公司職能部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、基層主管、基層工作人員。
【學(xué)員收獲】
幫助學(xué)員掌握客戶(hù)需求分析的方法與工具；
掌握建立和應(yīng)用正確的項(xiàng)目管理流程；
幫助學(xué)員理解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及有效溝通的方法；
掌握項(xiàng)目工作分解的方法與工具；
學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)項(xiàng)目時(shí)間表進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃；
掌握識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法；
加強(qiáng)學(xué)員之間的相互了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；
通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，學(xué)員掌握項(xiàng)目管理的一套實(shí)用高效模板；
現(xiàn)場(chǎng)講授，案例分享，實(shí)戰(zhàn)演練，習(xí)題解答等，整個(gè)課程的運(yùn)作將分組按照一個(gè)模擬實(shí)際項(xiàng)目的場(chǎng)景展開(kāi)，在沙盤(pán)模擬項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中使學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)提高項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)技能。
提升課程：3天
一、項(xiàng)目管理知識(shí)體系概述：
1、項(xiàng)目管理基本知識(shí)
（1）通過(guò)實(shí)際案例導(dǎo)出項(xiàng)目的定義；
（2）優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力；
（3）項(xiàng)目五大過(guò)程組及生命周期的概念。
2、項(xiàng)目選擇方法
（1）內(nèi)部收益率、回收期等選擇方法；
（2）成功企業(yè)案例分析。
3、項(xiàng)目干系人管理
（1）項(xiàng)目干系人的分析；
（2）干系人分析工具；（普爾曼矩陣應(yīng)用）
（3）項(xiàng)目干系人溝通計(jì)劃應(yīng)用。
4、項(xiàng)目章程
（1）選擇項(xiàng)目及確定項(xiàng)目經(jīng)理；
（2）項(xiàng)目里程碑的重要性及故事分享；
（3）項(xiàng)目的制約、假設(shè)的舉例。
5、實(shí)戰(zhàn)演練
（1）案例學(xué)習(xí)，看錄像
（2）沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目小組劃分、課堂項(xiàng)目啟動(dòng)，利用模板工具制作項(xiàng)目章程
二、項(xiàng)目規(guī)劃
1、WBS分解工具的使用
（1）項(xiàng)目計(jì)劃的意義（故事分享：計(jì)劃為什么重要）；
（2）故事案例導(dǎo)入規(guī)劃分解的思路；
（3）工作分解結(jié)構(gòu)WBS制作示范及審核要點(diǎn)。
2、進(jìn)度規(guī)劃
（1）網(wǎng)絡(luò)圖的舉例講解；
（2）關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用；
(3) 情景案例分析如何使用關(guān)鍵路徑法。
3、實(shí)戰(zhàn)演練
（1）手工繪制WBS練習(xí)并講評(píng)；
（2）實(shí)際項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤(pán)模擬；
（3）總結(jié)兩個(gè)重要工具的實(shí)際應(yīng)用。
三、項(xiàng)目的執(zhí)行階段
1、資源協(xié)調(diào)
（1）項(xiàng)目經(jīng)理如何善用溝通方式；
（2）特殊項(xiàng)目干系人的區(qū)別對(duì)待；
（3）進(jìn)度壓縮的兩個(gè)方法：趕工、進(jìn)度壓縮；
（4）結(jié)合關(guān)鍵路徑法在實(shí)際工作中的應(yīng)用。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（1）項(xiàng)目經(jīng)理如何善用激勵(lì)工具（案例分析）；
（2）你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有這樣的現(xiàn)象嗎？
（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具如何使用。
四、項(xiàng)目監(jiān)控管理
1、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與登記；
（2）定量風(fēng)險(xiǎn)分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）；
（3）如何看待風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略；
實(shí)戰(zhàn)演練：識(shí)別并分析本組項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
2、績(jī)效報(bào)告表格模版
（1）EVM 狀態(tài)報(bào)告；
（2）項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告；
（3）問(wèn)題登記冊(cè)。
3、實(shí)戰(zhàn)模擬
課堂項(xiàng)目EVM 報(bào)告的制定。
五、項(xiàng)目收尾
1、合同收尾程序；
2、行政收尾的程序；
3、組織過(guò)程資產(chǎn)累計(jì)方法；
4、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版；
六、課程總結(jié)
（1）課程答疑及經(jīng)驗(yàn)分享；
（2）項(xiàng)目管理知識(shí)體系回顧總結(jié)；
（3）頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)及合影等。
