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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

挖掘海外客戶的技巧和方法

市場營銷 72
許麗潔

許麗潔 外貿資深專家、海外銷售團隊高級顧問


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《高效參展與客戶成交》《國際市場推廣的實戰(zhàn)技巧》《跨文化溝通》《海外客戶深度挖掘與成交的技巧和方法》《國際市場調研的技巧與方法》《海外市場新興區(qū)域市場機會深度分析》《海外系統(tǒng)風險控制與防范》

課程簡介:

作為各個企業(yè)主抓海外銷售和海外市場的副總裁或總監(jiān)的您,是否在日常工作總是面臨如下問題:

麾下的每個員工每天都很忙碌,回復不完的尋盤,聊不完的MSN,SKYPE,疲憊地周旋于世界各地的展覽會,就是業(yè)績不理想,不知道該如何解決!
麾下員工經常抱怨客人需要的產品我們公司沒有,而我們的產品卻總是賣不出去;供應部門則抱怨海外銷售人員沒有能力,業(yè)績不好亂怪人!
海外宣傳費用奇高,業(yè)績奇差,讓人頭痛和心疼!
剛開始做外貿,不知道從什么區(qū)域下手最好!

隨著世界經濟的高速發(fā)展和全球化趨勢的日益突出,國際貿易實務已在全球所有國家得到了空前的應用和發(fā)展,并產生了巨大的經濟效益和社會效益。面臨機遇與挑戰(zhàn),引進和發(fā)展我們國家的國際貿易實務,培養(yǎng)現(xiàn)代國際貿易高級人才,已成為當務之急。
新外貿法的實施,進出口經營權的進一步放開,使大量的傳統(tǒng)企業(yè)有機會直接參與國際貿易。國際貿易是高收益與高難度、高風險并存的,如何操作國際貿易、拓展國際業(yè)務、防范風險?作為企業(yè)的核心與骨干必須準確把握上述問題,僅憑簡單的經驗很容易出錯。

培訓收益:
1.細致全面的國際市場分析,把握海外機遇;
2.深度挖掘海外市場信息,因地制宜的營銷策略;
3.了解世界各地海外市場的基本情況,熟悉當?shù)仫L俗習慣和宗教信仰,學習在當?shù)亻_拓市場的方法和技巧;
4.引導學員針對案例的問題進行研討,使學員掌握處理類似問題的有效解決途徑和方法,具備處理中等難度國際貿易問題的能力。

培訓時間:
1天(7小時)

目標學員:
1.有志開拓國際市場的企業(yè)經營者;
2.主抓海外銷售和海外市場總監(jiān)/海外銷售部經理;
3.需要提高銷售能力的海外銷售人員,對國際貿易感興趣的人士。

課程大綱:

一、挖掘潛在客戶的方法

二、維持現(xiàn)有客戶的技巧

三、使客戶逐漸增加采購量

四、對客戶信用進行調查和分析

五、通過網絡開發(fā)客戶的技巧
1.如何在網上選客戶
2.將電子詢盤轉化為真實訂單
3.使用電子商務平臺的技巧
4.商務平臺上真假客戶的識別
5.如何對客戶信用進行調查和分析
6.考察和被考察,網上客戶的信用調查和分析
7.電子商務平臺的客戶溝通策略
8.通過中間客戶挖掘真正的交易對象
9.邀請函的作用和使用邀請函的技巧
10.著名的電子商務平臺介紹

六、利用海外的展覽

七、利用地區(qū)展覽

八、利用政府提供的有補貼性質的展覽會

九、中國企業(yè)如何獲得聯(lián)合國采購商機

十、如何與各國的客人打交道

十一、如何與優(yōu)質的大客人打交道

十二、與國際零售集團合作者


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