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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

企業(yè)組織扁平化分析

在企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中,大多數(shù)企業(yè)往往存在一些誤區(qū),下面一一作分析:

(1)把組織架構(gòu)設(shè)計(jì),等同于單位、部門(mén)的設(shè)置。

(2)沒(méi)有條件的組織扁平化。

企業(yè)組織扁平化,現(xiàn)在成了一種時(shí)髦。通過(guò)扁平化,減少管理層次,可以起到提升組織運(yùn)行效率,減少浪費(fèi)的作用。尤其是恰當(dāng)?shù)谋馄交苊黠@改善企業(yè)內(nèi)部成員相互關(guān)系的性質(zhì),提升企業(yè)組織凝聚力。但并不是任何性質(zhì)的企業(yè)的組織架構(gòu)都是越扁平越好。

是否應(yīng)該扁平化,應(yīng)扁平化到什么程度?

這要充分考慮企業(yè)的實(shí)際。

組織架構(gòu)扁平化的首要條件,是溝通手段實(shí)現(xiàn)了多元化。即手機(jī)短信、電子信箱、局域網(wǎng)絡(luò),等等已成為廣泛有效的溝通渠道。充分溝通是保證組織運(yùn)行效率的基本條件。溝通不充分,不免造成混亂而降低效率,尤其是當(dāng)下屬所承擔(dān)的工作遠(yuǎn)沒(méi)有成為他自己的愛(ài)好時(shí)。

二是企業(yè)組織內(nèi)部行事方式標(biāo)準(zhǔn)化程度充分高。

即健全、完善、細(xì)化了企業(yè)組織運(yùn)行的流程管理規(guī)范,每一個(gè)崗位角色勿需上司主管的指令和監(jiān)督,就知道自己該作什么、作到什么程度、工作所服務(wù)的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)是什么,并且明白如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,自己要承擔(dān)的責(zé)任是什么。

如果這兩個(gè)條件不具備,那么這種扁平化就很可能造成企業(yè)組織的失控。組織架構(gòu)過(guò)于扁平化,減少了必要的中間控制層次,加大了管理跨度,控制的力度也就不免降低而導(dǎo)致組織運(yùn)行的失控。

反過(guò)來(lái)說(shuō),要提升企業(yè)組織的運(yùn)行效率,也就必須創(chuàng)造條件,實(shí)現(xiàn)溝通交流渠道的多元化,完善企業(yè)組織運(yùn)行流程規(guī)范,以在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)扁平化。

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