著名企業管理專家吉姆·柯林斯在其《從優秀到卓越》一書中，首次提出了“第五級經理人”的概念。在歷經數年對中小企業調研后，柯林斯通過嚴謹的數據和案例分析，總結了如何從一個不知名，甚至創業階段的企業步入快速成長企業的特點。特別是企業領導人的特征，這一點對于為數眾多的普通企業而言，更具參考和實踐的價值。
五級經理人含義，大致如下：
第一級是能力強的個人，用自己的智慧、知識、技能和良好的工作作風為組織做出巨大的貢獻；
第二級是為實現集體的目標，與團隊成員齊心協力，貢獻自己的才智；
第三級是通過建立組織、整合人力和資源，形成組織能力，靠組織的力量朝既定的目標前進；
第四級是心無旁騖、執著地投入到清晰可見、催人奮進的愿景當中，帶領企業向更高的績效挑戰；
在第四級“愿景大師”的基礎上，再加上“極端謙遜的個人品質”和“堅定的職業意愿”，領導企業建立持續的卓越績效，這就是第五級經理人。
柯林斯清晰地描述，給我們展現了一個卓越企業和一個卓越領導人成長地過程。這恰恰是當今中國企業家們最想了解的關鍵所在，相對于“500強”或者“500大”的企業而言，“五級經理人”更加適合我們這些追求卓越、快速發展的中小企業。
伴隨經理人成長的過程，也是一個組織發展壯大的歷程。我們認為，對于快速成長中的中小企業而言，如何直面現階段的生存、發展現實，如何培養組織自我發展、更新、壯大的能力，更加具有現實意義。基于這一觀念，我們提出企業家的三重境界論：
一、第一重境界：做實。
做實企業，我們可以從兩個方面思考：
一是形成公司穩定的商業模式，確保企業在初創期間、生存發展階段有足夠的現金流和一定的利潤作為支撐。初創期的企業，會面臨很多的誘惑，盲目逐利、項目遍地開花，可能“無心插柳柳成陰”，更有可能“哀鴻遍野、一片慘淡”。沒有一到兩個主營項目作為支撐，企業難以維繼；盲目多元化，則較早分散了精力和資源，錯失壯大的良機，更有可能葬送企業的美好前程。
第二是打造一個穩定的經營管理團隊，包括建立股東、員工利益均衡機制、建立能力互補的經營管理團隊、員工職業發展機制等。當前的中小企業主，絕大部分是本著一種樸素的創業愿望來做企業，比如改善生活境遇、跳出沒有前景的職場、跟風創業等。如果自己創辦的企業沒有解決好以上問題，創業者之間、創業者與員工之間、員工之間，很難形成真正的合力，倒是極有可能樹立新的競爭對手。就像目前的咨詢行業，每隔三五月，倒掉一批所謂的知名企業，伴隨而來是一批咨詢學習 新秀破土。這種浮躁無序現象的背后，很大程度上是因為團隊之間的利益、合作機制不均衡所致。這種現象在知識型企業尤盛。
二、第二重境界：做勢。
望文生義，做勢，有造勢、取勢、借勢之義。勢，是一個企業在發展壯大之前，積蓄資源、積蓄技術、積蓄訓練有素的人、思想和行動的一個過程。企業發展到一定階段，必須明確的勢包括：
1.愿景、使命、價值觀：
看似虛無縹緲的東西，卻是支撐一個公司持續發展的根本動力。愿景、使命、價值觀根多源于企業高層團隊的過往經歷閱歷、生活感悟，只有對EMT們和資深員工等的感受、感悟等進行深刻梳理，形成達成共識的企業觀念(注意：這與當前很多民企標榜的老板價值觀和老板文化完全是兩碼事)，才能真正形成“經得起歷史考驗、具備群眾基礎、發自內心驅動”的企業觀念。
2.戰略定位：
規模以上企業老板們最關心的就是如何將企業觀念與現實的經營管理環境相結合，形成具備比較優勢，持續健康發展的業務路徑。具體的戰略定位包括以下問題：
我們主營業務是什么，輔助業務是什么，未來新的利潤增長點在哪里？
如何優化現有的業務模式，如何增強適應未來、抵御風險的危機處理能力？
如何在人力資源、財務、信息化、技術研發等方面形成對業務戰略的有效的支撐？
執行業務戰略的階段性策略是什么，如何進行市場和產品的定位、如何建立銷售渠道網絡、如何進行公司的品牌規劃、宣傳？
公司的核心競爭能力在哪里，如何有效整合內外部的優勢來強化核心競爭能力？
三、第三重境界：育人。
曾經看到柳春鳴先生寫的一片文章，叫做《戰略先于人才》。柳先生跳出戰略和人才誰先誰后這個類似于“雞生蛋、蛋生雞”的怪圈，站在企業外看企業家和企業員工，認為包括企業家在內的人，其實都是人才，而且他是第一個通過業務(戰略)目標不斷實現的方式將自己打造成真正的人才的人。所以從這一點上看，確實是戰略先于人才，而且指出了塑造人才最好的方式就是在業務目標不斷實現的過程中。
拿到我們的第三重境界論里面看，我們認為：企業在達到前兩重境界之后，很大一部分大的工作量就是不斷的強化在業務戰略實現中人才的塑造、復制，確保企業創建的文化、流程、制度、業務操作思路等能有足夠合適的人來執行。沃爾瑪國際部總裁兼首席執行官莊孟哲(JohnB.Menzer)針對沃爾瑪在中國的市場開拓計劃曾說過：“開店的速度取決于我們對員工的學習 狀況。正像我們在財富論壇上所說的，學習 、學習 、再學習 ，是我們發展的主題。”可見，世界500強的高管們業務的主題已經是育人，而不是在操勞事無巨細的煩雜瑣事。這也反過來說明我們企業所處的階段，更多是處在做實和做勢階段。
馬克思的哲學思想告訴我們，事物總是沿著螺旋上升的態勢發展。企業發展同樣有她自身的規律，超越階段的做本不該為的事情，可能會迎來跨越式的大發展，更有可能造成企業大傷“元氣”。
著名的香港學者郎咸平有句話：要真正理解保守、穩健、持續發展才是企業成功之道，不能用國外理念的表象加自己超凡的幻想力去豪賭企業的未來。我認為，這句話值得中國眾多的民營企業家們深思熟慮。
作者單位：
武漢麥立金管理咨詢公司
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