當前全球經濟持續低迷,中國經濟也正在經歷著艱難轉型。中國企業,尤其是民營企業,亟需提升自身的企業實力和競爭優勢,確保在日益激烈的全球競爭中保持健康、迅速的發展。中國新一代企業家們已經意識到,企業競爭力的提升,不僅僅是技術產品的創新升級,也需要把推動企業的在職教育和學習學習 作為重要手段來提升企業的整體管理實力。
決定企業能否持續贏利、基業長青的關鍵,在于企業的組織管理水準。“教導型組織”被稱為“新商業時代組織管理變革的趨勢”,使得越來越多的企業及管理者開始進行“教導型組織”的轉型,學習這一先進的 企業管理 理念。
韋爾奇在執掌GE的20多年中,韋爾奇每隔一周都會去GE克勞頓領導力中心進行一次授課,惟一一次缺席是因為做心臟手術,他每年要花1/3的時間在人的培養與使用上面,每年都有幾百次的視頻會議,走訪工廠或開研討會,在這些場所,他就是一位老師,不斷地傳遞著GE的價值觀、戰略方向,而他的繼任者伊梅爾特也在做著同樣重要的事情。誠然,高層領導者的教導固然重要,但更重要的是整個管理層,從高層、中層到基層的 經理人 員都能擔當起老師的角色。譚小芳老師為我們分享一個英特爾的故事——
1980年代英特爾經歷了一段困難時期,因此很長時間內都沒有招聘新人。在隨后3年的高速發展和擴充之后,近半數的管理人員沒有經歷過足夠的歷練就直接升就高位,整個企業幾乎丟掉了那種偏執狂般的文化。為此,英特爾明確要求每個人都要擔負起教導后來者的任務。董事長安迪·格魯夫親自對新員工和高管進行學習 ,他和那些在公司工作12~15年的經理們一起進行教學活動,他們的一部分獎金也是與此掛鉤的。
在中國,2005年空降來到中糧集團的寧高寧也用了教導這種方法,用了短短數年時間,將一家傳統的外貿型老國企,改造為一家橫跨產業鏈,戰略清晰的綜合型糧油食品集團。在談到學習 工作時,他說“學習 要與團隊建設、工作方法和決策形式逐步結合起來,應代表一種科學、系統、參與、投入、透明,團隊共同提高的工作態度和方法,從根本上改善組織的工作氣氛和習慣,這一點對中糧未來很重要。”正因如此,他自己親自帶領戰略研討會,課程講到酣暢之時,甚至在黑板前跪地疾書。
中國的市場是一個劇變而且存在一些“潛規則”的市場,但是我們終將走向規范和理性,在現在的狀況下,即使是那些深諳管理之道的跨國企業在中國都需要一段適應和學習的時間,我們要走的路則更長,因為我們首先要學的是國際先進管理理論以及真正的市場商業思維。
所謂教導型組織,就是以人為本,一切以人的成長為核心,以教育和引導為手段,通過“企業學校化、領導導師化”,在企業內形成教育學習 體系。這種模式在知識增長方式上主要依靠教導,即領導人或其它專業知識高級代表對下級員工的業務指導、工作技能學習 和商業思想傳播,因為對于現階段大部分創業型企業來說,企業領導人往往自身具有極強的業務能力,同時在商業實踐中領悟到很多質樸的商業理論和管理知識,因此,領導人不僅有可能做教導,同時其教導也更加適合自身企業情況從而能使員工快速獲得相應知識并可直接運用于今后的工作中。
那么,教導型組織究竟意味著什么呢?從以下幾點進行簡要的剖析:
第一,教導型組織意味著與學習型組織的部分交織。
通常意義上,教導型組織被認為是學習性組織的升級,即認為一個成功的企業不但要互相學習,也要有適當的教導,但是從前文的分析可以看出,在當前中國真正的互相學習機制難以形成,所以從這個意義上來看,教導型組織(或者說中國式的教導型組織)應該只抽取了真正意義上的學習型組織的一部分,即領導人的親自教導,并且以此去激活員工互相學習。這是一個由彼及此的過程,首先是教,然后是學,最后才是互學。
第二,教導型組織意味著領導力的提升。
因為從領導者到教導者之間還需要有一些過程,最基本的是領導者需要有較強的業務技能和實踐經驗,并且可以通過自己的一些“故事”來激勵員工,同時還要有一套良好的教導理論和手法,最后是領導者要有親自教導的意識和時間。也就是從“行”到“自學”到“教”再到“教學”的過程,因為“知而教”可以再次對自身的理論和實踐知識進行一番輸理,從而使自己也得到提升,并且在企業里樹立了知性領導形象,從而也就提升了自己的領導力。
第三,教導型組織意味著核心競爭力。
綜觀中國商業社會發展的進程和企業的成敗,有多少企業是幾經沉浮而屹立不倒的?有多少企業在面臨今后的全球化競爭而成竹在胸的?在全新的競爭規則和激烈的內外部因素下,唯有保持著核心競爭力的企業才能繼續踏上成功之途,而其核心競爭力更主要表現為“領導人”。這個領導人的概念是具有領導氣質和領導能力的人。教導型組織通過領導人的教導可以使員工不斷地學習到領導人的知識和技能,并且在不斷的實踐和領悟之后也會逐漸培養起自己的領導才能,從這個意義上說,教導型組織是培養領導的組織,譚小芳老師在這里斗膽說一句話:未來企業的核心競爭力表現為企業有多少“領導”,當然這種領導必須具有可續性。
很多人都在思考,同樣作為一個組織,為什么學校如此的富有學習力?為什么軍隊如此的具備 執行力 ?為什么家庭充滿無窮的凝聚力?為什么宗教擁有最長久的生命力?如果企業這個組織可以像學校、像家庭、像軍隊、像宗教組織,他將會如何的驍勇善戰而又堅不可摧?譚小芳老師對這個課題進行了深入的研究和分析,吸取了這些頂尖組織的管理精華,同時結合博大精深的東方文化、中國智慧和自己的實踐應用,推出了一套顛覆性的管理體系——“教導型組織模式”。
在這個組織中,企業利益不再是唯一目標,利益之上是共同的愿景和理想。凡事以人為本,以人的成長為核心,以教育和引導為手段,領導者就是導師。教導型企業家也不再是一個簡單的老板角色,導師角色的轉換對企業家本身來說是有制約和挑戰的,在這種正面力量的制約和推動下,企業家本身會成為員工心目中的標桿和榜樣,以往生硬的管理將轉化為人性化的引導,員工本身的創造力會得到更好的保護和施展,人才也才會在這中給予信任、塑造、引導的空間中成長起來,這對企業的貢獻將是無法估量的。
對企業家價值觀的提煉和人格的升華,就是企業邁向成熟的契機。“教導型組織模式”宣講的不僅是實效的管理理念,更是作為社會影響力核心的優秀企業家所應具備的高尚品格和價值觀的展示與傳達。這種模式所打造的組織的源動力“愛和信念”,跟傳統的企業經營理念僅著眼于企業自身利潤、單純塑造領導力等有所不同,教導型模式將對社會、企業、員工三者的和諧發展有著良好的促進意義。
