主講：楊波老師
【課程背景】：
你的內心是否這樣想過：
你是否希望，當你和他人溝通時，對方會覺得你特別善解人意，從而對你產生非常強烈的信任感，視你為知己？
你是否希望，你能夠輕松地給周圍的人帶來更多的正能量，人們更加喜歡你？
你是否希望，你貌似隨意的一句提問，卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟？
你是否希望，員工在執行任務過程中，有更強的堅韌度，勇于面對挑戰？
你是否希望，員工能夠意識到自己的錯誤行為，并能及時的修正，敢于擔當？
你是否希望，員工能夠更好的發揮思考力與創造力，越來越能解決問題？
你是否希望，團隊的信任度越來越高，建立真正的信任，團隊成員有極強的內在動力？
……
夢想的人生，掌握在你自己的手里！《教練型領導力》課程，讓你擁有這些能力：
真心欣賞、有效反饋
深度傾聽、有力發問
明確目標、落實行動
分享指導、構建支持體系
【課程天數】 2天
【授課方式】
課程講授—Lecture案例分析—Case 角色扮演—RP 教練技術—Coaching
游戲體驗—Game 情境演練—Test 電影片段—Video 分組討論—GD
【課程大綱】：
第一部分 時代呼喚教練型領導
1、為何要成為教練型領導？
· 使下屬盡責，讓管理者從煩亂中解脫出來?
· 充分激發下屬的意愿，不斷提升下屬能力是管理者的首要職責?
· 世界500強的先進管理理念??
2、新時期的企業管理變革
· 層級管理讓位于支持
· 抱怨讓位于誠實的評價
· 外部激勵讓位于自我激勵
· 讓老板滿意變為讓客戶滿意
· 隱秘與審查被開放和誠信所取代
· 短期的救火讓位于長期的戰略性思考
3、傳統型領導者與教練型領導者
· 傳統型領導者
· 教練型領導者
第二部分 卓越領導力認知
1、企業危機中關于領導力問題的思考
2、領導者常見的誤區
· 缺乏對目標的分解，不善于針對目標設計執行計劃
· 資源整合意識匱乏，不善于用小的資源投入創造更高績效
· 溝通與激勵手段單一，不善于管理團隊并提升業績
3、領導者需要解決的問題
· 如何使組織中不同背景、不同性格、不同價值取向的人有效地一起工作
· 如何促使部屬從表面服從到真心奉獻
· 如何促使提升個人及團隊的士氣
· 如何鼓舞個人及團隊的斗志和勇氣
· 如何使實現從目標到執行的跨越
4、卓越領導者自我能力提升的6P
· 遠見(Purpose)
· 熱情(Passion)
· 自我定位(Place)
· 優先(Priority)
· 人(People)
· 權力(Power)
第三部分 教練領導之道——如何打造卓越領導力
1、 確定你的領導風格：適應度與應變性
· 領導的有效性：取決于領導者與被領導者之間的關系
· 沒有一種具體的領導方式：可以保證在任何場合都能奏效
· 同一個人在不同任務中的表現：采取不同的領導風格
2、四種不同的領導風格
· 風格一：指揮式領導風格
· 風格二：教練式領導風格
· 風格三：支持式領導風格
· 風格四：授權式領導風格
3、領導特質與行動
· 領導者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關系行為
· 領導力特質：以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心
4、案例分享 小組練習
第四部分 教練技術在企業管理中的應用
1、教練技術基本原理
· 減少負面干擾就是打造最佳表現
· 教練、從信念開始改變
· 塑造信念就是塑造習慣，塑造習慣就是塑造行為
· 教練的核心：挖掘內在智慧，積極改善行為
2、教練技術的核心理念
· 使下屬從問題導向變為目標導向
· 使下屬從失敗思維變為反饋思維
· 使下屬從受害者角色變為責任者角色
3、如何成為教練型領導？?
· 教練的信念原則?
· 教練與被教練者的關系???
第五部分 教練管理的四大能力
能力一：聆聽—挖掘員工智慧?
1、傾聽是建立信任最有效的方法
2、傾聽可以傳情達意和延續對話
3、聆聽的五個層次?
1、 如何聆聽下屬的心聲?
能力二：區分—找出問題關鍵?
1、區分信念與行動?
2、區分事實與真相
3、區分目標與成果??
能力三：發問—方向性的思考?
1、發問的類型與常見錯誤?
2、改變無效的問話模式?
3、有效發問的四大方向：發現，換框、擴展，動力?
4、解除當事人內心防衛的問話技巧?
能力四：回應—即時性的改善?
1、明確的回應：指出想要與實際成果的偏差
2、及時的回應：建立坦誠關系
3、向上的回應：促成成果
第六部分 教練管理的五大步驟
1、建立親和
· 教練位置
· 柔順劑
· 回放技術
· 明確目標
2、厘清目標
· 成果框架
· 對話對話框架
· 對話練習
3、創造體驗
· 你想要的是什么
· 如何跳出固化的思維
· 我們現在在哪里
· 如何達到平衡
4、行動計劃
· 具體行動方案
· 行動計劃常用問話
· 時間線的運用
· 教練的嘉許
5、行動跟進
· 行動目標
· 行為
· 結果
