C2B的反購 營銷 概念，是將龐大的人氣和用戶資源(Customer)轉化為對企業(Business)產品和品牌的注意力，轉化為企業所迫切需要的營銷價值，并從用戶的角度出發，通過有效的整合與策劃，改變企業營銷內容及形式，形成與用戶的深度溝通與交流。鑒于這一創新商業模式蘊含的強大市場價值，最近大筆的風投資金投向了C2B，而“客多”成為了這場風投熱潮的大贏家。
客多公司作為C2B模式的典型運營商，主張商圈異業消費鏈商盟，通過旗下的“客多推廣”、“客多寶”等產品模塊，為商家提供領先的服務業精準營銷解決方案，也為消費者提供便捷優惠的消費服務。
憑借良好的商業模式，客多獲得美國藍馳美元基金（BLUERUN Ventures）、北極光創投美元基金（Northern Light）、阿里巴巴前CTO吳炯（L.P.John Wu）等國際著名風險基金的聯合投資，首輪融資達到1320萬美元。
在全球原材料價格普遍上揚的情況下，客多提倡的電子商務C2B模式，成為當下主流、有效、省錢的推廣店鋪的商圈精準營銷方式：針對店鋪周邊約1-3平方公里內異業非競爭、消費群體相符合、地理位置臨近的商家建立商盟合作，通過二家或多家商盟合作，在商圈里以爆炸式、病毒式共同發展會員，并建立優惠廣告聯播網，有效提升商家的 銷售 額及品牌知名度，幫助服務業商家實現“讓客戶來找您” 的精準營銷效果。
通過類似客多這樣的新型C2B電子商務平臺，不僅可以從源頭上控制中小型服務企業的宣傳推廣成本，而且可以迅速打通虛擬市場擴大交易份額，輕松實現企業結構性的轉變，使同一商圈異業中小企業向半虛擬企業發展。
正是順應了大批商業類消費領域的中小商業企業的剛性推廣需求，C2B必將導演一場電子商務模式的新革命。
