【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、社群關系與社群商業

1、思維創新技術路徑

2、社群是社交關系的放大

? 社群不改變社交地位

? 社群適度放大了社交關系

? 社群天然是分布式的

? 社群增加交互頻次，但改變關系強度很難

? 有強關系的社交，才讓社群更有價值

? 利用社群的能力與自建、運營社群是兩種不同的能力

3、有生活味，才有商業味

4、社群商業化模式

? 基于社群自然商業模式

? 異化狀態的商業模式

? 有組織的社群商業模式

5、社群與主流商業結合，是主流商業的放大

6、關系讓渡是關鍵，關系讓渡三個前提

? 內容共情

? 有強認知

? 從終端延伸到KOC

案例講解

二、社群營銷與用戶經營

1、社群密度即流量

? 社群放大流量

? 社群創造流量

2、社群連接B端C端

? 社群電商的密度

? 內容通過傳播鏈形成的密度

? 依賴其他商業組織的密度，形成社群密度

3、社群營銷模式：IP+社群+場景+電商

4、社群營銷策略

? 精細化建群

? 標簽化運營

5、社群營銷，從0到1

6、社群營銷實戰四個步驟

? 社群營銷目標

? 用戶

? 內容輸出

? 活動轉化

7、用戶特點

? 用戶結構

? X、Y、Z世代

? 用戶信息標簽化

? 用戶畫像消費場景

? 用戶畫像標簽體系

8、用戶營銷與行為分析

? 用戶分群

? 用戶行為分析模型

? 讓用戶樂于傳播

9、用戶增長系統

? 用戶增長框架

? 用戶生命周期

? 用戶AARRR體系

10、用戶與應用場景關系

案例分析、討論與講解

三、社群營銷場景與落地流程

1、什么是應用場景

2、應用場景服務與用戶關系

3、社群營銷活動策略

? 個性化營銷與用戶細分

? 一致化內容策略

4、內容營銷在場景里的應用與運營方法

? 向細分用戶傳達精準內容信息

? 核心內容與用戶關系

? 打造豐富的分層分類

5、社群營銷落地流程

? 產品設計

? 利益點設計

? 推廣素材

? 營銷工具

? 種子用戶

? 分銷群運營

? 引流到店

? 開拓建群

? 社群打造

? 地推執行

? 裂變活動

6、社群營銷閉環

7、數據解析，洞察真實興趣與社群關系

案例分析與講解