心的企業。
用心服務一直是光明乳業不變的宗旨。“奶箱清潔日”活動也會一如既往的進行下去。光明乳業也將繼續以自己的專業態度和技術服務于消費者。