知己解彼，從天性本質(zhì)出發(fā)提升績效產(chǎn)出
【課程背景】
企業(yè)存在的意義在于創(chuàng)造績效，而影響績效的核心要素是什么呢？
美國績效大師斯特洛維奇和奇普斯在他們的著作《培訓(xùn)不等于績效》中揭露，技術(shù)、戰(zhàn)略、投資等硬件環(huán)境的影響僅有20％ ，而軟環(huán)境與績效的相關(guān)度高達到80％。稻盛和夫說，決定企業(yè)盛衰的因素，是眼睛看不到的無形要素，就是員工的意識、團隊的氛圍，或者說就是企業(yè)的文化。落實到企業(yè)的現(xiàn)實管理，如何化解如下問題：
－ 如何讓技術(shù)、戰(zhàn)略、投資真正創(chuàng)造價值？
－ 市場拓展的關(guān)鍵在哪里？客戶關(guān)系如何維系？
－ 如何優(yōu)化組織文化背景以長久發(fā)展？
－ 市場競爭中如何維持活力、凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力？
－ 跨部門沖突如何化解？
－ 每位領(lǐng)導(dǎo)如何將內(nèi)在的能量轉(zhuǎn)化為資源？
－ 如何打造高效能團隊？如何使每位團隊成員真正負起責(zé)任、提升主動性？
－ 有什么領(lǐng)導(dǎo)力理論體系可以真正用于實踐操作？
如今的中國企業(yè)經(jīng)過一個時期的發(fā)展，傳統(tǒng)的提薪、福利、會餐、旅游、休假等無法從根本上改變和提升企業(yè)的現(xiàn)狀。企業(yè)已經(jīng)從的“硬件”建設(shè)為重心轉(zhuǎn)向“軟件”建設(shè)為重心的階段，也就是進入到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、卓越團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的深層次領(lǐng)域，企業(yè)負責(zé)人真正要解決的是如何在人心的層面上與所有團隊成員和諧共處、持續(xù)發(fā)展。
4D系統(tǒng)創(chuàng)始人美國原科羅拉多大學(xué)商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力教授查理·佩勒林博士將員工意識和態(tài)度、工作氛圍、企業(yè)文化這種看不見的無形要素稱為“團隊社會背景”，并且生動地將其比喻為“第五力”，而正是這個核心要素驅(qū)動團隊成員的行為，行為改變結(jié)果。為此，查理開發(fā)出了一套測評、管理、提升個人及團隊領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)。用一對坐標(biāo)軸，四個維度，八項行為，將個人領(lǐng)導(dǎo)力及其團隊社會背景變得可衡量、可管理。
4D是英文 Four-Dimension的縮寫形式，概括說，就是領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展的4個核心維度——藍色展望 Visioning、綠色培養(yǎng) Cultivating、黃色包融 Including、橙色指導(dǎo) Directing。
4D系統(tǒng)核心內(nèi)容，從人的天性到領(lǐng)導(dǎo)力的團隊貢獻開始，幫助識己識人、修身謀事，突破思想和情緒模式的束縛，優(yōu)化行為模式，強健個人領(lǐng)導(dǎo)力的場域，營造團隊健康的文化背景，從而實現(xiàn)降低風(fēng)險、提升績效的目的。它是一個集個人領(lǐng)導(dǎo)力與團隊領(lǐng)導(dǎo)力為一整體的科學(xué)體系。
【4D系統(tǒng)影響】
－ 4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)自2003年起，成為美國宇航局（NASA）提升個人和團隊領(lǐng)導(dǎo)力的體系
－ 2007年獲得ICF國際教練聯(lián)合會團隊教練Prism金獎
－ 2013年中國《培訓(xùn)》雜志評4D系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)力精品課程
－ 成功地服務(wù)了數(shù)百家美國、中國及諸多國際商業(yè)企業(yè)，包括百事、GE、安永、強生等
－ 雅迪傳媒（前身雅迪廣告）4D領(lǐng)導(dǎo)力項目榮獲2019年培訓(xùn)雜志中國人才發(fā)展菁英獎
－ BI勃林格殷格翰4D教練項目榮獲2020年ICF國際教練協(xié)會北京分會商業(yè)教練最佳實踐案例
【課程收益】
? 從個人層面，自省覺察、向內(nèi)聚焦，提升責(zé)任感與敬業(yè)度，增強幸福感與歸屬感，平衡發(fā)展4D領(lǐng)導(dǎo)力。
? 從團隊層面，提高團隊凝聚力與執(zhí)行力，激發(fā)團隊創(chuàng)造力與愿景驅(qū)動力，增強跨部門之間的協(xié)作力。
? 從組織層面，幫助營造高績效、低風(fēng)險的組織背景，提升客戶滿意度，提高員工保留率，增強組織正向能量場。
? 一套個人4D天性測評問卷，以及所在團隊特質(zhì)測評結(jié)果，做到知己解彼。
? 可獲得個人發(fā)展測評（IDA）報告，及團隊發(fā)展測評（TDA）報告。可將訓(xùn)前測評結(jié)果與訓(xùn)后測評結(jié)果作對比，觀測個人及團隊行為改善效果。（該需求參考選擇）
【課程特色】
課程方式以“知識講授 + 影片/案例解讀 + 小組討論+練習(xí)操作“的方式開展，讓學(xué)員現(xiàn)場學(xué)以致用。
【課程時間】
1-2天（6小時/天）
【課程對象】
適合公司全體人員（ 高中基層員工均參加）。
【課程大綱】
第一單元 4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)的社會背景是什么？
1. 學(xué)習(xí)4D系統(tǒng)架構(gòu)與理論體系
2. 焦點管理模型 AMBR
3. 什么是“第五力”？
4. 滿足人類需求的八項行為可塑背景
第二單元 如何知道自己的天生個性、團隊文化？
1. 天性測試
2. 天性與內(nèi)在需求
3. 4D應(yīng)用-識己識人、修身謀事
課堂練習(xí)：個人天性測評、團隊文化診斷
第三單元 如何打造高績效團隊語言模式？
1. 讓人增強或降低行動力的臺詞
2. 臺詞管理-通過管理語言達到管理意識
課堂練習(xí)：分組故事情節(jié)（臺詞）練習(xí)
第四單元 如何踐行4D領(lǐng)導(dǎo)力行為？
1. 綠色行為1 - 感激欣賞 營造賦能場域
2. 綠色行為2－ 共同利益 組織協(xié)同共贏
3. 黃色行為1－ 信守協(xié)議 誠信支持高效（第2天課程內(nèi)容）
4. 黃色行為2－ 適度包融 歸屬凝聚合力（第2天課程內(nèi)容）
5. 藍色行為1－ 務(wù)實樂觀 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機遇（第2天課程內(nèi)容）
6. 藍色行為2－ 百分投入 創(chuàng)造奇跡方案（第2天課程內(nèi)容）
7. 橙色行為1－ 避免指責(zé) 降低執(zhí)行風(fēng)險（第2天課程內(nèi)容）
8. 橙色行為2－ 流程職責(zé) 系統(tǒng)高效執(zhí)行（第2天課程內(nèi)容）
課堂練習(xí)：訓(xùn)練你的“4D肌肉”
第五單元 4D領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的操作方法
1. 《背景轉(zhuǎn)變工作表》-解決問題的路徑（第2天課程內(nèi)容）
課堂演練：工作情景行為轉(zhuǎn)換練習(xí)
