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百戰歸來,清大EMBA再啟程

授課技巧提升

人力資源 215
許盛華

許盛華 樂百氏(達能集團)全國培訓經理

常駐地:蘇州
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《以需求為導向的量化培訓管理體系建設》《高效課程設計和開發-“生產流水線式”的課程開發技巧》

引言

培訓師的真實需求

傳統的TTT以演講技巧為主,教站立、走位、身體語言、眼神交流、練膽量、發聲等。這樣的TTT帶來三個問題:

1. 培訓師即使站姿走位好,聲音洪亮,但若條理不清,邏輯混亂,這種培訓無法帶來價值。

2. 雖然很多技巧都講到了,但缺少一根線把這些技巧串起來,導致學員不知如何運用。

3. 組織甄選培訓師,主要看重他們的技術和經驗,但技術人員表達能力普遍一般,太復雜的方法他們會猶豫并最終放棄。

培訓師需要一套簡單、實操、有效的方法,將課程講好。

“流程化”的授課技巧,確保授課質量

許盛華老師根據多年的經驗,獨創了一套“流程化”【又稱“傻瓜式”】授課技巧。即使培訓師沒有講課天賦,或表達一般,只要按這套方法講課,就能完成成功的培訓。

 “流程化”授課技巧精髓:所有技巧被嵌入到一套流程中,濃縮在PPT上。就像一條線把珍珠串起來。培訓師按照這套流程講完,配合適當的輔助技巧,就能帶領學員完成培訓目標。

“流程化”授課技巧的好處:將復雜和零散的授課技巧“串”起來,形成整體套路,易于學習,快速掌握,方便應用。將培訓師在講臺上的壓力降到最低,確保授課質量。

培訓師的風格不一樣,但培訓的結果必須一樣(質量保障)。

這就是本課程的魅力所在。

培訓對象 人力資源主管/經理、企業內訓師、企業內部需要對他人進行培訓的工程師、主管和經理等。

組織的收益

 一套輕松易學的方法,讓更多的人士成為培訓師,傳播知識和技能

 通過授課,培養出更多的專業和管理人才

 保證培訓的質量

 在組織內打造培訓的文化

學員的收益(培訓總目標)

通過此次培訓,學員的授課能力要達到中級水平(提高級)(即,在簡單和沒有幫助的情況下能應用這套流程進行授課)。

培訓簡介

培訓目標

課程內容

通過該次培訓,學員應能:

 ?學會專業的授課流程;

 ?演示增強培訓感染力的方法;

 ?結合學員的實際水平,做授課策略上的調整,滿足學員的培訓需求

 ?成年學員的學習特點(簡述)

 ?根據學員的水平制定授課策略

 ?授課流程分階段講解和演示

 ?增強感染力的手段和方法

 ?培訓師的一、二、三、四、五、六技巧(一個中心-以學員為中心、雙向交流-講師和學員互動、三部曲-過程分三段、四步驟-培訓的步驟、五流程-培訓的系統流程、六使命-培訓師的六使命)

 ?名家視頻觀摩(英國著名培訓師John Townsend的視頻演示)

 ?分組練習和點評

 ?個人演練和點評

所需設備 

電腦,投影儀,音響和音頻線,掛紙板及掛紙,黑紅藍三種顏色水筆若干

培訓講師

Simo Xu許盛華

第一天授課流程之一、二

時段

內容

備注

上午

9:00-12:00

 ?歡迎詞、簡介

 ?培訓與教育、演講和娛樂的區別

 ?培訓師的一、二、三、四、五、六技巧

 ? “流程化”授課技巧簡介

 ?授課流程開始:令人難忘的開頭

ü 有效克服緊張情緒

ü 為課程制造懸念,激發學員的學習興趣

ü 小組練習:“令人難忘的開頭”

 ?授課流程三部曲之一:內容提要

ü 學員摸底

ü 向學員介紹培訓目標

 

 

《授課流程》是許盛華老師自主研發的流程化的授課技巧,將授課進行標準化管理。簡單、實用、易學、好上手,易操作。受到過往學員的高度評價。

 

培訓的第一步是令人難忘的開頭

 

12.00-14:00

午餐

 

下午

14:00-17:00

 ?授課流程三部曲之二:內容展開

ü 完成四步驟(講解、演示、練習和點評)

ü 豐富的身體語言

ü 聲音的高度及其控制

ü 有效進行引導與互動- QPN的提問技巧

ü 及時對學員進行激勵

ü 板書/關鍵字/圖的應用技巧

ü 展示培訓師的激情

ü 活躍氣氛和控場技巧

 ?回顧當天內容

四步驟是培訓過程的關鍵,需要有一定的演練,以便鞏固效果。

 

如何把枯燥的技術課程講生動,這個環節給你提供十分有效的方法和技巧

 

晚上學員需按照要求,運用老師提供的模板,準備一個約10分鐘的課堂培訓,課件內容最好與現在或未來的講課主題相關聯,如果已經有現成教材,則只需截取一小段內容來修改完成。

第二天授課流程之二、三

時段

內容

備注

上午

9:00-12:00

 ?回顧第一天的內容

 ?授課流程三部曲之二:內容展開,續

ü 復雜問題簡單化,專業問題通俗化,增加課程生動性感染力的方法-有魔力的三個短語及其應用

ü 觀看、分析世界著名培訓師授課呈現技巧視頻片斷

ü 小組練習:三個短語、肢體語言、聲音及互動應用

 ?授課流程三部曲之三:完美的結尾

ü 如何結束一個培訓,讓學員回味無窮

ü 小組練習:如何結束培訓

 ?觀看其他優秀學員運用“流程化”授課流程講課的視頻

 

 

視頻演示是有關英國著名培訓師John Townsend有關培訓過程十要點的分析,非常精彩,將有助于學員從課程設計到培訓技巧方面的進一步提高

 

培訓過程中還將配合國內外專家的視頻演示講解,以便增強效果

12:00-14:00

午餐

 

下午

14:00-17:00

 ?學員綜合演練,講師點評

 ?總結,培訓結束

學員演練:應用所學到的技巧做一個10分鐘的課堂培訓,講師現場點評

 

課后我們將贈送給學員一套操作性極強的《授課流程》,讓學員回到工作崗位后輕松應用所學到的培訓技巧,強化轉化效果。

 “流程化”授課技巧,課程特點總結

ID

本課程最大特點

對學員的意義

1. 

豐富的培訓經驗(針對不同行業和公司已經開過300多班次)

重視學員需求,重視培訓目標的達成。課程可以根據學員的需求進行調整。更加重視培訓效果。

2. 

許盛華獨創的培訓師的一、二、三、四、五、六技巧

使得看上去非常難的技巧變得簡單、實用、易記、易學。

3. 

流程化和模塊化課程設計

非常容易掌握,確保了課程質量。

4. 

“流程化”授課技巧,將所有關鍵的授課技巧提煉成一套流程

突破了傳統的TTT培訓對講師臺風技巧的過度要求,以及技巧過于零散難以掌握的問題。成為一套授課標準,讓學員輕松掌握授課技巧。

5. 

附送給學員的《授課流程》

讓學員參加完培訓后還能輕松復習和應用,并能發現自身在授課技巧上的差距。

6. 

附送給學員的獨特的PPT教材模板,嵌入了培訓過程的每一個關鍵的授課技巧

這套模板就像一顆項鏈把所有珍珠串起來一樣,將所有授課技巧相串接,讓學員站在臺上講課就像使用“傻瓜相機”一樣簡單。

7. 

練習中使用從《授課流程》提煉出來的標準化的點評工具

經過講師的點評,學員對《授課流程》又進行了一次回顧,每位學員練習之后都非常清楚自己的強項和需要改進的方面,方便快速提升。

 

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