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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

B端數(shù)據(jù)分析怎么做?小新說運營深度解讀

管理運營 354
王可新

王可新 前騰訊公司高級總監(jiān)

常駐地:深圳
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《互聯(lián)網(wǎng)全棧產(chǎn)品思維實戰(zhàn)訓練營》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下的思維重構(gòu)與實踐路徑》《產(chǎn)品商業(yè)模式分析策略與實踐》《互聯(lián)網(wǎng)競品&產(chǎn)品分析策略》《產(chǎn)品規(guī)劃方法論解讀&教練式引導核心技能》《用戶思維與體驗設計要素》《用戶研究與畫像構(gòu)建方法》《用戶旅程地圖設計方法高效實踐》

數(shù)據(jù)庫服務器互聯(lián)網(wǎng)機房大數(shù)據(jù).jpg

有人覺得數(shù)據(jù)分析就是簡單看看Excel表格或者軟件上的趨勢圖,也有人覺得數(shù)據(jù)分析就應該建模,并且要進行規(guī)模龐大數(shù)據(jù)計算。其實所處行業(yè)不同對數(shù)據(jù)分析的需求和做法也是不同的,那么小編就和大家來梳理一下。

時至今日,在B端產(chǎn)品決策的過程中,依然有很大一部分是依賴于領(lǐng)導人的眼光和洞察力,而數(shù)據(jù)分析就是把這種眼光和洞察力轉(zhuǎn)換為人人可讀的數(shù)字,而借助于數(shù)據(jù)分析可以完美的指導決策并且大幅提高勝率。

B端企業(yè)做好數(shù)據(jù)分析益處良多

1、做好數(shù)據(jù)分析可以以較低的成本獲取高質(zhì)量的客戶。

2、可以快速判斷線索跟進優(yōu)先級,有效提升銷售線索轉(zhuǎn)化率。

3、可以用來診斷易流失客戶群和高價值客戶群,實現(xiàn)對客戶的全生命周期的支持與管理。

4、可以根據(jù)數(shù)據(jù)來提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,增強客戶粘性,保障客戶的續(xù)約率。

5、對于產(chǎn)品的客戶方,可以提供B端客戶自由業(yè)務運營情況的相關(guān)數(shù)據(jù)。

除此之外,通過B端數(shù)據(jù)分析延展還可以解決流量難題,降低獲客成本;進一步的優(yōu)化產(chǎn)品的活躍度和留存率,并且持續(xù)提升客戶的活躍度和續(xù)約率。那么如何才能做到進行高效的數(shù)據(jù)分析呢?

《小新說運營》由具有16年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷、10年騰訊C端工作經(jīng)驗、6年企業(yè)級B端運營經(jīng)驗及政府G端數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗的運營專家王可新先生創(chuàng)作,由電子工業(yè)大學出版社聯(lián)合出版。此書在框架層面從明確分析目標、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報告、執(zhí)行反饋六大方面進行了教學和梳理,并且整理了B端數(shù)據(jù)分析的常見誤區(qū)及分析工具,可以幫助B端運營工作者的必備書籍。

《小新說運營》書中內(nèi)容圖文并茂,并且有很多的公式、解讀、數(shù)據(jù)名稱以及參考點,通過深入學習并且與自身的行業(yè)融合,能夠更方便的生成適合的分析數(shù)據(jù)、量化指標及權(quán)重,并且形成自己的一套數(shù)據(jù)分析方法論,小伙伴們千萬不要錯過了哦。

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