跨文化溝通與涉外禮儀
合講述者調(diào)研走訪的全世界近70個(gè)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)講述
主講人：黃日涵
一、文化的溝通與理解方式
國(guó)家文化差異的特點(diǎn)
企業(yè)文化差異的特性
組織文化差異的特色
二、跨文化溝通障礙的原因在哪？
語(yǔ)言差異的故事-無(wú)法溝通
信仰差異的故事--無(wú)法理解
民族差異的故事--無(wú)法體會(huì)
情境文化差異的故事--無(wú)法融合
三、外國(guó)人眼中的中國(guó)和中國(guó)人眼中的外國(guó)
土豪的中國(guó)還是窮困的中國(guó)？
瑞士盧塞恩買(mǎi)手表的故事；
巴黎老佛爺?shù)墓适?/div>
科倫坡當(dāng)?shù)靥厣宛^的故事；
美國(guó)教授眼中的中國(guó)是什么樣的？
四、跨文化溝通失敗案例故事
巴布亞新幾內(nèi)亞和毛利人修建公路的故事
巴勒斯坦和以色列多年矛盾沖突的原因是啥？
波蘭A2高速公路為什么會(huì)虧十幾億？
津巴布韋黑人工人為什么罵中國(guó)老板黑心？
緬甸密松的水壩為什么再也修不起來(lái)？
五、跨文化溝通成功案例故事
印度尼西亞牛根生賣(mài)冰棍的故事
斯里蘭卡的工人是怎么出去開(kāi)中餐館的？
柬埔寨吳哥窟的人民為什么對(duì)中國(guó)那么友好？
支付寶為什么幾十個(gè)國(guó)家可以使用？
六、各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣與禮儀的差異
基督教國(guó)家的故事
伊斯蘭教國(guó)家的故事
佛教國(guó)家的故事
美食習(xí)俗
交往習(xí)俗
七、跨文化溝通的解決方案
尊重原則
平等原則
屬地原則
適度原則
