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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

論問(wèn)題企業(yè):“鐵打的公司,流水的員工”

   幸福的化妝品公司無(wú)不相似,他們有著杰出傲人的回款數(shù)字,雄厚的資本及前沿的技術(shù)水平,人才優(yōu)勢(shì)上也讓眾多處于行業(yè)低層企業(yè)可望而不可即。而不幸的化妝品公司,雖各有不同,但細(xì)細(xì)梳理就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的相似之處很多問(wèn)題上是重合的。

    他們談不上行業(yè)的中堅(jiān)力量,他們處于行業(yè)的末端,飽受資金、技術(shù)、人才等各方的匱乏,同時(shí)他們有著區(qū)于常人的堅(jiān)強(qiáng)斗志,曾經(jīng)的他們輝煌過(guò),利益過(guò),但隨之也淹沒(méi)在行業(yè)快速進(jìn)程的浪潮里,如今他們奄奄一息,他們是溫水里的青蛙。不想離開(kāi),不忍放棄,是化妝品情節(jié)?還是自身的面子工程?

    在筆者看來(lái),資金、人才、技術(shù)的占比只是其中的一部分,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是核心所在,在近期某媒介舉辦的化妝品大會(huì)上,某“知名”化妝品企業(yè)老總意味深長(zhǎng)的一句“成也蕭何敗蕭何”贏取了觀者經(jīng)久不息的掌聲。

    那么是不是“老板決定一切”呢?理論上是成立的。

    個(gè)別企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,為了自身利益,盲目為企業(yè)招“賢”納“士”,考核成了形式,只要雇方愿意,不論經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)背景。統(tǒng)統(tǒng)可以上位。這一方面違背了招人為發(fā)展的基本初衷,為企業(yè)后期埋下隱患。另一方面,注定了人員流動(dòng)會(huì)頻繁。且人員素質(zhì)方面,問(wèn)題多多,有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)過(guò),如果職業(yè)經(jīng)理人為了自身利益考核沒(méi)有卡到位,會(huì)留下三種類(lèi)型的“人才”,即無(wú)經(jīng)驗(yàn)型、消遣度日型、及過(guò)度型。

    我們知道人員掛鉤的是體制,這樣的人員組建的體制當(dāng)然不能夠給公司帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)效益。惡性循環(huán)也就此開(kāi)始。

    這就回到為什么說(shuō)老板決定一切理論上是成立的,理論上公司體制是掌舵者掌握的,體制是相對(duì)復(fù)雜的“人”與“物”的結(jié)合。當(dāng)然還有一個(gè)“歷史遺留問(wèn)題”鑲嵌在內(nèi)。

    “人”即包括現(xiàn)有體制的所有人,“物”即產(chǎn)品,歷史遺留問(wèn)題相對(duì)較廣,粗淺的講是先前的“人”與先前的“物”讓現(xiàn)有的體制埋單。

    掌舵者掌管的是公司方向的核心者,其中不乏一些不關(guān)注或者表面關(guān)注終端實(shí)踐,所謂的“斷層”一族,即在戰(zhàn)略與思路上不能準(zhǔn)確吻合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,令人惋惜的是。這種思路一直是貫穿于整個(gè)公司體制從始至今。所謂成也蕭何敗蕭何也就十分貼切,問(wèn)題在于,如果領(lǐng)航人自身不反思,沒(méi)有意識(shí)。職業(yè)經(jīng)理人及員工的形式化就在所難免,不幸也就一直揮之不去。

    其中比較重要的是上面提到的歷史遺留下的彎路產(chǎn)品,讓現(xiàn)有的人員埋單,有失公平。相對(duì)公司而言這又是無(wú)法推倒重來(lái)的問(wèn)題所在。兩難之間的較量,最后一切只看結(jié)果。結(jié)果論讓掌舵者自身喪失了看問(wèn)題的能力,不面對(duì)問(wèn)題,甚至麻木。導(dǎo)致惡性循環(huán)無(wú)處不在。

    結(jié)果論導(dǎo)致人員分化成兩類(lèi),一種是看不下去,另謀高就。另一種就是上面提到的為了消遣度日而走上形式化。

    另一個(gè)角度而言,如此體制在留人方面也無(wú)從談起。最后公司成了“學(xué)校”,鐵打的“學(xué)校”,流水的“學(xué)生”。

    如此看來(lái),不幸是否就該早些關(guān)門(mén)大吉?這又上升到文章開(kāi)頭所說(shuō),化妝品情節(jié)與自身面子工程。

    有問(wèn)題的需要變革 ,不能快但要改。

    正視問(wèn)題的所在,老板需要在員工方面的問(wèn)題上做文章,挑出一些客觀因素?cái)R置不談,再在問(wèn)題里找問(wèn)題,并落地解決。問(wèn)題的主次排列好,花多大代價(jià)去解決,解決了會(huì)不會(huì)有效果等。另一方面需親臨市場(chǎng)填補(bǔ)斷層的空白,面對(duì)所有需要面對(duì)的問(wèn)題。筆者堅(jiān)信只要觸碰到問(wèn)題的核心,并加以改進(jìn),收效既是水到渠成。
 

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