第一單元新零售的基本概念和時代特征
1. O+O的基本概念
2. O+O與新零售
3. 新零售的前臺、中臺、后臺
4. 改變新零售的技術(shù)基礎(chǔ)
u 云計算
u 大數(shù)據(jù)
u 新物流
u 傳感器和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)
u VR和AR
u 3D 和4D打印
5. 新零售的目標(biāo)——效率
u 提升效率的6大基本技術(shù)
u 申通快遞的物流技術(shù)創(chuàng)新
6. 新零售的目標(biāo)——用戶體驗
u 全棉時代的用戶體驗實踐
u 全棉時代的用戶體驗的改造
7. 新零售目標(biāo)——個性化需求
8. 案例：紅領(lǐng)西服定制化的新零售的實踐
u 紅領(lǐng)西服定制化新零售的實踐
u 紅領(lǐng)西服定制化技術(shù)變革-數(shù)據(jù)采集
u 紅領(lǐng)西服定制化技術(shù)變革-數(shù)據(jù)傳送
u 紅領(lǐng)西服定制化技術(shù)變革-rFID技術(shù)
u 紅領(lǐng)西服定制化技術(shù)變革-生產(chǎn)線改造
u 紅領(lǐng)西服定制化的線上線下作業(yè)流程
u 紅領(lǐng)西服定制化的新零售模式-C2M
u 紅領(lǐng)西服C2M模式的生態(tài)
第二單元傳統(tǒng)零售企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型案例分析
1.多點+物美的新零售實踐
u 多點+物美的會員一體化的新零售
u 多點+物美技術(shù)一體話的新零售
u 多點+物美物流一體話的新零售
u 多點+物美倉儲一體化的新零售
u 多點+物美的新零售實踐成果
4.案例：原麥山丘的新零售實踐
5.案例：國美電器的新零售變革
u 國美在線的線上變革
u 國美的10萬加的微店營銷平臺
u 國美的后服務(wù)變革
u 國美的物流變革
6.案例：喪茶的新零售實踐
u 喪茶事件的背景
u 喪茶引發(fā)的線上線下的導(dǎo)流
u 喪茶背后的創(chuàng)意策劃與網(wǎng)易的品牌傳播
u 喪文化引發(fā)的新零售事件營銷
u 深入年輕人心中的喪文化解析
第三單元騰訊在新零售領(lǐng)域的布局
1、westore在新零售領(lǐng)域的嘗試
u westore的實現(xiàn)流程
u westore需要滿足的條件
u westore的產(chǎn)品時間邏輯
u 微信精品店的構(gòu)思
2、社交立減金的新零售
u 社交立減金的實現(xiàn)原理
u 社交立減金對商家的作用
u 社交立減金時間的技術(shù)基礎(chǔ)
3、流量平臺的共享
第四單元新零售的大數(shù)據(jù)驅(qū)動
1.新零售的驅(qū)動為何在大數(shù)據(jù)？
2.新零售的大數(shù)據(jù)應(yīng)用的困難和應(yīng)對
u 奧特萊斯大數(shù)據(jù)應(yīng)用實例
3.新零售大數(shù)據(jù)應(yīng)用
u 新零售大數(shù)據(jù)的整體解決方案
u 新零售大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域
u 新零售大數(shù)據(jù)的具體應(yīng)用-精準(zhǔn)推薦
u 新零售大數(shù)據(jù)的具體應(yīng)用-門店選址
4.紅領(lǐng)集團(tuán)的數(shù)據(jù)驅(qū)動
u 紅領(lǐng)集團(tuán)的數(shù)據(jù)驅(qū)動提升效率
u 紅領(lǐng)集團(tuán)的數(shù)據(jù)驅(qū)動實施步驟-歷程
u 紅領(lǐng)集團(tuán)的數(shù)據(jù)驅(qū)動實施步驟-源點論
