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百戰歸來,清大EMBA再啟程

企業家如何稱“王”

戰略管理 29

要管好一個組織,都需要認認真真地來解讀一下中國漢字里那個非常簡單而又寓意豐富的字——王。

孔夫子曾解說過“王”字,他認為:一貫三為王。董仲舒,對這個“王”字的解釋更為詳盡,他說:古之造文者,三畫而連其中謂之王。三者,天地人也;而參通之者,王也。

如此看來,我們可不要小看“王”字里邊天地人那三橫。世間萬物莫不是“天”造、“地”設或者“人”為的,沒有第四樣東西。這天、地、人,正是我們的先民對宇宙萬象的高度哲學概括。在古圣人看來,只有參透了天、地、人的人,才能當“王”,才配當“王”。在某種意義上說,“王”是中國文化的核心要義,天地人通、天地人和,是中國文化的全部追求。

用企業文化來貫通

作為企業組織里的“頭”,我們如何來當“王”呢?在企業里,“王”字這三畫所代表的天、地、人,可以化為組織的上層、中層和基層。因此孔夫子說的“一貫三為王”,其實指誰能貫通組織里的這三個層級,誰才能為“王”。那么拿什么去貫通這三層呢?

平時經常可以聽到有些老板感嘆:我們企業里工資待遇一提再提,為什么有些核心員工和關鍵人物還是要走呢;平時覺得企業運轉挺順暢的,但一旦推行一項新變革 ,阻力就不知從何冒出來,致使政策貫徹不到位、落實不下去;上層、中層與基層,一到關鍵時刻總會出現這樣那樣的分歧,這些分歧有時甚至是致命的;有些事情,明明說得好好的,做著做著就走偏了,甚至是大大地偏了,結果老板干著急,中層很苦惱,員工看笑話。

可以說,一旦出現這些狀況,基本上問題在于老板這個“王”沒有當好啊!因為“王”字中間那一豎沒有貫通好。中間那一豎,實際上就是企業里的文化。

同仁堂 “存心有天知”

如何去畫這一豎呢?企業家不妨向那些真正的百年老店多學學。創建于1669年(清康熙八年)的“同仁堂”,現在是中國第一個馳名商標,無愧于中藥行業之“王”。究其原因,正是由于300多年來,同仁堂都一直在認認真真地努力寫好這個“王”字、畫好“王”字中間那一豎。

同仁堂給我們的啟示是,企業家要想成功地當一個“王”,企業要想做成一個行業的“王”,關鍵在于兩點:一是,一個企業必須要有精神,要有企業文化的支撐;二是,這種企業文化和精神必須在日常經營和管理中,始終如一、一以貫之地加以執行。這樣才算是抓住了企業文化建設的根本,也才能真正發揮企業文化應有的作用。

做內“圣”外“王”的企業

在企業文化建設中,起關鍵主導作用的,同樣是在上層,特別是上層里邊的“一把手”。有人說企業文化是“老板文化”,還是非常正確的。“一把手”任何有悖于企業現時所倡導的文化主張的舉動,都會使整個企業的文化建設功虧一簣,徒勞無功。

所以,企業要進行文化建設,企業家要想當“王”,畫好“王”字中間那一豎,說容易是容易,說難也難。中國古人有一句話,叫“內圣外王”,簡單地說,就是要求內有圣人的才德,外推行王道。事實上,也只有內具圣人的才德,才能在外推行王道。這是古人修身為政的最高理想。

能成“王”,才能做“主”,并真正達至“圣”境。一個內“圣”外“王”的企業,才是一個真正富有核心競爭力,并可望做成“百年老店”的企業。

(作者為企業文化質量管理創始人、評估專家)

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