我是一家中國小型制藥商，將與世界衛(wèi)生組織(WHO)合作，對抗H1N1流感，請問我們在和人道主義組織合作過程中，將能借鑒到哪些管理經(jīng)驗以及應(yīng)注意哪些合作事項？

　　人道主義組織專注于應(yīng)對低可能性、高沖擊性的事件，如災(zāi)難等。而企業(yè)卻大不相同，從這一點來看，企業(yè)管理者能從中學(xué)到怎樣保持靈活機動——比如，如何在每場災(zāi)難中設(shè)法把不同參與者團結(jié)在一起；如何在高壓之下充分利用微乎其微的資源來協(xié)調(diào)參與者，等等。這些經(jīng)驗對于正在拓展新業(yè)務(wù)的私營企業(yè)管理者極其寶貴。總之，從人道主義組織身上能學(xué)到的東西還有很多，但最重要的一點是：人道主義活動總是要在不同情境中檢驗常識，以更為個性化的方式激勵人們，提供各種各樣的經(jīng)驗背景。

　　當(dāng)然，人道主義組織和私營企業(yè)之間要做到最大程度的管理相互借鑒，尚非一日之功。不少公司支持員工加入人道主義組織開展有助于雙方互通有無的合作項目，但僅停留在人與人之間相互學(xué)習(xí)的階段。下一階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮把這些經(jīng)驗擺在戰(zhàn)略的優(yōu)先地位，在整個組織內(nèi)加以應(yīng)用。請務(wù)必牢記：作為一家公司，你要想從人道主義組織那里學(xué)到東西，前提是在交往中保持謙虛態(tài)度，并準(zhǔn)備隨時對話。成功協(xié)作需要彼此適應(yīng)各自的文化并聯(lián)合起來制定計劃。