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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

雙贏談判

劉凡

劉凡 北大MIS(管理信息系統(tǒng))工程學(xué)士,中歐商學(xué)院EDP,全球阿拉莫(ALAMO)授權(quán)講師


邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè) 雙贏談判 大客戶營(yíng)銷
課程目標(biāo):
你會(huì)談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對(duì)手雙贏的局面嗎?通過(guò)本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念,掌握談判各個(gè)過(guò)程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動(dòng)談判為主動(dòng)談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。
 
課程對(duì)象:
本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售骨干。
 
課程提綱:
第一單元:談判概述
1. 什么是談判?
2. 衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3. 談判的三個(gè)層次
4. 談判的兩種類型
5. 談判雙贏金三角
 
 
 
第二單元:談判準(zhǔn)備階段
1. 成功談判者的核心技能
2. 確定目標(biāo)
3. 精心準(zhǔn)備評(píng)估對(duì)手
4. 選擇戰(zhàn)略
5. 擬定議程
6. 營(yíng)造良好氛圍
 
第三單元:談判開(kāi)始階段
1. 專業(yè)的行為表現(xiàn)
2. 判別氣氛
3. 辨別對(duì)方的肢體語(yǔ)言
4. 提出己方的建議
5. 回應(yīng)對(duì)方的提議
 
第四單元:談判展開(kāi)階段
1. 障礙和對(duì)策
2. 八種主要戰(zhàn)術(shù)的破解
3. 建立談判優(yōu)勢(shì)
4. 削弱對(duì)方優(yōu)勢(shì)的方法
 
第五單元:談判調(diào)查調(diào)整階段
1. 強(qiáng)化己方的優(yōu)勢(shì)
2. 讓步的目的和策略
3. 如何做適度讓步?
 
第六單元:談判達(dá)成協(xié)議階段
1. 心理曲線
2. 提請(qǐng)注意的問(wèn)題
3. 選擇結(jié)束談判的方式
4. 結(jié)束談判
5. 談判后續(xù)跟進(jìn)
 
 
課程時(shí)間:
一天
 

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