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百戰歸來,清大EMBA再啟程

創辦一家擁有500名員工的企業 我所獲得的50條經驗

管理運營 76
當我回首在過去的15年里所創辦的4家不同企業時發現,如果我現在重新創業的話,有些事我會選擇不同的處理方法,而有些,我將會沿用之前的做法。

  如果你尚處于起步階段的話,請記住,這將是一段最少7-10年的旅程,所以當事情變得棘手時,我覺得沿用一些其他創始人的經驗也許會對你有所幫助,因為他們也是從你這一階段一路走來的。

  以下就是我所開出的清單,希望能對你所有幫助。

  1.我會采取不同解決方法的問題

  2.初創團隊達到10人之后,我將按照職位的自上而下雇傭新員工

  3.從一開始就雇傭設計團隊或是機構

  4.專注于你的愿景、問題陳述而非方式方法

  5.預先定義客戶角色,再根據難度或是需求進行劃分

  6.首先專注于某個單一難點及角色

  7.做到少而精,特別是在產品及市場方面

  8.競爭始于紅海,但努力去將市場進行重新定義,這樣它就會變成藍海

  9.不要依賴于具有高需求量但供給又有限的單一資源

  10.將你的平臺視為多種產品而非性能

  11.雇傭那些擁有豐富行業經驗的產品經理

  12.進行為期六個月(至少)的封閉測試,在產品正式推出前敲定USP(獨特銷售主張)

  13.提高客戶獲取的ACV(實際現金價值)

  14.每個人的獎金都與客戶成功指標掛鉤

  15.從一開始就建立一個開放的平臺(同樣也適用于內部的RESTful API)

  16.保持耐心,按照5/7/10年的時間表進行工作---忽視競爭對手,專心于市場機遇而非產品特性之爭

  17.重視直覺,特別是當涉及到選人用人的問題時---假定所有的簡歷都是放屁,安排每個競聘者至少與五個人共事,以便選擇

  18.以一種能夠衡量自身成長的方式來傾聽來自公司的聲音(特別是那些在日常工作中需要與客戶打交道的群體)

  19.成立一個客戶咨詢委員會,以物質獎勵的方式來鼓勵他們經常性的提出有價值的反饋

  20.通過建立、犒勞一個具有影響力的團隊來增強品牌號召力

  21.理解四種不同的領導方式,并因人而異的加以運用

  22.清楚公司目前所處的階段(產品市場適應情況,做好增產的準備),只閱讀與現階段情況相關的書籍和博文

  23.確保所有的高級主管都有自己的行政指導

  24.聽取所有意見并進行反饋,但是請記住它們僅僅是意見

  25.業務中別意氣用事,注意平衡工作與家庭、朋友和健康間的關系

  26.要知道沒人像你一樣對公司那么上心,并坦然接受這一事實

  27.開除人的時候要干凈利落,有些錯誤不能輕易原諒,特別是對于那些要與原始數據打交道的部門,例如銷售和營銷

  28.別在會上發言,這將會浪費大量的時間

  29.不要因為自己具有誠實的意愿就假設所有人都這樣不要因為自己犯了錯就自責不已

  我會照搬之前方法的問題

  1.用最少的資源建立MSP,然后一旦產品適應了市場就盡可能快的進行一輪融資

  2.經常性地在全公司面前認可他人的成就

  3.用自己的經驗去解決熟悉的問題,接下來的7-10年你都可以這么做

  4.打造一種獨一無二、具有創始人風格的企業文化

  5.不斷地問自己“誰是世界上能夠幫助我解決X問題的最佳人選?”然后去尋求幫助,要知道你不可能依靠自己解決所有問題

  6.為公司估值進行艱苦談判,以便持有盡可能多的股權,在此之前進行有條件的讓步

  7.創業伊始,從那些“做過”(有過相同經歷)的投資者那里進行募資,不要去找那些“圖表型投資人”,因為他們所重視的只有那些圖表上的數字

  8.雇傭最佳人選,無論他們身處何方,并以大量的股權進行物質刺激

  9.創業伊始,要盡可能多的以個人角度對支持性詢問進行解答

  10.在公司成立的前兩年里就推出產品,以保證你的計劃能夠嵌入到整個團隊的DNA中去

  11.清楚真正的對手是哪些人并加以關注,但是不能讓他們打亂你的最初計劃

  12.成為公司的門面,學習如何進行當眾發言

  13.要有信心雇傭年長者,要知道所謂的年齡障礙只存在于你的心中

  14.慶祝美好的時光,但是當事情變得不順利時也要坦誠告知每個人,并與他們分享你的解決辦法,以便讓一切都回到正軌

  15.要勤于對自己的愿景進行交流,直到麻木,那也要堅持下去

  16.做自己所擅長的事,把其他事情留給那些比你聰明且富有經驗的人來處理

  17.清楚該找人來替代自己的時機,對自己的技能、熱情有著深入了解,在自己被完全掏空之前找到替代者

  18.打造獨有的企業文化,并不斷地對其進行強化,反復強調它的重要性,剔除掉那些與之相違背的人員

  19.讓自己無路可退---沒有副業、沒有備選職業,也沒有候補計劃。用兩年的時間來全身心的投入到公司中去,然后抬頭看看自己目前所處的位置、想想該怎樣繼續,并決定是繼續走下去還是就此打住

  20.當有需要時,你要善于推銷自己的愿景并對刁鉆的問題進行作答做一個真正關心他人的人,并試著以謙遜、誠實的方式去改變世界

  21.做一個真正關心他人的人,并試著以謙遜、誠實的方式去改變世界

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