課程背景：

華為不僅僅是世界500強企業(yè)，在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現(xiàn)銷售收入達5200億元的世界級通信企業(yè)，持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長？正如任正非說：“管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學(xué)，都可以學(xué)的會”。本課程通過華為20多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結(jié)，全面真實的案例呈現(xiàn)，多角度解讀華為的管理實踐和企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習(xí)標(biāo)桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越，華為的管理實踐和文化建設(shè)將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。

授課時數(shù)：1天，6小時/天

授課對象：企業(yè)負責(zé)人、高層管理者

授課方法：理論講授(30%)+案例分析、小組研討(70%)

課程大綱

第一講：華為簡單高效的管理實踐

一、以客戶為中心的企業(yè)文化

1、統(tǒng)一思想、力出一孔

2、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由

3、“消滅”客戶的“剩余時間”

二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式

1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模

2、“深淘灘，低作堰”

3、“鮮花插在牛糞上”

三、聚焦客戶價值創(chuàng)造的經(jīng)營模式

1、實施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營要素

2、市場機制驅(qū)動商品思維取代產(chǎn)品思維

3、客戶需求是一切管理變革的原動力

四、“主干清晰、末端靈活”的流程體系

1、“削足適履”，穿美國鞋

2、基于客戶需求的端到端流程

3、“日落法則”流程優(yōu)化應(yīng)用

五、捕捉“市場機會”的組織建設(shè)

1、從單兵英雄到狼狽組織

2、狼狽組織到“鐵三角”

3、一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”大平臺+小前端

六、“大浪淘沙”的用人機制

1、秀才-士兵-士官-將軍

2、干部的選拔與淘汰

3、“上甘嶺上出將軍”

七、“導(dǎo)向沖鋒”的激勵體系

1、知識資本化，虛擬股權(quán)到TUP

2、以奮斗者為本，拉開差距

3、力出一孔，利出一孔

案例分享：華為公司管理實踐中的典型系列案例

第二講：華為企業(yè)文化實踐解讀

一、資源是會枯竭的，唯有文化生生不息

1、任正非與華為的企業(yè)文化觀

2、企業(yè)文化與企業(yè)管理的思想邏輯

3、文化核心價值觀的穩(wěn)定與開放

4、企業(yè)文化在本質(zhì)上是一種利益分配

二、華為企業(yè)文化的形成過程

1、企業(yè)生存環(huán)境是文化形成的土壤

2、草莽創(chuàng)業(yè)的華為：本能生存的需要“狼文化”

3、1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段，口號滿天飛

4、1992年-2000年：走出混沌-《華為基本法》

5、2000年-至今從哲學(xué)到實踐：愿景-使命-價值觀

三、企業(yè)文化的核心價值觀解讀

1、以客戶為中心

2、以奮斗者為本

3、長期艱苦奮斗

4、持續(xù)自我批判

四、企業(yè)文化實踐經(jīng)驗與啟示

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人核心作用

2、各級管理干部的傳承

3、持續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫

4、流程制度與文化協(xié)同

案例分享：華為公司企業(yè)文化塑造典型案例

總結(jié)與回顧