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百戰歸來,清大EMBA再啟程

在一個瘋狂的世界里聰明地工作

銷售管理 341
司馬劍明

司馬劍明 最高等級營銷踐行者

常駐地:北京
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:策略營銷之王、讓客戶回頭
這是一個什么都來不及的世界。
來不及聯結,5G時代已撲面而來
來不及安居,火星已打開半扇門
來不及珍重,疫情已蔓延整個世界
來不及升級,直播已街巷婦孺皆知
來不及轉型,人工智能已風起云涌
來不及富裕,經濟已全球大蕭條
來不及愛,人已兩鬢斑白
……
它是如此之快,就像你跪著種下一顆種子。然后在你還沒來得及抬腳起身的時候,它就已經茂盛到吞沒了整個村莊。
變化,讓應變能力已經成為一種競爭優勢。
互聯網的大時代,商業邏輯發生了根本性的改變:企業可以不通過渠道直接向用戶銷售產品;企業可以不通過媒體直接與用戶溝通(當然,用戶也可以直接向企業反饋);用戶之間不再是相互隔絕,他們之間可以相互傳播信息。
在以工業化思維構建的商業體系向以互聯網思維構建的商業體系轉變的大潮中,太多的企業和個人成為了“前浪”,焦慮成為常態。
摧毀傳統的不是技術,而是變化的時代。
看清楚什么在變很重要——變化的商業:消除了距離、提高了溝通效率、消滅了信息不對稱。
看清楚什么沒變更重要——商業的本質:滿足客戶需求、創造客戶價值。
未來的銷售會不會完全被互聯網替代?與任何營銷方式相比,銷售人員都有一種獨特的優勢——銷售人員可以與潛在客戶單獨進行深入的交流,這是銷售人員永遠不會被網絡替代的最重要原因。
生活于當今世界的人差不多都是日漸合格的“精神病患者”,無不深陷于紛繁混亂的思緒和惶恐難安的心理狀態中。工作,成了大多數人排解焦慮的唯一工作方式。就像一支陀螺,只能永遠被動地旋轉(更多的是原地旋轉),一旦停下來就會倒下去。
努力地工作是好的,聰明地工作是更好的,但是既努力又聰明地工作才是最好的。
聰明工作的核心是洞察事務的本質,本質有多重要?
當我們不懂錢的本質時,含辛茹苦的血汗錢居然跑不贏通貨膨脹率;當我們不懂成功的本質時,即使站在峰頂卻發現無人相隨;當我們不懂婚姻的本質時,愣頭愣腦扎進去的結果就是用一個本換另一個本。當我們不懂生活的本質時,營役半生最后才醒覺自己從來沒有活在自由之中。
如果,不懂銷售的本質卻在努力地銷售,結果又會怎樣?付出與回報不對等,壯志未酬之下最終只能泯然眾人。
不!銷售絕不應該是這樣。從事著世界上最艱難的工作之一,這樣的結果對銷售人不公平!
為什么美國每年60%以上的銷售額是由前5%的銷售人員創造的?你向100位銷售人員詢問這個問題,你可能會得到100個不同的答案。
“他們肯定是找到了風口!”一些人會這樣回答。
“他們只是選對了行業。”有些人會這樣回答。
“他們銷售的是市場需求最大的產品。”還有人會這樣回答。
“他們只是工作更努力些。”另外的人這樣回答。
研究表明:前5%的銷售人員中,大部分人幾乎不論身處什么行業、在什么地方、銷售什么產品,都會做得很好,并且他們花費的時間通常少于最后20%的銷售人員。
前5%的銷售人員能夠成為變化環境中銷售行業里真正的優勝者,其答案僅僅在于:他們理解銷售的本質和意義,他們擁有并使用了高度客戶影響力,他們用這種力量來影響客戶進行購買。
如果你想成為那個5%,往下看。

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