世界上對(duì)經(jīng)營成功企業(yè)的最新研究表明:一個(gè)成功的企業(yè)必須具備長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略謀劃,即經(jīng)營戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略管理是指企業(yè)面對(duì)激烈的經(jīng)營環(huán)境變化、適應(yīng)未來嚴(yán)峻挑戰(zhàn),謀求長期生存和不斷發(fā)展,在充分了解市場環(huán)境和分析自身?xiàng)l件基礎(chǔ)上,對(duì)人、財(cái)、物及信息等資源總體性謀劃和管理實(shí)施的過程。
戰(zhàn)略管理萌芽于20世紀(jì)50年代,在60年代至70年代逐漸為人們所認(rèn)識(shí)。80年代以來,隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究轉(zhuǎn)向企業(yè)如何獲取并保持競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)略管理的重要性被提到前所未有的高度,戰(zhàn)略管理也為國際商界廣泛使用。中國企業(yè)也紛紛學(xué)習(xí)和效仿國外的戰(zhàn)略管理方法,SWOT、PLC模型、五力模型等都是大家耳熟能詳?shù)姆治觥⒅贫ā?shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的方法。
經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派鼻祖彼得·德魯克(1954.9)最早提出企業(yè)的戰(zhàn)略問題,我們的企業(yè)是什么?它應(yīng)該是什么?
哈佛大學(xué)著名教授安德魯斯(1965)提出:戰(zhàn)略=目的+實(shí)現(xiàn)手段
美國著名戰(zhàn)略學(xué)家安紹夫提出:戰(zhàn)略基本上是一整套用來指導(dǎo)企業(yè)組織行為的決策準(zhǔn)則。
對(duì)管理者而言,要發(fā)展以下四種心智模式它對(duì)制定成功決策來說至關(guān)重要的:第一,行業(yè)環(huán)境,它影響企業(yè)的定義和定位。第二,如何競爭,它影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策制定。第三,企業(yè)的適度規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍,它影響對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和多元化的決策;第四,如何進(jìn)行營銷戰(zhàn)略環(huán)境分析,它影響企業(yè)的正確決策。
同樣策劃一詞是現(xiàn)今社會(huì)使用頻率最高、最受青睞的詞匯之一,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、變化頻繁的環(huán)境,人們常常需要策劃,策劃也是現(xiàn)代社會(huì)最常見的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之一。
目前,我國擁有近20萬的大中型企業(yè),近3000萬的中小企業(yè),其中,99%的企業(yè)都不同程度的存在這樣或那樣的問題:營銷、管理、招商、市場、物流,每一個(gè)環(huán)節(jié)都或多或少的制約了企業(yè)的正常發(fā)展,有資料顯示:中國每年有 800億營銷資金石沉大海!中國每年有上萬家企業(yè)因經(jīng)營管理不善而破產(chǎn)!中國 90%
的企業(yè)缺乏專業(yè)的營銷策劃來提升業(yè)績!中國每年有上 10萬個(gè)產(chǎn)品缺乏系統(tǒng)的營銷策劃而快速死亡!
這一個(gè)個(gè)驚心動(dòng)魄的數(shù)字背后預(yù)示著什么?中國的企業(yè)在經(jīng)歷了缺資金、缺技術(shù)、缺人才的成長之后,在愈演愈烈的市場競爭下要想生存和發(fā)展,還缺少什么? 這是一個(gè)快速變化的年代,也是一個(gè)需要有戰(zhàn)略策劃來把握未來的年代!
綜上所述,本課程的培訓(xùn)目標(biāo)在于:
使高級(jí)管理者能清醒地了解當(dāng)前中國企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境)了解環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略制定的重要性。了解營銷戰(zhàn)略的構(gòu)成要素、營銷戰(zhàn)略管理的層次、企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的模式、營銷戰(zhàn)略管理的過程總體戰(zhàn)略分析方法以及營銷創(chuàng)新與市場突破。進(jìn)行企業(yè)營銷戰(zhàn)略態(tài)勢分析及策劃、經(jīng)營單位戰(zhàn)略分析方法,企業(yè)營銷戰(zhàn)略分析人員的素質(zhì)要求。最終曉知企業(yè)營銷戰(zhàn)略及管理發(fā)展趨勢。
以上內(nèi)容的培訓(xùn)需要二至三天時(shí)間。
培訓(xùn)大綱:
第一單元
現(xiàn)代市場營銷與市場營銷戰(zhàn)略
— 積極正確的手段學(xué)習(xí)市場營銷及其戰(zhàn)略
引子
第一篇 市 場 營 銷
一、市場營銷學(xué)的性質(zhì)
1、市場營銷學(xué)是一門經(jīng)營哲學(xué)
2、市場營銷學(xué)的發(fā)展
市場營銷學(xué)的萌芽期 (20世紀(jì)初—20年代初)
市場營銷學(xué)的成形期 (20世紀(jì)20—40年代末)
市場營銷學(xué)的成熟期 (20世紀(jì)50—70年代末)
市場營銷學(xué)的完善期 (20世紀(jì)80年代 --至今
3、4P ’s 理 論 4C ’s 理 論 4R ’s 理 論 4P、4C、4R理論的相互關(guān)系
二、市場營銷學(xué)的基本觀念及其變革
1、幾 種 觀 念 的 比 較
2、現(xiàn)代市場營銷觀念的新發(fā)展
3、幾種正確的營銷觀
4、市場營銷的基本內(nèi)容
第二篇 營銷戰(zhàn)略管理
案例: 1、可口可樂新產(chǎn)品上市決策 2、杭 州 大 火 3、買碎石子起家的富翁
一、營銷戰(zhàn)略思想的變革
1、什么是戰(zhàn)略?什么是營銷戰(zhàn)略?
2、企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的概念
3、營銷戰(zhàn)略管理的三句話
臨 事 有 三 難 戰(zhàn) 略 處 事 有 三 法 人 的 眼 力
二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
1、公 司 戰(zhàn) 略 2、 業(yè) 務(wù) 戰(zhàn) 略 3、職 能 戰(zhàn) 略
經(jīng)營戰(zhàn)略三個(gè)層次
三、營 銷 戰(zhàn) 略
1、營銷戰(zhàn)略計(jì)劃
2、確定公司目標(biāo) 是什么在左右企業(yè)制定目標(biāo)呢?
3、明 確 經(jīng) 營 范 圍
4、分 析 營 銷 環(huán) 境
直接營銷環(huán)境主要構(gòu)成要素
間接營銷環(huán)境主要構(gòu)成要素
5、營銷戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù)
① S W O T 分 析 法
基 本 原 理 及 應(yīng) 用
安索夫兩維模型 威 -- 機(jī) 分 析法
環(huán) 境 特 征 分 析
② 評(píng)價(jià)企業(yè)產(chǎn)品 — 波士頓距陣法
確定每一個(gè)業(yè)務(wù)類產(chǎn)品應(yīng)如何行動(dòng)
產(chǎn)品壽命曲線 產(chǎn) 品 接 受 差 異 性
③ 制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
一體化發(fā)展戰(zhàn)略
多 角 化 發(fā) 展 戰(zhàn) 略
④ 一 般 競 爭 者 戰(zhàn) 略
競 爭 者 的 類 型
競 爭 企 業(yè) 的 分 析 競爭者市場地位劃分
6、如何了解競爭對(duì)手
1)現(xiàn)有競爭對(duì)手分析
市場進(jìn)入壁壘的主要因素
決定退出壁壘高低的因素
2)潛在競爭對(duì)手分析
3)替代品企業(yè)分析
替代品對(duì)企業(yè)的壓力因素
⑤ 價(jià)值鏈分析的基本原理
構(gòu) 造 價(jià) 值 鏈
四、營銷活動(dòng)與營銷環(huán)境的適應(yīng)性觀點(diǎn)
一、市場需求的各種形態(tài)
二、中國市場環(huán)境特點(diǎn) 中國轉(zhuǎn)型市場營銷主要奇異點(diǎn)
三、科學(xué)戰(zhàn)略決策的十大原則
四、決策流程
五、什么是經(jīng)營戰(zhàn)略決策 ?
1、企業(yè)經(jīng)營決策思路創(chuàng)新
2、經(jīng) 營 決 策 的 步 驟
3、新興市場企業(yè)的市場定位
4、戰(zhàn)略策劃與計(jì)劃的區(qū)別
5、戰(zhàn)略者應(yīng)具備的素質(zhì)
第二單元
市場營銷策劃及創(chuàng)新案例分析
—積極正確的手段運(yùn)用營銷策劃
如果說三十年前對(duì)于穿著服裝來說是十個(gè)人一種聲音,但十年前卻是十種聲音,每個(gè)人都有自己的愛好,但是今天的消費(fèi)者更是一個(gè)人就有十種聲音,個(gè)性化的消費(fèi)觀念使得企業(yè)難以“薄利多銷”。企業(yè)銷售已從打折開始,0.1折的價(jià)格已不稀奇。揮淚大甩賣已無人想象,跳樓也見怪不怪,既是是割喉價(jià)也不會(huì)讓人心動(dòng)。今天的企業(yè)發(fā)展不僅在后期銷售的銷售打折上,而在于企業(yè)前期的市場營銷戰(zhàn)略也策劃。
策劃一詞是現(xiàn)今社會(huì)使用頻率最高、最受青睞的詞匯之一,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、變化頻繁的環(huán)境,人們常常需要策劃,策劃也是現(xiàn)代社會(huì)最常見的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之一。
目前,我國擁有近20萬的大中型企業(yè),近3000萬的中小企業(yè),其中,99%的企業(yè)都不同程度的存在這樣或那樣的問題:營銷、管理、招商、市場、物流,每一個(gè)環(huán)節(jié)都或多或少的制約了企業(yè)的正常發(fā)展,有資料顯示:中國每年有 800億營銷資金石沉大海!中國每年有上萬家企業(yè)因經(jīng)營管理不善而破產(chǎn)!中國 90% 的企業(yè)缺乏專業(yè)的營銷策劃來提升業(yè)績!中國每年有上 10萬個(gè)產(chǎn)品缺乏系統(tǒng)的營銷策劃而快速死亡!
這一個(gè)個(gè)驚心動(dòng)魄的數(shù)字背后預(yù)示著什么?中國的企業(yè)在經(jīng)歷了缺資金、缺技術(shù)、缺人才的成長之后,在愈演愈烈的市場競爭下要想生存和發(fā)展,還缺少什么? 這是一個(gè)快速變化的年代,也是一個(gè)需要有戰(zhàn)略策劃來把握未來的年代!
第三篇 市 場 營 銷
引子
營銷策劃的重要性
一、現(xiàn)代營銷策劃的新概念
1、營 銷 策 劃 的 由 來
2、營銷策劃的一般概念
3、企業(yè)決策與企業(yè)策劃之關(guān)系
4、市場營銷策劃的作用
二、現(xiàn)代營銷策劃的新特點(diǎn)
一)營銷策劃的六大要素
二)營銷策劃十五大原則
三)營銷策劃的幾大須知
三、營銷策劃的構(gòu)成要素
1、 策劃主體與客體
2、 業(yè)務(wù)領(lǐng)域與范圍
3、 目標(biāo)市場及對(duì)象
4、 營銷策劃的工具
5、 經(jīng)營資源與能力
6、 外部資源條件與機(jī)遇
四、營銷策劃的原則及案例分析
(一)戰(zhàn)略性原則 (二) 目標(biāo)性原則 (三)信息性原則 (四) 系統(tǒng)性原則
(五)權(quán)變性原則 (六) 時(shí)機(jī)性原則 (七)可操作原則 (八) 創(chuàng)新性原則
(九)效益性原則 (十) 邏輯性原則 (十一)公眾性原則 (十二)集中性原則
(十三)心理效應(yīng)原則 (十四)藍(lán)海戰(zhàn)略原則 (十五)綜合思維原則
五、現(xiàn)代營銷策劃須知的幾個(gè)層面
一)、策劃人員的素質(zhì)要求
二)營銷策劃的幾個(gè)層面
1)營銷策劃的一個(gè)前提條件
2)營銷策劃的二大策劃類型
3)營銷策劃的三個(gè)空間要素
4)營銷策劃的四大量度確定
5)營銷策劃的五個(gè)注意事項(xiàng)
6)營銷策劃的六個(gè)基本要求
三) 營銷策劃及創(chuàng)新的過程與步驟
四) 影響營銷策劃及思想創(chuàng)新的因素
六、 營銷策劃書的撰寫
一)市場營銷策劃書的基本結(jié)構(gòu)
1、封 面
2、前言說明及目錄
3、市場營銷策劃書
4、參考文獻(xiàn)資料及附加
二)戰(zhàn)略家要學(xué)會(huì)做夢