吳迪教授《打造數字化時代的高質量運營管理體系》
高質量發展，體系是根基。
大質量布局，戰略要清晰。
管理要增值，質量謀效益。
流程數字化，平臺集數據。
組織上臺階，未來誠可期。
——吳 迪
數字化轉型已成業界人人必談的熱門話題，但它究竟是什么呢？有人說數字化轉型是智能制造，有人說數字化轉型是智能化技術，有人說數字化轉型是敏捷組織。大多數人對它的認識都是片面而局部的。在麥肯錫看來，數字化轉型是一項需要組織全面動員的系統工程，是業務、組織和技術三大領域齊頭并進驅動的轉型之旅。
光亞-EUMBA課堂，擁有北師大及EU商學院雙博士學位的吳迪教授為大家詳細講授《打造數字化時代的高質量運營管理體系》。
授課老師：吳迪教授
北京對外經貿大學國際經濟學院、南京大學軟件學院客座教授，光亞-EU商學院工商管理博士、北京師范大學管理哲學博士、英國約克大學計算機專業碩士，深圳市質量強市促進會總工程師，深圳數字化質量發展研究院執行院長，北京市電力行業協會專委會資深專家，美國質量學會ASQ中國區 原首席代表兼總經理，漢能薄膜發電集團副總裁兼首席質量官，特變電工集團持續改進總監兼企業大學執行院長，上海西門子醫療器械有限公司（SSME）CV事業部研發總監。
通過兩天的課程，同學們了解了數字化變革的本質和要求，高屋建瓴地理解企業數字化變革的核心及要點；明白了企業數字化與自動化、信息化、智能化，及工業 4.0 之間的關聯與關系；掌握了國家高質量發展戰略對企業構建現代質量運營管理模式的要求及核心；懂得了現代企業“大質量管理”的本質。
同學們還學習了構建企業數字化質量管理模式的核心及要點，提升企業數字經濟價值，對打造真正面向客戶的數字化全面質量管理模式、解決質量管理“兩張皮”現象有切實的幫助，并可以將課上所學進行實踐轉換。通過系統建立規范化、數據化、專業化的企業數字化質量管理中心、提升企業運營管理水平。
課堂精彩內容
第一部分 企業數字化轉型
一 、企業數字化轉型的必然性
- "四個不可逆"
- 企業數字化轉型的必然性
- 世界各主要經濟體數字化戰略布局
- 中國數字化轉型推進的進程
- 國內外研究機構對制造業數字化轉型認識梳理
- 數字化經濟時代的4個特征
- 當前中國制造業企業形態
二、企業數字化轉型
- 數字化轉型的目標及作用
- 企業數字化轉型的價值收益、運營模式特點、核心及本質
- 企業數字化轉型的三大領域
- 企業數字化建設路徑
三、企業數字化建設的基礎
- 區分自動化、信息化、數字化
- 數據化分析挖掘
- 企業數字化成長階梯
- 企業質量數據管理現狀
- 數據和分析能力成熟度模型
- 制造業數字化轉型通用能力"海星"象限
四、說文解字談管理
- 當代中國整體管理體系存在的不合理現象
- 規范化管理---企業高效治理的根基
- 人力”資本“增值
- 關于培訓的思考
- 職能型部門的組織定位
- 解決企業問題的本質問題
第二部分 企業高質量管理
一、與時代同步的質量管理之路
- 推動“十四五”時期經濟社會發展的必然要求
- 高質量發展的本質特征
- 現代企業質量管理的發展演進
- 21世紀質量管理的要求
二、質量的本質
- 理解“質量”的本質屬性
- 制造業成本陷阱---企業綜合運營質量成本偏高
- 大質量管理體系下質量成本的范疇與管理目標
- 質量成本在供應商管理上的應用
- 質量成本職責分配表
- 質量總成本區域圖
三 、高質量發展的目標及核心
- 高質量發展的聚焦目標
- “高質量發展”的四個體現
- 重新界定質量管理的范圍
四 、現代企業大質量管理體系
- 大質量 Vs.小質量
- 高質量發展實施落地的基礎原則
- 企業質量戰略的定位
- 企業質量戰略規劃制定的方法
- 企業質量運營成熟度評估
- 質量管理戰略地圖
- 質量的意義及質量管理體系的價值
五 TQM支撐高質量發展戰略落地
- 構建基于TQM全面質量管理體系構建企業現代治理機制
- TQM 質量管理的目的、核心理念
- TQM全面質量管理的特點
- TQM模式 Vs. ISO 體系建設
- TQM的4“全”+ 4 “一切”
- TQM的具體推進——MEDIC模式
- TQM質量管理8大核心原則
六 、企業數字化質量管理體系
- 企業數字化高質量管理體系建設的要素
- 數字化質量管理的核心
- 數字化質量管理的框架結構
- 數字化質量管理建設的目標
- 企業數字化質量管理建設的工具選型
