流程創新標桿管理與崗位創標課程

2017-09-06 經營管理 483 0

陳泓冰中國標桿管理學會會長；國務院國資委研究中心對標管理首席專家；國內多個省政府及省級國資委、經貿委、工信廳顧問；中國企業標桿管理推廣促進會會長；美國國際標桿管理學會常委；中國科技大學管理學院標桿管理研究中心副主任；清華、北大、浙大、西安交大特聘教授；美國紐約大學、芝加哥大學標桿管理聯合研究學者；烏克蘭頓涅茨克國立商學院訪問學者；玻利維亞前總統豪爾赫·基羅加先生私人顧問；西門子家族成員奧特曼·西門子先生私人顧問；國內多家排名行業前列民營企業董事長私人顧問；中國標桿管理行業發展集團有限公司

常駐地：北京
邀請老師：13439064501 陳助理
主講課程：標桿管理（對標管理）系列指標體系建設、節能減排與全員降本增效、企業文化、國際化中的跨文化、集團管控與戰略協同、政府管理創新與法制創建

第一部分：流程透析
1、流程管理及流程優化
2、國內外成功的流程創新案例
3、流程管理涉及的工作范圍
4、流程創新與標桿共建
5、模仿型對標與流程創新

第二部分：流程創新的應用作用與標桿選擇
1、標桿管理是流程創新的重要工具
2、創標突破——流程創新與創標的觀念及作用
3、和什么流程對標、和什么流程模式對標？
4、流程創新實戰模擬：某電信公司服務問題
5、流程創新的常規模式與深層次對標的思考

第三部分：流程創新的標桿管理思維
1、標桿創新思維
2、流程創新思維演練與課堂實戰：“看上去不可能完成的任務”
3、流程設計的譜系圖思維法
4、流程創新的環境因素

第四部分：獲取專項流程創新管理能力
1、發現問題——哪些項目需要解決流程再造
2、課堂作業——本部門、崗位流程創新項目案例制作
3、課堂作業點評——本部門、崗位項目案例研討
4、流程創標思路實戰研討
5、項目流程創新管理譜系圖及流程標準制定
6、各階段關鍵點指導分析
7、實戰流程創標深層剖析
8、如何做到流程創標的持續改善

第五部分：指導課堂作業完善
課堂作業及成果性總結——現場制定參訓學員各流程創標工作推行指導方案
附加：課后輔導——培訓成果推進方案強化與監督