新任片區經理走馬上任、初來乍到，一般也有可能出現這兩種極端狀態：
一種是新官上任三把火，到任前躊躇滿志，到任后立即投入，風風火火對原有團隊動手術；嚴肅“軍紀”、整頓“軍風”、隊伍精簡、去冗增新；結果可能得罪一幫人，工作難以開展。
另一種是因人地生疏，又重任在身，生怕搞得過激，隊伍會分裂，影響業績；所以基本不敢或不愿輕易得罪原有團隊成員，走了好好先生路線；這樣做的結果，不需要久而久之，只要十天八天光景，變成了一支一團和氣的隊伍；作為經理，以后再想建立威信可能就有些難了。
在此，謹將自己的經驗匯編為13個步驟，與更多的朋友們共勉，相信會對朋友們未來的業務開展、團隊管理有所裨益。
1. 觀察
用眼觀察、用耳聆聽、用心揣摩，看看你的新團隊中有多少人有可能成為你未來的伙伴，看看他們的能力、執行力，看看他們如何接聽和打出電話，看看他們如何相處和對待客戶。
這個階段你面對員工會比較輕松：每天上班不用說太多話，早上上班一聲“早！”，面對請示時，只要微笑著輕輕告訴員工：“以前你們怎么做，可以暫時照做”；其他再多的就可以先省省了。
2. 以顧客身份走訪市場
看看你的代理商的素質，看看他們對待你的產品和競爭對手的態度。
3. 結合指標，看歷史報表
看報表、定期走訪客戶和思考，是片區經理的三件要務。
4. 了解
了解片區過去兩年發生過哪些大事，了解你的客戶對銷售代表的評價，了解客戶對你前任的看法，了解客戶的抱怨和呼聲，了解基層網點對他的供貨商的意見。
5. 遺留問題
看看是否存在欠款問題，了解欠款原因；看看有沒有哪些承諾遲遲沒給客戶兌現。
6. 組織會議，聽取呼聲、抱怨、意見與建議
不要做表態，不急于答復，只是微笑、點頭、記下來足矣；此時才是沉默是金。
7. 建立資源，利用資源；找出你的左右手
如果你公司產品或服務在當地的客戶眾多，并且產品涉及技術含量，或者是大單產品，建議你最好找到當地政府、315等等機構，關系早建立比晚建立要主動得多；
列出你在當地的資源清單，隨時準備把他們變為你的免費顧問和智囊團成員。
把你觀察幾天的員工中看似表現不錯有上進心有前途的，找1、2個單獨交流一下，有意透露1、2個不痛不癢的假情報，投石問路，看看隨后幾天片區里有什么反應，再決定是否重用。
8. 抓住關鍵客戶
一定要透徹理解20/80法則在片區營銷和客戶管理過程中的應用價值，如果有一天因為調整不合理的渠道政策時導致大部分客戶“罷課”時，你仍然能夠做到笑傲江湖，說明你已經真正抓住大客戶了；當然剩下的事情就是去“抓”他們的心以恢復元氣提升銷量了。
9. 調整績效考核方法，調整制度，訂立規矩
這一步只要走出去，有人就會申請跟你談話，有人就會表現情緒給你看，有人就會不出48小時提出辭職；天要下雨，娘要嫁人，隨他去吧。
10. 調整隊伍
這一步是你需要酌情而定的了；記住一點，我們招人時都有要求有原則，裁人全看你自己的心里怎么想的了。
11. 合理分工同時授權
給你自己留出時間設計留下來的員工和客戶的激勵手段與策略，再剩下的時間，就該留做思考用了。
12. 培訓
培訓創造和提升生產力的手段與工具；設計一套適合你團隊成員的培訓體系與培訓方式，可以幫你更快見成效。
13. 開展日常工作
整個流程從開始上任到正常運轉，一般需要1-2個月完成，具體時間長短因人因事而異，在此不敢妄下結論。
謹希望上述13點建議能夠對你有所幫助。
