【課程目標(biāo)】

1、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶營銷模式

2、掌握新媒體營銷“三板斧”

3、掌握品牌SEM營銷模式

4、創(chuàng)建企業(yè)口碑形象管理

5、學(xué)習(xí)內(nèi)容營銷掌握網(wǎng)絡(luò)話題炒作手法

6、熟悉商業(yè)文案策劃技巧

7、學(xué)習(xí)會員營銷模式

8、建立企業(yè)會員數(shù)據(jù)庫

9、掌握全網(wǎng)營銷內(nèi)容

10、學(xué)習(xí)跨界營銷應(yīng)用

【課程對象】企業(yè)管理層、營銷人員

【課程老師】

劉煒，中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國高校EDP聯(lián)盟講師、華為大學(xué)和海爾大學(xué)新媒體講師、新華網(wǎng)區(qū)域頻道總編輯

【課程時間】1-2天

【建議培訓(xùn)人數(shù)】80人以內(nèi)

【課程模式】講授、案例解析、角色扮演、視頻演繹等。

【課程提綱】

第一講  品牌SEM營銷與口碑制造

一、企業(yè)信息傳播模式改變

1、腦白金“金彈”廣告模式的消失

2、從媒體展示到購買用戶

3、RTB實(shí)時競價模式

4、傳播比拼的是創(chuàng)意

5、互聯(lián)網(wǎng)推廣的效果付費(fèi)

二、互聯(lián)網(wǎng)營銷“三板斧”

1、搜索營銷

2、內(nèi)容營銷

3、會員營銷

三、企業(yè)品牌的搜索卡位

1、企業(yè)搜索排名

2、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)搜索

（1）百度百科

（2）百度知道

3、口碑在線問答

4、百度指數(shù)應(yīng)用

 四、網(wǎng)絡(luò)文章SEM營銷

        1、主關(guān)鍵詞密度

        2、長尾搜索詞組設(shè)計

        3、標(biāo)題要求

        4、視頻圖片應(yīng)用

        5、熱點(diǎn)事件跳轉(zhuǎn)

6、新聞源網(wǎng)站發(fā)布

五、占領(lǐng)用戶心智模式

1、故事傳播

2、思維路徑

3、用戶認(rèn)定

4、病毒傳播

案例解析：

（1）王老吉口碑形象“失位”解析

（2）一汽奧迪如何制造SEO品牌卡位應(yīng)用的？

第二講 內(nèi)容營銷與商業(yè)文案應(yīng)用

一、內(nèi)容營銷內(nèi)容組成

1、事件策劃

2、話題制造

3、用戶參與

4、病毒傳播

二、內(nèi)容營銷的應(yīng)用

1、制造網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)

2、吸引用戶參與

3、引起媒體關(guān)注

4、收集用戶數(shù)據(jù)資源

三、話題制造

1、用戶興趣

2、粉絲營銷

3、擅講故事

4、制造爭議

5、病毒傳播制造

四、內(nèi)容營銷商業(yè)文案撰寫

1、主題設(shè)計

2、資源調(diào)配

3、活動策劃

4、媒體合作

5、傳播口號

6、執(zhí)行環(huán)節(jié)

五、如何玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)炒作

1、事件營銷

2、“水軍”灌貼

3、網(wǎng)絡(luò)分享

4、網(wǎng)友互動參與

案例解析

（1）“世界上最好的工作”事件營銷解析

（2）天津大爆炸哪家企業(yè)在做借勢營銷？

第三講 會員營銷與數(shù)據(jù)庫建立

一、會員營銷服務(wù)體系

1、會員系統(tǒng)

2、微信會員商城

3、會員商業(yè)行為分析

4、會員直銷應(yīng)用

二、會員數(shù)據(jù)庫服務(wù)模型應(yīng)用

1、CRM客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)

2、客戶數(shù)據(jù)分析模式

3、數(shù)據(jù)交換

4、數(shù)據(jù)管理

三、會員圈層人群劃分

1、用戶習(xí)慣

2、消費(fèi)水準(zhǔn)

3、網(wǎng)友愛好

4、粉絲轉(zhuǎn)化

四、會員互動服務(wù)

1、多做策劃

2、突出活動

3、會員權(quán)益

4、會員交流

五、會員精準(zhǔn)營銷

1、系統(tǒng)找目標(biāo)用戶

2、前端做內(nèi)容

3、后端提供數(shù)據(jù)

4、O2O電商營銷策劃

案例分享：

（1）大運(yùn)城的會員營銷模式

（2）寶馬第一場雪的用戶大數(shù)據(jù)銷售

第四講  全網(wǎng)營銷和跨界整合

一、全網(wǎng)營銷媒體選擇

1、傳統(tǒng)媒體

2、網(wǎng)絡(luò)媒體

3、KOL媒體與大V

4、朋友圈投放與直播

二、跨界整合應(yīng)用

1、異業(yè)結(jié)盟

2、混搭更有力量

3、策劃體驗(yàn)活動

三、媒體合作策略

1、效果付費(fèi)

2、實(shí)時競價

3、資源最大化

四、站長工具應(yīng)用

1、AELX工具使用

2、PR等級要求

3、百度權(quán)重≥6

4、搜索權(quán)重≥4

案例解析：

（1）歐萊雅千妝魔鏡私人定妝服務(wù)模式

（2）蘋果4S店銷售為何與“1+1貸”合作？