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百戰歸來,清大EMBA再啟程

家族企業找職業經理人要注意什么?

管理運營 118
問:我是一位家族企業的創始人,最近打算聘請一位職業經理人做總裁。很多朋友勸我謹慎,但我覺得這是必由之路,只是早晚的問題。再說,我也有心理準備,既不會一味放手不管,也不會干涉太多,在實踐中學會把握好平衡。請問國外企業在這方面有什么經驗?

答:你的觀點我們都同意,“必由之路”和“平衡之道”確實是兩個關鍵詞。要說有什么經驗,從創始人的角度,可能需要提醒你的職業經理人以下兩點:

(1) 職業經理人都懂一個道理,就是管理既是科學,也是藝術;但他們往往忽視的是,真正困難的在于如何把握管理的藝術性,同時不失科學性。很多年輕的職業經理人往往比較自負,喜歡套用自己過去的成功經驗,實際上就是只相信管理的“可復制性”,即科學性,而沒有認識到管理情境的復雜性。忘了哪位大師說過,管理的精髓就一句話:差別對待。這才是真理。

(2) 鑒于上述情況,可以提醒他在新官上任之后的“相當一段時間”,少說多聽,多走基層,等到充分熟悉公司的企業文化和業務后再開展工作。這樣做看似影響效率,但實際上對經理人發揮才干很有好處。

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