高情商領導
課程收獲了解非職權管理的意義和形式學習情商的具體表現幫助您掌握管理內在情緒的實用性策略獲得建立和發展情商領導力的技巧更加深入地了解
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【胡鵬飛】“殺不死我的,使我更強大”———尼采“有些事情能從沖擊中受益,當暴露在波動性、隨機性、混亂和壓力、風險和不確定性下時,它們反而能茁壯成長和壯大”,這就是反脆弱。金融市場,變幻莫測;產品體系,多樣繁雜;銀行工作,壓力山大。作為銀行的營
智商高、情商也高的人,春風得意;智商不高、情商高的人,貴人相助;智商高、情商不高的人,懷才不遇;智商不高、情商也不高的人,一事無成。讓人欣慰的是,雖然人的智商一生基本保持不變,但是人的情商卻可以通過后天的培養和訓練不斷提高。
一、認識領導1、領導的內涵2、領導與管理的區別3、領導與權力二、領導的四大要素1、溝通藝術2、激勵藝術3、情景領導4、授權三、領導的自我修煉1、平衡的目標體系2、寧靜的內心世界3、和諧的人際關系4、時間管理四授權的藝術1、信任是授權的基礎2、授權的原則3、合理授權的方法4、授權應注意的問題5、怎樣防止下級越權六、激勵的藝術
系統地、針對性的分析了當下我們溝通不暢的問題根源,結合中國的人際交往心理特點、新生代員工尤其90后員工的情感需求,系統的提出高情商溝通方法,幫助管理者與上下級、同事間架起情感的橋梁,減少溝通障礙。面對新生代員工對溝通在情感上的需求,往往以一個問心無愧、將來他
復旦大學心理健康教育中心副主任,精神分析師,注冊督導師,心理咨詢師,經理人與總裁教練,中國國際婚姻家庭協會(IMFA)培訓專家;上海市家庭教育專家講師團成員;上海市團市委特聘心理專家;復旦大學卓越女性項目(EWP)特聘講師;浙江大學心智管理與卓越領導力總裁高級研修班特聘講
情商是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。有人這樣總結:智商低情商高,貴人相助;智商高情商低,懷才不遇;智商高情商高,春