彭泗清：消費，是焦慮的解藥還是迷藥？
馬爾克斯說越文明，越孤獨（The more civilized, the more lonely），參照這種邏輯，我們或許可以說越奮進，越焦慮。焦慮，成為當今中
黃日涵：“出圈”的網紅學者
人人都有麥克風，這是黃日涵在接受采訪時說的最多的話。80后的青年學者黃日涵既是華僑大學國際關系學院的副教授，也是在新媒體上擁有百萬
營銷行者孫行健：淺議中小企業經營中戰略、營銷、銷售三者之間的關系
我欣賞的一位企業家兄弟跟我講，今年要實現戰略式增長。我很是贊同，企業要優先追求戰略增長，這與燃料動力出現前，遠洋航行主要靠潮汐與洋流是同樣的道理。中小企業的戰略，站在市場的角度看，就是精準定位，首先要解決市場問題。市場是我們的天時，資源是我們的地利，解決天
交大安泰周穎：企業營銷要“以不變應萬變”
近日，《商業評論》編輯帶著一系列問題，采訪了CUW美國威斯康星協和大學MBA課程特聘教授，上海交通大學安泰經濟與管理學院教授周穎。她提出
營銷沒有事實只有消費者認知
做過市場營銷或產品經理的人都對消費者的認知感到頭疼，中國消費者只買認知性商品并不是正確性商品，傳統企業轉型互聯網就很容易誤入這個黑
王文琭：數字化時代營銷戰略的本質是連接
正式開始課程之前，先跟大家分享一下成年人學習的目的。現在大家都已經畢業了，不是學校的在校生了，不是被動的接受學校安排的課程，來豐富
大客戶管理的現實意義
一個企業的成功超不出三個方面：一是有比較競爭力的產品和服務；二是企業的整體運營效率，整個供應鏈效率非常精悍；三是良好的客戶的關系。
喬布斯之誤：顧客真的不知道自己想要什么嗎？
創新的產品類別畢竟只是商業活動里的極小部分。在每一次創新的產品類別誕生之后，競爭產品將會大量涌現。這個時候，決定企業勝負的將是顧客的選擇。因此，如果企業只重視創新而忽視顧客，就可能犯嚴重的錯誤。
包年、包月、無限次定價的陷阱
“無限次”對消費者有著強大的吸引力，讓人覺得只要使用的次數足夠多，就可以得到平均每次足夠低的價格,人們總是對于自己對一件事的堅持程度過于樂觀。消費者遇到“無限次”這樣的定價陷阱,還是要多一些理性，多一份慎重。
破解客戶體驗4道難題
不少企業的客戶體驗管理存在誤區，主要表現在：將客戶體驗技術化和淺層化，忽視了客戶體驗所依存的社會心理環境，缺乏針對客戶深層心理需求
